JourneyFlow è un costruttore di percorsi cliente facile da usare, progettato per aiutare gli utenti a costruire visivamente i percorsi che i lead e i clienti attraversano quando interagiscono con un'organizzazione. L'app gratuita consente agli utenti di progettare percorsi basati su trigger comportamentali e demografici, in modo che l'esperienza del contatto sia specificamente adattata alle loro esigenze in ogni fase del funnel.
Il costruttore drag-and-drop significa che l'utente non necessita di una vasta conoscenza tecnologica, ma rende invece la creazione di processi aziendali migliori semplice, efficace e conveniente. Il costruttore visivo viene pre-caricato con una serie di modelli, così gli utenti possono iniziare a creare percorsi belli istantaneamente. Con campi di testo aperti, è facile personalizzare ogni fase del percorso secondo le esigenze specifiche sia del consumatore che dell'azienda.
I percorsi cliente visivi aiutano le aziende a comprendere meglio i propri processi e consentono loro di colmare le lacune nelle loro esperienze cliente.
JourneyFlow è attualmente disponibile per tutti gli utenti che desiderano migliorare le loro iniziative di gestione dell'esperienza cliente.