Orange Digital CX è un partner specializzato di Salesforce dedicato a realizzare, eseguire e ottimizzare le strategie digitali delle organizzazioni attraverso Salesforce Marketing Cloud. Con oltre 14 anni di esperienza nell'ecosistema Salesforce, offriamo soluzioni personalizzate ed efficaci che trasformano il modo in cui le aziende si connettono digitalmente con i loro clienti. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Servizi Gestiti per Salesforce Marketing Cloud: Forniamo servizi gestiti end-to-end, inclusi implementazione, configurazione e ottimizzazione continua di SFMC, garantendo ai clienti di massimizzare il loro ritorno sull'investimento. - Team di Esperti Certificati: Il nostro team è composto da professionisti certificati come Consulenti Salesforce Marketing Cloud, Amministratori, Sviluppatori e specialisti in Customer Data Platform, Personalizzazione e Intelligenza, tutti abili nel configurare e gestire SFMC utilizzando metodologie Agile. - Strategie Digitali Complete: Progettiamo ed eseguiamo strategie di marketing digitale su vari canali, tra cui Email, SMS, WhatsApp, Notifiche Push, Pubblicità a Pagamento e Pagine di Atterraggio, per creare esperienze cliente personalizzate e dinamiche. - Servizi Nearshore: Servendo i mercati nordamericani ed europei, offriamo servizi specializzati con il vantaggio della prossimità, fusi orari allineati e compatibilità linguistica, migliorando la collaborazione e l'efficienza. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Orange Digital CX consente alle aziende di migliorare l'acquisizione dei clienti, favorire la lealtà e aumentare la produttività del marketing sfruttando Salesforce Marketing Cloud. Il nostro modello di servizi gestiti assicura supporto e ottimizzazione continui, permettendo ai clienti di concentrarsi sugli obiettivi aziendali principali mentre noi gestiamo le complessità delle operazioni di marketing digitale. Integrando strumenti e strategie Martech avanzati, aiutiamo le organizzazioni a fornire percorsi cliente personalizzati, ottimizzare i canali di comunicazione e raggiungere risultati aziendali misurabili.