MailAdept è un servizio di consulenza sulla deliverability delle email basato su abbonamento per aziende che si affidano alle email come canale principale di crescita, comunicazione o operazioni. Invece di offrire uno strumento self-service, MailAdept lavora come un'estensione del tuo team con un esperto dedicato alla deliverability che aiuta ad auditare l'infrastruttura, risolvere problemi di deliverability, migliorare la reputazione del mittente, monitorare la salute delle email e aumentare il posizionamento nella casella di posta nel tempo. Il servizio è progettato per aziende che necessitano di un'esecuzione continua della deliverability piuttosto che di un consiglio una tantum. MailAdept esamina l'intero ambiente email attraverso flussi di email di marketing, transazionali e in uscita. Ciò include autenticazione, configurazione DNS, instradamento, configurazione del provider, struttura del dominio, esposizione alle blacklist, reputazione del mittente e comportamento di invio. Il servizio aiuta a risolvere problemi di SPF, DKIM, DMARC, BIMI, instradamento e reputazione che riducono il posizionamento nella casella di posta, quindi continua a monitorare i principali segnali che influenzano le prestazioni delle email quotidianamente. Il servizio è progettato per team che non possono permettersi che i problemi di deliverability passino inosservati fino a quando non danneggiano le prestazioni. MailAdept evidenzia specificamente problemi comuni come le email di marketing che finiscono nello spam o nelle promozioni, le email transazionali che non raggiungono in modo affidabile gli utenti e i domini in uscita che si degradano dopo alcune settimane. È più adatto per aziende SaaS con email di ciclo di vita e transazionali, team in uscita che gestiscono più domini, agenzie che supportano le prestazioni email dei clienti, reclutatori che utilizzano l'email come canale principale di acquisizione, newsletter e mittenti ad alto volume che necessitano di supporto continuo senza assunzioni interne. Non è posizionato come la soluzione giusta per team che necessitano solo di una correzione DNS una tantum, vogliono una piattaforma di invio self-service o non dipendono dall'email come canale aziendale critico. MailAdept funziona su un flusso di lavoro continuo. Inizia con audit e prioritizzazione, quindi passa a correzioni di base, monitoraggio giornaliero e revisione e adattamento settimanali. L'azienda posiziona questo come un modello di supporto continuo perché la deliverability delle email non è statica: la reputazione del mittente cambia, l'autenticazione può rompersi, il comportamento di invio evolve e la salute del dominio cambia nel tempo. Il prezzo è personalizzato, fatturato mensilmente per dominio, e include un impegno minimo di quattro mesi, supporto continuo, correzioni, monitoraggio, ottimizzazione e sessioni di revisione settimanali con un account manager e un esperto di deliverability.