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Con Pagerly, puoi creare programmi di rotazione round-robin, o sincronizzare il programma di reperibilità con il gruppo utenti, impostare promemoria ricorrenti, programmare sostituzioni.
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Pagerly ha anche integrazioni bidirezionali con sistemi di ticketing/CX/supporto come Jira, Zendesk, Hubspot, Salesforce.
Con Pagerly, riduci i tempi SLA del 70%, identificando i momenti che necessitano della tua attenzione, e avvisa le persone giuste al momento giusto per chiudere il cerchio.
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