PrintMail Solutions offre una piattaforma di consegna di estratti conto elettronici (eStatement) completamente gestita, progettata per istituzioni finanziarie regolamentate, tra cui banche, cooperative di credito, prestatori di mutui, società di finanziamento auto, fornitori di assicurazioni e servizi pubblici. La piattaforma eStatement di PrintMail gestisce la consegna elettronica end-to-end di estratti conto dei clienti, avvisi, moduli fiscali e comunicazioni di conformità. Le istituzioni inviano i dati a PrintMail, che formatta, ospita e consegna i documenti elettronicamente ai clienti finali, sia attraverso un portale cliente con marchio personalizzato sia integrato direttamente nell'ambiente bancario online e mobile esistente dell'istituzione. La piattaforma supporta formati di estratti conto interattivi HTML e PDF, offrendo agli utenti finali un'esperienza moderna e leggibile su desktop e mobile. I clienti possono accedere ad archivi di estratti conto illimitati, riconciliare conti con strumenti di ordinamento integrati e ricevere notifiche di email non consegnabili quando la consegna fallisce. La piattaforma eStatement di PrintMail si integra con oltre 50 piattaforme tecnologiche, inclusi tutti i principali sistemi core bancari: Sistemi core: Jack Henry, Fiserv, FIS, Finastra e altri Piattaforme di banking digitale: Q2, Alkami, NCR, Digital Insight, Banno, NetTeller, Apiture, Malauzai e altri Connettività: opzioni di integrazione API, SSO (Single Sign-On) e SDK Questa ampia interoperabilità consente alle istituzioni di visualizzare gli eStatement nativamente all'interno della loro esperienza bancaria online esistente piuttosto che reindirizzare i clienti a un portale separato. Caratteristiche della piattaforma ePresentment: Formati di estratti conto interattivi HTML e PDF Profondità illimitata dell'archivio di estratti conto Integrazione single sign-on (SSO) con piattaforme di banking online Opzioni di consegna mobile e SMS Messaggi di marketing e cross-sell incorporati all'interno degli estratti conto Reportistica e analisi sull'attività e l'adozione degli utenti Avvisi di email non consegnabili e gestione dei rimbalzi Riconciliazione dei conti con funzionalità di ordinamento Ambiente di sicurezza certificato SOC 2 Tipo I e II Manager clienti dedicato e team di controllo qualità La piattaforma eStatement di PrintMail offre tassi di adozione accelerati, attribuiti ai suoi servizi di modernizzazione del design e ottimizzazione dell'esperienza utente. Le istituzioni che aggiornano il design dei loro eStatement attraverso il servizio di documenti con marchio personalizzato di PrintMail vedono tipicamente un aumento misurabile nella percentuale di clienti che optano per la consegna elettronica. La piattaforma opera sotto la certificazione SSAE SOC 2 Tipo I e II. Tutta la gestione dei dati, la formattazione e la consegna avvengono all'interno dell'ambiente sicuro di PrintMail, gestito da dipendenti che si sottopongono a controlli dei precedenti e formazione sulla sicurezza. La piattaforma è progettata per soddisfare i requisiti di comunicazione di conformità delle istituzioni regolamentate da FDIC e NCUA. Le istituzioni finanziarie riducono i costi di stampa e spedizione quando i clienti adottano gli eStatement. I clienti di PrintMail riportano un risparmio medio del 20% sui loro costi complessivi di stampa e spedizione dopo aver trasferito una parte della loro base clienti alla consegna elettronica.