Quasi ogni organizzazione dipende dai dati dei clienti per fornire beni o servizi. Affinché le organizzazioni possano avere il miglior rapporto possibile con quei clienti, devono disporre dei migliori dati possibili sui clienti per derivare un'intelligenza significativa sui clienti e creare un coinvolgimento personalizzato senza attriti e senza interruzioni. I dati dei clienti possono essere trovati in un numero crescente di fonti di dati e sapere che i dati in quelle fonti sono corretti e appropriati è fondamentale per il successo aziendale. I dati sui clienti devono essere completi, affidabili e tempestivi. Che la tua azienda utilizzi un CRM, ERP, CDP o semplicemente una piattaforma di marketing o database e applicazioni personalizzate, c'è un vantaggio nel concentrarsi sul fondamentale customer master con il moderno Pretectum CMDM, una piattaforma SaaS di gestione dei dati master dei clienti. In Pretectum, riteniamo di aver padroneggiato il percorso di cura dei dati master dei clienti, dal momento in cui definisci cosa sia un cliente fino a transare e coltivare il tuo rapporto con loro. Ancora più importante, Pretectum facilita il tuo cliente fornendoti ancora più informazioni se lo desiderano, elevando la tua conoscenza di loro, aumentando la familiarità con il cliente, arricchendo l'intuizione sui clienti e identificando le preferenze dei tuoi clienti.