La maggior parte delle attività commerciali al dettaglio e dei ristoranti che incontri quotidianamente, in giro, devono implementare una trasformazione aziendale o desiderano farlo. Utilizzano apparecchiature hardware, app, siti web, dati e altre forme di IoT, cloud e comunicazione, inclusi chatbot e piattaforme di messaggistica, per realizzare questo obiettivo. A volte è un incubo di integrazione ed è impossibile far funzionare tutto, dall'hardware al software cloud, in modo armonioso. È qui che entra in gioco iMin.