RapDev LLC è un'azienda di ingegneria con sede a Boston specializzata nell'accelerare e ottimizzare le implementazioni di ServiceNow e Datadog per le organizzazioni Fortune 1000. In qualità di ServiceNow Elite Partner e Datadog Premier Partner, RapDev offre un'esperienza senza pari nel distribuire queste piattaforme su larga scala, consentendo ai clienti di modernizzare le loro operazioni IT, migliorare l'affidabilità del servizio e ottenere un tempo di valorizzazione più rapido. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Implementazioni di ServiceNow: Distribuzione esperta dei moduli di Gestione delle Operazioni IT, Gestione dei Servizi IT e Gestione del Portafoglio Strategico di ServiceNow per semplificare i flussi di lavoro e migliorare la consegna dei servizi. - Integrazioni Datadog: Servizi completi che includono distribuzione, migrazione e governance per migliorare l'osservabilità e la sicurezza all'interno degli ambienti dei clienti. - Soluzioni Alimentate dall'AI: Sviluppo di agenti AI come Arlo, progettati per automatizzare compiti ripetitivi, migliorare l'accuratezza e semplificare le operazioni della piattaforma all'interno di ServiceNow. - Servizi Gestiti: Offerta di soluzioni di osservabilità e sicurezza completamente gestite per garantire il monitoraggio continuo e la protezione dei sistemi dei clienti. Valore Primario e Problema Risolto: RapDev affronta le complessità che le organizzazioni incontrano nella modernizzazione delle loro operazioni IT fornendo guida esperta e servizi di implementazione per le piattaforme ServiceNow e Datadog. Le loro soluzioni consentono ai clienti di automatizzare i flussi di lavoro, migliorare l'affidabilità del servizio e ottenere rilasci software più rapidi, migliorando in ultima analisi l'efficienza operativa e riducendo il tempo di valorizzazione. Sfruttando strumenti guidati dall'AI e servizi gestiti, RapDev aiuta le organizzazioni a gestire e risolvere proattivamente i problemi, garantendo prestazioni ottimali e sicurezza della loro infrastruttura IT.