Recensioni e Dettagli del Prodotto Map My Customers

Il supporto clienti è fondamentale. Il reparto di supporto tecnico ha lavorato diligentemente per garantire che il mio problema fosse risolto e che potessi utilizzare l'app come previsto. Rispondono alle domande ogni volta che ho bisogno di aiuto. L'app è intuitiva e funziona bene sul mio iPhone. Sembra sincronizzarsi perfettamente con il mio laptop di lavoro. Uso questa app tutto il tempo nei miei sforzi di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte può essere un po' ingombrante con alcuni servizi dell'app. I nuovi aggiornamenti tendono a modificare alcune impostazioni che devono essere ripristinate. Nel complesso, un'applicazione molto buona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Map My Customers da circa 8 mesi e sono molto soddisfatto del routing. Rende le mie visite ai clienti molto più efficienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

All'inizio ho avuto difficoltà a impostare i miei dati come volevo, ma il membro del team di assistenza clienti con cui ho lavorato, Axel, è stato molto utile e ha reso il processo molto più semplice dopo aver lavorato con lui. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di supporto quando abbiamo bisogno di risposte rapide e soluzioni ai problemi che potremmo, o potremmo non, avere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono molti aspetti negativi. Direi che il peggiore è la differenza non solo nelle funzionalità ma anche nei filtri e nei gruppi tra mobile e web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rende la nostra creazione e gestione dei lead molto più semplice. Apprezzo particolarmente la funzione dei percorsi quando sono in viaggio. È stato facile da implementare nel nostro uso quotidiano e si integra bene con il nostro strumento CRM. Se c'è mai un problema, il supporto è fantastico. Complimenti a questo incredibile software! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho sperimentato né conosco alcun inconveniente nel mappare i miei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questa app è stata una svolta per me. Tutte le funzioni CRM di base sono nell'app di livello inferiore, così come la mappatura e la pianificazione. Ho usato altre app CRM per funzioni essenziali, ma non avevano mappe a meno che non pagassi per il livello premium, oltre al costo del pacchetto mappe. È facile da usare e da integrare con altri sistemi CRM o ERP. Il servizio clienti è stato fenomenale nell'aiutarmi a implementarlo nel mio uso quotidiano e a passare dal mio precedente CRM. Lo uso ogni giorno per la pianificazione e una o due volte a settimana per pianificare i viaggi per vedere i miei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico motivo per cui questa recensione è un 8 è che ci sono alcuni problemi che devono essere risolti. Mi piacerebbe anche vedere un po' di integrazione con le funzioni nell'app che sono già presenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il loro team di supporto clienti è MOLTO reattivo e disponibile!! Per quanto riguarda le funzionalità, lo strumento di mappatura e il cercatore di lead sono ottimi. MMC fa un buon lavoro nel rilasciare miglioramenti utili con nuovi strumenti per il nostro team di vendita da utilizzare o per visualizzare i dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo un report personalizzato automatizzato che viene inviato come CSV via email e apparirebbe meglio in una vista dashboard all'interno dell'app. Hanno già grafici e dashboard, dobbiamo solo personalizzarli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Semplice e facile da usare sia sul web che nell'app. La reportistica è molto intuitiva e la natura drag and drop è ottima per le regolazioni. Il supporto è rapido, competente e gentile. Amo lavorare con Michelle Irving e Kim Hays, sono una grande risorsa per chiunque abbia la fortuna di lavorare con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio unico disappunto è che le autorizzazioni sono un po' rudimentali, ma penso che sia qualcosa che risolverebbero se fosse un problema per le persone. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Piccola organizzazione agile con un servizio clienti straordinario e un basso turnover di dipendenti/personale. Ottimo software, ottime persone, valorizzano i loro clienti e hanno sicuramente fatto il possibile. Software molto facile da usare e intuitivo. L'implementazione è stata un gioco da ragazzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potrebbero fare un lavoro migliore nel comunicare le note di rilascio delle patch per i cambiamenti non principali delle funzionalità. Hanno molte funzionalità e a volte i bug sfuggono al controllo del team di QC. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Map My Customer è ottimo per un "cacciatore" in cerca di opportunità in un'area che conosce abbastanza bene ed è di vero valore per un rappresentante di vendita in un territorio sconosciuto. Dicevamo ai nostri rappresentanti: "Hai percorso questa stessa strada per gli ultimi 6 mesi... Perché non aprire MMC e fare un miglio in più o uscire un po' dal tuo percorso. Quali nuovi potenziali clienti puoi trovare?".

Ho trovato casi d'uso davvero buoni partecipando alle sessioni che MMC organizza con i loro clienti quando discutono di come le persone utilizzano lo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MMC è uno strumento specifico. Ottimo per trovare nuovi clienti. Non è uno strumento CRM completo ed è piuttosto limitato nelle funzionalità per cose al di fuori del suo scopo principale. Ci sono circa 20 campi personalizzati che puoi aggiungere. Il funnel di vendita è qualcosa con cui puoi far iniziare i rappresentanti, ma non è così ricco di funzionalità come altri strumenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un sistema intuitivo e facile da usare. Ma ogni volta che mi trovo in difficoltà, la chat online con una persona dal vivo è sempre fantastica! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La reportistica è buona, ma dei semplici report preconfezionati sarebbero fantastici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.