La mia esperienza nel customer success presso Onna è stata diversa da qualsiasi altra che abbia avuto nella mia vita professionale o, francamente, al di fuori del lavoro. Il team di Onna è al di sopra del mercato per la loro professionalità, cortesia, profondo impegno a comprendere le mie esigenze aziendali e come queste interagiscono con le funzionalità attuali o future del prodotto Reveal, trasparenza, collaborazione, stabilità e cordialità. Il nostro check-in mensile è l'unica chiamata che attendo sempre con piacere di vedere sul mio calendario.
Onna come prodotto è stato eccellente per noi. È una polizza assicurativa davvero utile che mi dà tranquillità. Cerco sempre modi per stabilizzare i costi e rendere il mio budget a prova di contingenza. Il team di Onna è focalizzato su questo obiettivo. Piuttosto che cercare semplicemente di vendermi ogni nuova funzionalità, hanno collaborato con me, sono diventati un'estensione del mio team e mi propongono solo offerte di prodotto che sono rilevanti e su misura per i miei obiettivi strategici. Sono veri partner e li apprezzo immensamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Nessuna che mi venga in mente. Il prodotto è diventato sempre più sofisticato, personalizzabile e facile da usare. Inoltre, sono sempre stati incredibilmente ricettivi ai feedback degli utenti. Finora, non c'è nulla che io abbia assolutamente bisogno da Onna che non possa fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Invito da un venditore o affiliato. A questo recensore è stato offerto un incentivo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
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