I nostri assistenti virtuali automatizzano e semplificano il percorso del cliente su canali digitali e vocali. Si occupano delle domande/richieste più comuni o possono trasferire senza problemi agli agenti dal vivo, risultando in una maggiore soddisfazione del cliente. Gestione del dialogo con apprendimento automatico Gli assistenti costruiti su Jetlink possono tenere conversazioni significative con gli utenti - conversazioni multi-step che ricordano il contesto e integrano la logica aziendale. Tecnologia NLU all'avanguardia La NLU di Jetlink fornisce la tecnologia per comprendere i messaggi, determinare l'intento e catturare le informazioni contestuali chiave. Supporta più lingue e sia entità pre-addestrate che personalizzate. Omnicanale Incontra i clienti dove si trovano: sito web o app, app di messaggistica comuni come WhatsApp, o crea un canale personalizzato. Sicurezza e Privacy Mantieni i dati dei clienti sicuri con distribuzione on-premise o su cloud privato. Costruisci assistenti AI conformi al GDPR. Team di Successo del Cliente Servizio gestito di classe mondiale progettato specificamente per i chatbot. Monitoriamo, addestriamo e perfezioniamo i tuoi chatbot per la migliore esperienza cliente.