Mailock è una soluzione di sicurezza per email in uscita e di prova di consegna che aiuta le organizzazioni a inviare messaggi e file crittografati tramite email standard, registrando eventi chiave di consegna e accesso per casi d'uso di governance e conformità.
Mailock si colloca nella categoria delle comunicazioni sicure, supportando i team che devono scambiare informazioni sensibili o regolamentate con clienti, pazienti o partner senza spostarli in un flusso di lavoro basato su portale separato. Gli utenti tipici includono team di conformità, rischio, comunicazioni con i clienti, IT e servizi in settori regolamentati e sensibili alla privacy come servizi finanziari, assicurazioni, legale, sanità e utilities.
Le organizzazioni utilizzano Mailock per proteggere le informazioni in transito e controllare l'accesso al contenuto dei messaggi e agli allegati dopo l'invio. Supporta casi d'uso come l'invio di estratti conto e divulgazioni, documenti di reclamo e polizza, istruzioni e identificatori dei clienti, fatture e contratti, fascicoli e altre comunicazioni dove la riservatezza, la garanzia del destinatario e la prova di consegna o accesso possono essere richieste per la supervisione. Mailock è anche utilizzato per migliorare l'auditabilità della consegna basata su email catturando i record lungo il ciclo di vita del messaggio (ad esempio, invio, consegna alla casella di posta e accesso al contenuto protetto), che possono essere consultati quando la consegna viene successivamente contestata.
Le capacità chiave e le proposte di valore includono:
Crittografia e controllo dell'accesso: Crittografa il contenuto delle email e gli allegati, con politiche di accesso configurabili (come limiti di tempo o ritiro dell'accesso) per gestire l'esposizione post-invio.
Opzioni di verifica del destinatario: Fornisce passaggi configurabili di identità o garanzia del destinatario (ad esempio, sfide basate sulla conoscenza) quando è necessaria una maggiore garanzia.
Registri di consegna e accesso: Crea un record tracciato degli eventi del ciclo di vita della consegna e dell'interazione del destinatario per supportare i controlli interni, l'audit e la gestione delle controversie.
Opzioni di flusso di lavoro e distribuzione: Supporta l'invio da ambienti email comuni (incluso Microsoft Outlook tramite add-in) e l'invio basato sul web per gli utenti che non utilizzano Outlook.
Amministrazione e governance: Offre funzionalità di gestione organizzativa come controlli delle politiche, amministrazione degli utenti e reportistica per aiutare a standardizzare le pratiche di consegna sicura tra i team.