Pepper è il partner tecnologico più fidato per oltre 200 distributori indipendenti, fornendo soluzioni eCommerce mobile-first che risparmiano tempo e favoriscono la crescita. La piattaforma Pepper offre soluzioni di ordinazione online completamente personalizzabili che permettono ai distributori di offrire ai loro clienti la possibilità di fare acquisti, effettuare ordini e gestire i pagamenti. I rappresentanti di vendita dei distributori (DSR) ricevono un set di strumenti potenziati dall'AI che li aiutano a trovare nuovi clienti, identificare opportunità di crescita e monitorare la salute dei clienti.
Con un'app alimentata da Pepper, i distributori vedono un aumento delle dimensioni degli ordini superiore al 23% restituendo più di 10 ore a settimana ai rappresentanti di vendita. Gli utenti possono gestire guide di ordini personalizzati, organizzati come preferiscono, supportati dall'AI di Pepper per aiutare a guidare raccomandazioni di prodotti, promozioni e altro accesso all'intero catalogo del distributore. Le funzionalità di chat in-app mantengono i clienti e i rappresentanti di vendita connessi, centralizzando la comunicazione per garantire la massima efficienza.
I rappresentanti di vendita possono anche utilizzare la stessa app per gestire la loro attività, come la modifica dei prezzi, il monitoraggio dei rischi di abbandono o ricevere avvisi per pagamenti in ritardo. Altre funzionalità come gli strumenti di prospezione di Pepper rendono facile per i rappresentanti trovare nuovi clienti, creare guide di ordini dai dati dei menu online e tenere traccia delle attività, rendendo Pepper uno strumento CRM che i DSR amano davvero!
La piattaforma Pepper è facilmente integrabile con oltre 50 sistemi ERP ampiamente utilizzati dai distributori indipendenti, rendendola la soluzione eCommerce più semplice da implementare senza interruzioni alle operazioni aziendali quotidiane.