Immersiva
Immersiva è una piattaforma di esperienza digitale componibile (DXP) progettata per unificare i percorsi dei clienti attraverso ogni punto di contatto — online, in loco e in realtà estesa — da un'unica piattaforma integrata. Nata come spin-off di IKON Digital Farm, con oltre 25 anni di esperienza nella progettazione di esperienze immersive per marchi globali, Immersiva è stata creata per risolvere un problema che ogni azienda affronta: le persone si muovono già senza soluzione di continuità tra mondi fisici e digitali, ma gli strumenti dietro quelle esperienze no. Immersiva colma quel divario. Riconosciuta da Gartner come una delle soluzioni più promettenti nel settore DXP e della tecnologia immersiva nell'educazione, la piattaforma è costruita attorno a tre pilastri fondamentali: Coinvolgimento Immersivo Dai siti web aziendali e app mobili (Online Studio), ai chioschi, segnaletica digitale e installazioni di video mapping (Onsite Studio), alle esperienze di realtà aumentata e virtuale (XR Studio) — Immersiva trasforma ogni punto di contatto in un'interazione connessa e di grande impatto. Un editor visivo senza codice e un editor XR dedicato permettono ai team di costruire e distribuire esperienze senza dover dipendere dalle risorse di sviluppo. Commercio Digitale Immersiva trasforma il coinvolgimento in ricavi. Strumenti di e-commerce integrati, gestione delle campagne di marketing digitale e programmi di fidelizzazione avanzati offrono alle organizzazioni tutto ciò di cui hanno bisogno per guidare le conversioni, ridurre l'abbandono e costruire relazioni durature con i clienti — tutto all'interno della stessa piattaforma. Analisi e Approfondimenti Ogni interazione genera dati. Il modulo Journey Analytics di Immersiva traccia il comportamento degli utenti attraverso tutti i punti di contatto, mentre gli strumenti di Customer Data consentono una profilazione e segmentazione avanzate — trasformando i dati grezzi in strategie attuabili e risultati misurabili. Componibile e API-first, Immersiva si integra perfettamente con gli ecosistemi software esistenti, adattandosi alle esigenze di qualsiasi organizzazione senza sostituire ciò che già funziona. I risultati parlano da soli: +78% di coinvolgimento dei visitatori nelle istituzioni culturali, +60% di aumento delle vendite nel retail, +45% di coinvolgimento degli studenti nell'educazione e fino a 5 volte più visitatori nei musei. Se la tua organizzazione sta ancora mettendo insieme strumenti disconnessi per gestire le esperienze digitali, Immersiva è stata costruita per te.
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