Recensioni e Dettagli del Prodotto Frederick

Frederick è un ottimo strumento di marketing online che si connette con il mio database clienti, rendendo molto facile contattare i miei clienti tramite email e telefono. Lo uso principalmente per chiedere feedback e inviare offerte speciali, e da quando utilizzo Frederick, ho notato che i miei clienti interagiscono di più con la mia attività. Ha davvero aiutato ad aumentare il mio business e anche i profitti. Lo strumento è facile da usare ed è ora una parte essenziale della mia strategia di marketing. Consiglio vivamente a chiunque di usarlo, fa davvero la differenza! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una cosa che non mi piace di Frederick è che a volte può sembrare un po' limitato nella personalizzazione. Vorrei che ci fossero più opzioni per personalizzare email o messaggi. Inoltre, l'interfaccia può essere un po' confusa a volte, specialmente per i principianti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi fido di questo software e mi chiedo perché stiano richiedendo permessi di così alto livello??? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono un cliente di un'azienda che utilizza MindBody e HireFredericks. Purtroppo mi è stata data la scelta di:

1. Confermare il mio numero di cellulare (cosa che sono felice di fare) ma questo richiede che io mi autentichi con il mio account Google e conceda a HireFredericks la possibilità di aggiungere/modificare/aggiornare/eliminare tutti i miei contatti e tutti i miei calendari!!! Ma che diavolo?!?

2. Non poter utilizzare la funzionalità di lista d'attesa :-( Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La parte migliore di questo software sono le persone del supporto, cercano di fare di tutto per aiutarti, purtroppo le loro mani sono completamente legate poiché questo software non ha le funzionalità di base che MailChimp e altri hanno avuto per almeno un decennio! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1. C'è pochissima o nessuna integrazione con MindBody (a differenza di quanto ti dirà il rappresentante di vendita).

2. Ci sono MOLTE funzionalità duplicate con MindBody che non si uniscono, e alla fine finisci per contattare il tuo cliente due volte per le stesse informazioni, o devi reinserire manualmente i dati. Ad esempio, i referral. Frederick ha il suo programma di referral e MindBody ha il suo programma di referral, quindi se Frederick invia un messaggio per chiedere ai tuoi clienti di riferire qualcuno, quando vengono a riferire il loro amico, devi impostare manualmente quella relazione di referral in MindBody affinché il cliente originale ottenga i punti di referral che assegni.

3. Le recensioni che Frederick chiede di nuovo non si traducono da nessuna parte tranne che in Frederick. Quindi, se vuoi una recensione su MindBody, il tuo cliente deve scrivere la recensione su MindBody nell'app, e poi riceverà anche un messaggio di Frederick per recensire... e poi, oltre a ciò, se vuoi una recensione su Google o Facebook devi ANCORA chiedere al tuo cliente separatamente. L'unica cosa che Frederick fa è chiedere al cliente se vuole essere portato alla tua pagina Google per condividere una recensione, ma la recensione che il tuo cliente ha già passato del tempo a darti non appare DA NESSUNA PARTE. Puoi aggiungere una stringa di codice al tuo sito web per mostrare le recensioni di Frederick, ma nessuno si fida delle recensioni sui siti web! Le persone vogliono vedere recensioni imparziali su Google dove non puoi cancellare quelle negative. Questo è un ENORME fastidio! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma multiuso può funzionare come strumento di marketing per prenotazioni e recensioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Troppe opzioni per email di recupero e sconti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo il fatto che Frederick si interfacci con il nostro software per spa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I caratteri e la disponibilità di materiale di marketing creativo sono limitati Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro che puoi impostare e dimenticare con questa app! Perfetta per il marketing automatizzato. Devo solo controllare per leggere le recensioni e raccogliere informazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente! Lo abbiamo usato fedelmente per 2 anni e ci ha davvero aiutato a migliorare la nostra fidelizzazione dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che si occupino di alcune delle attività più impegnative: contattano i clienti via email e messaggio e chiedono un feedback riguardo al loro servizio; se il feedback è stato eccellente, chiedono al cliente se lascerebbe una recensione su uno dei principali siti di recensioni come Yelp, Facebook o Google. Inoltre, inviano email automatiche ai clienti offrendo loro sconti per invogliarli a prenotare i nostri servizi. Viene offerto un grande livello di personalizzazione in termini di prezzo, frequenza, se vogliamo offrire pacchetti di servizi. Includono anche una pagina web che è stata rapidamente classificata in alto nelle ricerche su Google per la nostra attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il loro sistema di prezzi a livelli mi sembra un po' strano: i primi 500 clienti pagano $50 al mese, e per ogni 500 persone aggiunte il prezzo aumenta di $50. Siamo una piccola impresa e quando arriverà il momento esamineremo attentamente se vale la pena mantenere questo servizio quando il prezzo aumenterà di nuovo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.