Message Plane CRM è la piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti tutto-in-uno progettata appositamente per i broker di trasporto auto. Combina la gestione dei lead, chiamate integrate, messaggistica e email, gestione delle spedizioni, notifiche automatiche ai clienti e reportistica in un'unica piattaforma, eliminando la necessità di strumenti scollegati. Con oltre 4.000.000 di comunicazioni inviate e più di 5.000 broker sulla piattaforma, Message Plane aiuta le agenzie di brokeraggio di trasporto auto a semplificare l'intero flusso di lavoro dalla cattura dei lead alla consegna del veicolo. Le caratteristiche principali includono l'assegnazione automatica dei lead e il monitoraggio della pipeline, chiamate VoIP integrate e SMS con registrazione completa delle comunicazioni, creazione di ordini di spedizione e gestione dei vettori, aggiornamenti automatici dello stato del cliente in ogni fase del trasporto, integrazione con le bacheche di carico e cruscotti di analisi delle prestazioni. A partire da $59/utente/mese con una tariffa base di $250/mese, tutte le funzionalità principali sono incluse senza costi per minuto o per messaggio.