Harpia Cloud è una società di consulenza brasiliana specializzata in Customer Relationship Management (soluzioni CRM), con oltre 17 anni di esperienza nel settore. In qualità di partner Platinum di Salesforce, Harpia Cloud offre servizi completi nelle implementazioni di Sales, Service e Marketing Cloud, sfruttando una profonda competenza nella piattaforma Force.com per fornire soluzioni su misura che migliorano le relazioni con i clienti e favoriscono la crescita aziendale. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Competenza Certificata: Impiega un team di consulenti certificati esperti in CRM e progetti di Customer Experience (CX), garantendo un servizio di alta qualità. - Offerta di Servizi Completa: Fornisce supporto end-to-end in tutte le fasi di implementazione, dalla consulenza iniziale al deployment e supporto continuo. - Versatilità Industriale: Possiede esperienza in una vasta gamma di settori, consentendo lo sviluppo di soluzioni personalizzate che affrontano le sfide specifiche del settore. - Partnership Strategiche: Detiene partnership di consulenza con Mulesoft e Tableau, ampliando la sua capacità di integrare e analizzare i dati in modo efficace. Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: Harpia Cloud consente alle aziende di ottimizzare le loro strategie CRM fornendo soluzioni personalizzate basate su cloud che semplificano i processi di vendita, servizio e marketing. Concentrandosi sulle metodologie SaaS e sfruttando l'ecosistema Salesforce, Harpia Cloud aiuta le organizzazioni a migliorare il coinvolgimento dei clienti, migliorare l'efficienza operativa e raggiungere una crescita sostenibile.