Integrate2CloudApps è un'azienda canadese di ingegneria di sistemi CRM ed ERP specializzata in soluzioni Salesforce. In qualità di System Integrator Salesforce e Partner Indipendente di Software Vendor, I2C Apps offre una suite completa di soluzioni pre-costruite e personalizzabili progettate per ottimizzare i processi aziendali e migliorare le piattaforme Salesforce per i clienti negli Stati Uniti e in Canada. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Implementazioni Multi-Cloud Salesforce: I2C Apps fornisce implementazioni su misura attraverso vari cloud Salesforce, tra cui Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud, Revenue Cloud, Mulesoft, Tableau, Slack, Financial Services Cloud e Field Service Lightning. Queste implementazioni mirano a migliorare le vendite, le previsioni, la gestione delle opportunità, l'esperienza del cliente, la produttività e le operazioni. - Integrazioni: L'azienda è specializzata nell'integrare Salesforce con altri sistemi come Netsuite, Microsoft, Oracle, SAP, Sage, QuickBooks, HubSpot e Infor. Questo assicura una strategia dati senza soluzione di continuità, potenziando risorse e stakeholder con informazioni accurate e consolidate. - Re-Implementazioni: Per i clienti insoddisfatti della loro attuale configurazione Salesforce, I2C Apps offre consulenze senza rischi per valutare e riallineare le strategie Salesforce, garantendo prestazioni ottimali e allineamento con gli obiettivi aziendali. - Analisi delle Lacune e Progettazione delle Soluzioni: L'azienda fornisce scoperte, analisi delle lacune, valutazioni dell'architettura attuale e futura e raccomandazioni di progettazione delle soluzioni per costruire soluzioni scalabili e adattabili che possano accogliere la crescita futura del business. Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: I2C Apps affronta le sfide che le organizzazioni incontrano nell'implementazione e ottimizzazione delle soluzioni Salesforce offrendo: - Personalizzazione Specifica per Settore: Adattamento delle soluzioni Salesforce per soddisfare i requisiti specifici del settore, garantendo un adattamento preciso per ogni settore aziendale. - Miglioramento del Coinvolgimento del Cliente: Implementazione di funzionalità Salesforce robuste che ottimizzano le interazioni con i clienti, stimolano il coinvolgimento e favoriscono relazioni a lungo termine attraverso percorsi cliente personalizzati, flussi di lavoro automatizzati e analisi approfondite. - Integrità e Migrazione dei Dati: Garantire transizioni fluide gestendo la migrazione dei dati dai sistemi legacy a Salesforce, accompagnata da processi di pulizia dei dati completi per mantenere accuratezza e integrità. - Gestione del Cambiamento e Formazione: Dare priorità alla gestione del cambiamento delle persone conducendo sessioni di formazione e implementando programmi di adozione per dotare gli utenti delle competenze e conoscenze essenziali, promuovendo una cultura di competenza. - Supporto Continuo e Manutenzione: Fornire supporto continuo, monitoraggio e servizi di manutenzione post-implementazione per garantire l'adattabilità alle esigenze aziendali in evoluzione e garantire l'ottimizzazione continua delle implementazioni Salesforce. Sfruttando l'esperienza di I2C Apps, le organizzazioni possono raggiungere un allineamento strategico delle loro soluzioni Salesforce con obiettivi unici e indicatori chiave di prestazione, portando a risultati aziendali migliorati e crescita sostenuta.