La HCL Software Unica Suite è una piattaforma di marketing cloud native integrata di classe enterprise che offre marketing di precisione su larga scala.
Il paradigma di marketing unico basato sugli obiettivi di Unica consente ai strateghi del marketing di allineare la loro strategia e raggiungere efficacemente i loro obiettivi di marketing come obiettivi di fatturato, aumento della quota di portafoglio, fedeltà del cliente e molto altro.
Con nove moduli chiave completamente integrati e ottimizzazione incorporata, la piattaforma fornisce ai professionisti del marketing capacità di marketing end-to-end per coinvolgere e offrire un'esperienza cliente altamente personalizzata attraverso una vasta gamma di canali outbound, inbound, social e AdTech – posta diretta, email, SMS, Push, WhatsApp, sito web, call center, IVR mobile, ATM, chiosco, POS, LinkedIn, Google AdManager e Facebook. Semplifica l'esecuzione di programmi di marketing complessi con un'interfaccia utente/esperienza utente amichevole per il business e si integra perfettamente con applicazioni martech interne e di terze parti.
Unica può essere distribuita tramite il framework Docker o nativamente, in sede o su qualsiasi cloud a tua scelta. Questa soluzione leader di automazione del marketing è altamente scalabile, robusta e sicura, fornendo al contempo un unico sistema di registrazione del marketing per implementare strategie di marketing omnicanale.