Funzionalità MeltingSpot

Consente di distribuire sondaggi NPS agli utenti.

Analizza le risposte dei sondaggi degli utenti e le informazioni nell'applicazione.

Organizza gli utenti in gruppi predefiniti e fornisce risposte diverse in base al gruppo.

Supporta più lingue.

Fornisce risposte basate sul comportamento e sul feedback dell'utente.

Supporta walkthrough basati su audio e video.

Supporta le guide passo-passo con bolle di testo.

Si integra con altri software rivolti ai clienti, ad esempio software di automazione del marketing, software CRM, software per il successo del cliente, ecc.

Fornisce una varietà di tipi di contenuto per l'apprendimento

Fornisce accessibilità da un dispositivo mobile per l'apprendimento in movimento

Fornisce un'opzione a ritmo libero per gli utenti per iniziare, mettere in pausa e riprendere i corsi secondo le loro preferenze.

Fornisce strumenti per creare materiali didattici per corsi guidati da istruttore e corsi autogestiti

Fornisce la possibilità di memorizzare, organizzare e cercare tutti i contenuti di formazione

Fornisce quiz integrati per valutare la conoscenza dell'utente

Fornisce certificati e badge automatici al completamento del corso

Fornisce analisi e reportistica del dashboard nativo per visualizzare i dati

Fornisce la capacità di monitorare i progressi dell'apprendente

Fornisce dati sull'utilizzo del cliente, sulle prestazioni o su altri indicatori chiave di business come la fidelizzazione del cliente e l'utilizzo.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Consente l'integrazione con software basati sul web, siti web o altre applicazioni software.

Fornisce suggerimenti guidati, messaggi, tooltip, notifiche e tutorial con marchio.

Gestisce le interazioni con gli utenti e analizza i dati sul comportamento degli utenti all'interno del software o dell'applicazione.

Supporta funzionalità self-service come la risoluzione dei problemi, il completamento dei moduli o l'accesso alla base di conoscenza.

Fornisce indicazioni all'interno dell'app sugli strumenti e i flussi di lavoro specifici dell'azienda per l'inserimento.

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza