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Recensioni e Dettagli del Prodotto Keyfactor Command

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6 mesi

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Recensioni Keyfactor Command (77)

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Recensioni Keyfactor Command (77)

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JN
Enterprise (> 1000 dip.)
"Fattore chiave"
Cosa ti piace di più di Keyfactor Command?

Mi rivolgo spesso a Keyfactor per porre domande sulle tecnologie emergenti, sui problemi di sicurezza/vulnerabilità e sulle migliori pratiche. Sono sempre disponibili e tempestivi, non c'è domanda troppo grande o troppo piccola. Hanno una vasta conoscenza nel campo dell'identità digitale. Hanno un eccellente sistema di supporto, molto competente e reattivo nella risoluzione dei problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keyfactor Command?

Abbiamo dovuto contattare il supporto per alcuni problemi, ma sono reattivi e professionali. Nessun aspetto negativo con Keyfactor Command al momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ryan Sanders di Keyfactor Command

Ciao Josh,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Keyfactor! Siamo felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con l'automazione dei certificati, così come con il nostro team di supporto e i tempi di risposta rapidi.

Siamo anche entusiasti di vedere che stai utilizzando Keyfactor per supportare Netscaler, Kubernetes, Windows, Linux e altro ancora. Speriamo che questa lista continui ad espandersi mentre costruiamo nuove funzionalità e integrazioni.

Grazie,

Il Team di Keyfactor

KS
Technical Engineer III
Enterprise (> 1000 dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Ingegnere Tecnico III"
Cosa ti piace di più di Keyfactor Command?

gestione dei certificati e email automatizzate Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keyfactor Command?

Alcuni certificati personalizzati non possono essere fatti attraverso il portale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Keyfactor è un ottimo prodotto che ci aiuta a gestire e proteggere i nostri ambienti e applicazioni."
Cosa ti piace di più di Keyfactor Command?

Mi piace che abbiamo un archivio centralizzato di certificati che possiamo gestire e che ci fornisce una creazione sicura dei certificati. Inoltre, la reportistica (collezioni) e i flussi di lavoro automatizzano il nostro processo e rendono la vita del nostro amministratore IT più facile, poiché prima dovevamo generare certificati e assicurarci di conservarli in un luogo sicuro. Dovevamo ricordarci di rinnovarli poiché non avevamo alcun sistema di allerta o strumento di reportistica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keyfactor Command?

Gli svantaggi di Key factor sono che non automatizza l'installazione e la distribuzione dei nuovi certificati creati su diversi endpoint. Attualmente supporta solo un numero limitato (come F5, IIS, Key Vault), ma dobbiamo comunque sviluppare un flusso di lavoro/automazione per gli altri endpoint non supportati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CD
Enterprise (> 1000 dip.)
"Revisione di Keyfactor Command"
Cosa ti piace di più di Keyfactor Command?

Le diverse funzionalità di Keyfactor Command. Più specificamente, la possibilità di generare un certificato PFX e l'orchestrazione della consegna di un certificato direttamente ai key store utilizzando l'agente IIS. Il supporto è incredibile. Ti rispondono molto rapidamente e risolvono molto velocemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keyfactor Command?

Sebbene forniscano un po' di integrazione con le CA pubbliche, Go Daddy non è una di queste. Sarebbe fantastico poter distribuire certificati pubblici da GD.

Sarebbe anche bello avere un po' di integrazione con Service Now per ottenere incidenti per certificati in scadenza generati o addirittura fornire e richiedere certificati utilizzando Service Now. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ryan Sanders di Keyfactor Command

Ciao Chris,

Grazie per aver dedicato del tempo a recensire Keyfactor! Siamo felici che tu abbia avuto una grande esperienza con Keyfactor Command e il nostro team di supporto.

Per quanto riguarda la tua preoccupazione sull'integrazione con GoDaddy, siamo entusiasti di annunciare che rilasceremo un GoDaddy CA Gateway nel primo trimestre del 2021.

Per ServiceNow, forniamo questa integrazione a diversi clienti per abilitare flussi di lavoro per avvisi di scadenza e richieste di certificati. Puoi saperne di più al seguente URL:

https://www.keyfactor.com/integrations/servicenow-certificate-management/

Contatta il tuo rappresentante del successo del cliente per saperne di più sui prossimi passi per GoDaddy e ServiceNow.

Grazie,

Il Team di Keyfactor

Utente verificato in Software per computer
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Modo semplice per gestire e automatizzare i certificati"
Cosa ti piace di più di Keyfactor Command?

Il nostro team di sicurezza utilizza principalmente Keyfactor per automatizzare compiti ripetitivi come le richieste di certificati, i rinnovi e le revoche. Prima di Keyfactor, tracciavamo i certificati manualmente tramite fogli di calcolo, quindi questo è stato un grande miglioramento per prevenire interruzioni e tempi di inattività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keyfactor Command?

L'interfaccia utente/esperienza utente è buona ma può essere migliorata. L'interfaccia utente è stata aggiornata alla fine dell'anno scorso e il team di prodotto mi ha detto che ci saranno ulteriori aggiornamenti a breve. Per quanto riguarda l'esperienza utente, ci sono momenti in cui il team di prodotto potrebbe ridurre il numero di clic e azioni per completare un'attività. Niente di importante, solo voglio che i percorsi d'uso siano più chiari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
CO
Enterprise (> 1000 dip.)
"Esperienza di Keyfactor e l'app Command"
Cosa ti piace di più di Keyfactor Command?

Il personale dell'azienda è di prim'ordine ed è molto disponibile e di supporto. Lo strumento Commnacd è molto reattivo al nostro desiderio di modificarlo secondo le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keyfactor Command?

C'è ben poco da non apprezzare in Keyfactor Command. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JL
Enterprise (> 1000 dip.)
"Webinar su Keyfactor 8 e oltre"
Cosa ti piace di più di Keyfactor Command?

Funzionalità di scoperta e automazione per SSL. Inoltre, il processo di aggiornamento è diventato più semplice con le versioni recenti. Ricevo una risposta molto rapida quando contatto il nostro responsabile del successo del cliente, ma spesso ho una risposta lenta quando utilizzo i canali di supporto normali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keyfactor Command?

A volte è difficile trovare la documentazione per la risoluzione dei problemi quando incontro un problema. Inoltre, spesso aspetto un giorno o due per ottenere una risposta quando apro un ticket. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ryan Sanders di Keyfactor Command

Ciao Josh,

Grazie per aver dedicato del tempo a recensire Keyfactor! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con Keyfactor Command e con il successo del cliente.

Per quanto riguarda le tue preoccupazioni sulla risposta del supporto, questo è insolito. Contatta il tuo rappresentante del successo del cliente per segnalare una risposta lenta. Prendiamo molto seriamente i nostri livelli di servizio e i tassi di risposta.

Siamo entusiasti di sapere che stai cercando di utilizzare più funzionalità, tra cui la scoperta SSL/TLS, l'automazione e le integrazioni API con CyberArk e ServiceNow.

Ti consiglio di contattare il tuo rappresentante del successo del cliente per programmare il tuo controllo annuale della salute PKI. In questo modo potrai rivedere le migliori pratiche e le raccomandazioni per implementare queste nuove capacità.

Grazie,

Il Team di Keyfactor

Utente verificato in Vendita al dettaglio
SV
Enterprise (> 1000 dip.)
"Rendere possibile il PKI self-service"
Cosa ti piace di più di Keyfactor Command?

La nostra capacità di semplificare facilmente l'iscrizione e la gestione dei certificati PKI in diverse aree della nostra impresa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keyfactor Command?

L'interfaccia utente non è la più intuitiva per l'utente, richiede la creazione di guide dettagliate su come fare. Gli utenti comunemente hanno domande su come completare parti delle funzioni di iscrizione o rinnovo a causa dell'interfaccia non intuitiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ryan Sanders di Keyfactor Command

Grazie per aver dedicato del tempo a recensire Keyfactor! Siamo felici che tu e il tuo team abbiate avuto una grande esperienza con Keyfactor Command.

Per quanto riguarda la tua preoccupazione sull'interfaccia, siamo entusiasti di rilasciare una nuova interfaccia utente rinnovata e un aiuto in-app con Keyfactor 8. Puoi saperne di più nei link forniti di seguito:

https://blog.keyfactor.com/whats-new-keyfactor-8

https://blog.keyfactor.com/ui-improvement-keyfactor-8

Continueremo ad aggiornare la nuova interfaccia utente, che è ancora più flessibile, personalizzabile e facile da navigare per i tuoi utenti. Ci piacerebbe ricevere ulteriori feedback sulla tua esperienza con l'interfaccia utente, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto.

Grazie,

Il Team di Keyfactor

Lucas M.
LM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Leader di pensiero in PKI e CLM"
Cosa ti piace di più di Keyfactor Command?

Keyfactor consente alle aziende l'uso più semplice di qualsiasi CLM che abbiamo visto finora. La loro leadership nel pensiero sull'automazione del rinnovo dei certificati sarà di vitale importanza mentre ci muoviamo verso strumenti di sicurezza automatizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keyfactor Command?

Niente finora. È stato incredibilmente impressionante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
AT
Enterprise (> 1000 dip.)
"Fattore Chiave Comando Gestione Certificati"
Cosa ti piace di più di Keyfactor Command?

Mi piace che l'interfaccia per generare e gestire i certificati sia facile da navigare e sia quasi completamente basata su clic. L'installazione del software è molto semplice e può essere completata in meno di un'ora (a condizione che la comunicazione e gli ACL lo permettano). Mi piace anche la funzione in Key Factor che esce nella tua rete, scansiona i certificati e li aggiunge al tuo database, così puoi essere consapevole di tutti i certificati nel tuo ambiente in un'unica posizione centrale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keyfactor Command?

La registrazione degli errori nell'applicazione non è sempre chiara riguardo a cosa effettivamente è fallito e perché. Vorrei anche che l'applicazione avesse la capacità di bloccare la ricerca dei certificati in modo che, se un utente cerca certificati, veda solo quelli che è autorizzato a creare piuttosto che poter vedere tutti i certificati e potenzialmente scaricarli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ryan Sanders di Keyfactor Command

Grazie mille per aver dedicato del tempo a recensire Keyfactor. Siamo felici che tu e il tuo team abbiate avuto un'ottima esperienza finora!

Per quanto riguarda la tua preoccupazione relativa al logging degli errori, dipenderebbe se hai implementato Keyfactor Command on-premise o in cloud. Se hai implementato on-premise, ti preghiamo di consultare la nostra documentazione per il logging degli errori. Se sei in cloud, contatta il supporto per maggiori dettagli.

Per quanto riguarda il blocco delle ricerche di certificati, puoi realizzarlo a seconda dei ruoli e delle autorizzazioni che hai impostato, oltre a utilizzare la collezione "I miei certificati". Per le migliori pratiche relative alle autorizzazioni, ti invitiamo a contattare il tuo rappresentante del successo del cliente.

Ti incoraggiamo a continuare a inviare le tue richieste di funzionalità e feedback al nostro team di supporto.

Grazie,

Il Team Keyfactor

Approfondimenti sui Prezzi

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Tempo di Implementazione

6 mesi

Ritorno sull'Investimento

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