La maggior parte dei fornitori di gestione delle spese telecom (TEM) si concentra su due cose: pagamento delle bollette e approvazione delle fatture. Questo lascia grandi lacune: inventario non gestito, errori di fatturazione non rilevati e MACD che sfuggono al controllo. Il risultato? Spreco di denaro, tempo IT sprecato e un falso senso di controllo. La gestione TEM di Digital Direction è diversa. Gestiamo l'intero ambiente telecom, non solo le fatture. Il nostro team si occupa di ogni dettaglio: audit, inventario, MACD, contratti, fatturazione, ticket di assistenza/recupero SLA e controversie con i fornitori, in modo che nulla venga trascurato e i risparmi siano completamente catturati. Affrontiamo tutti e cinque i pilastri della gestione efficace delle spese telecom: • Audit mensili – Esaminiamo ogni fattura rispetto ai termini contrattuali e all'inventario dei servizi per rilevare errori di fatturazione e recuperare crediti. • Ottimizzazione – Rimuoviamo i servizi non utilizzati, allineiamo i contratti con l'uso effettivo e otteniamo prezzi migliori dai fornitori. • Gestione dell'inventario – Costruiamo e manteniamo un inventario accurato e in tempo reale, così sai sempre quali servizi hai e dove vanno i soldi. • Flusso di lavoro e approvazioni delle fatture – Snelliamo il processo di revisione per garantire che le spese corrette siano approvate rapidamente. • Pagamento delle bollette – Ci assicuriamo che i pagamenti siano effettuati in tempo e legati a servizi verificati, prevenendo interruzioni e penali per ritardi. Gestiamo anche i MACD—Spostamenti, Aggiunte, Modifiche e Disconnessioni—affinché i servizi siano attivati, aggiornati o rimossi accuratamente e in tempo. E infine, e molto importante in un ambiente TEM gestito, forniamo accesso al portale 24/7/365 per aprire ticket di assistenza per interruzioni o problemi di servizio per qualsiasi operatore nel tuo portale TEM. Con Digital Direction, ottieni: • Risparmi medi del 35% su telecomunicazioni, wireless e SaaS • 99% di precisione nei risultati e nelle raccomandazioni degli audit • Oltre 950 milioni di dollari recuperati in risparmi e crediti • Riduzione del 90% del tempo che i team IT spendono nella gestione delle telecomunicazioni • Informazioni in tempo reale attraverso la nostra piattaforma TrackTEM™ Siamo l'unico fornitore con una soluzione completa: software, servizi ed esperti che lavorano insieme per controllare i costi e ripulire il tuo ambiente telecom. E sappiamo che il tuo attuale TEM non può dire lo stesso.