Recensioni e Dettagli del Prodotto FoundationIP

Creare rapporti che sono molto utili per i nostri clienti e anche per i nostri avvocati e paralegali. Creare flussi di lavoro che sono utili per il nostro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono aree da migliorare e Clarivate sta lavorando per migliorare in molti settori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno dei principali vantaggi di FoundationIP è la sua interfaccia intuitiva, che consente agli utenti di accedere e gestire facilmente i loro portafogli IP da qualsiasi luogo con accesso a Internet. Il software offre una gamma di funzionalità come la cattura automatica dei dati, la gestione dei documenti, il monitoraggio del portafoglio, strumenti di analisi e reportistica che possono aiutare le organizzazioni a semplificare i loro processi di gestione IP e migliorare il loro processo decisionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

relativamente costoso rispetto ad altre soluzioni di gestione IP, specialmente per le organizzazioni più piccole con budget limitati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di integrare diverse funzionalità con la nostra piattaforma di gestione dei brevetti sarebbe un enorme vantaggio ed è il motivo per cui abbiamo scelto la piattaforma. Purtroppo, dopo due anni, non abbiamo mai ricevuto il beneficio. L'inettitudine del team e il costante turnover dei dipendenti durante il passaggio a Clarivate hanno causato ripetuti ritardi nell'implementazione. Dopo due anni, continuiamo a dover affrontare mesi di ritardo da parte del team di sviluppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti è terribile. A un certo punto, poco dopo che l'acquisizione di CPA Global da parte di Clarivate è stata finalizzata, l'implementazione iniziale era ancora incompleta e hanno deciso di fatturarci per l'implementazione. L'accordo era che il progetto di implementazione sarebbe stato fatturato al completamento. Abbiamo passato mesi avanti e indietro, durante i quali la direzione insisteva che l'implementazione fosse completa mentre il team di sviluppo diceva a loro e a noi che il progetto era ancora incompleto. Nel frattempo, non avevamo ancora l'implementazione funzionante che avevamo ordinato. Siamo finalmente riusciti a far comunicare la mano sinistra con la mano destra; hanno concordato che l'implementazione era incompleta, si sono scusati per la confusione e hanno accettato di ricominciare a lavorare per completare l'implementazione. Abbiamo ricominciato a lavorare all'inizio dell'autunno del 2021 con il team di sviluppo per completare l'implementazione. Ora, all'inizio del 2022 e più di due anni dopo che abbiamo iniziato l'implementazione, stiamo ancora affrontando mesi di ritardo da parte del team di sviluppo. Hanno dimostrato un ottimo prodotto ma sono stati incapaci dopo 2 anni di consegnare completamente il prodotto che ci hanno dimostrato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile accedere ai miei casi e visualizzare la cronologia del caso che è in fase di redazione come domanda di brevetto provvisoria o non provvisoria o in fase di esame presso l'Ufficio Brevetti e Marchi degli Stati Uniti (USPTO). Vista calendario della cronologia di fatturazione. Posso cercare facilmente per numero di pratica. È facile cercare per numero di pratica dell'avvocato. È facile inserire e rilasciare le voci di fatturazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto difficile visualizzare la cronologia delle fatture per ogni caso. Spesso devo passare attraverso più schede e finestre diverse per farlo. Inoltre, non posso cercare per numero di domanda USPTO (United States Patent and Trademark Office). Non posso cercare per numero di pratica del cliente. Posso solo cercare per numero di pratica dell'avvocato e devo conoscere il numero di pratica dell'avvocato per trovare informazioni su un caso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci piace la possibilità di creare modelli di registrazione personalizzati così come le funzionalità di tag e categorie. Il software viene aggiornato frequentemente, quindi sentiamo di poterci fidare delle regole applicate quando registriamo nuovi compiti. Ci piace poter gestire il nostro registro autonomamente, affidandoci a FoundationIP per il supporto quando necessario, ma senza dover utilizzare un costoso fornitore terzo. Essere solo online è un grande vantaggio per il nostro studio poiché siamo stati senza carta fin dall'inizio. Non dobbiamo scaricare o installare software ingombranti sui computer del nostro studio e possiamo semplicemente fornire ai dipendenti un accesso al sito web di FoundationIP. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni dei modelli standard di gestione dei fascicoli devono consentire una maggiore personalizzazione. Ad esempio, la registrazione della ricezione di un riassunto dell'intervista dall'esaminatore registra anche IDS supplementari (che possono essere disattivati) e una risposta che non presenteremo mai. Sarebbe utile poter dire al sistema a un livello superiore che il compito non è necessario o ottenere un'opzione come quella per gli IDS. Un'altra cosa che sarebbe utile è un modo per cambiare in modo affidabile tra i tipi di pratica dopo aver aperto una nuova pratica. Un cliente potrebbe istruirci a presentare una domanda non provvisoria negli Stati Uniti, che apriamo nel fascicolo, poi cambiare idea e volerla presentare prima come provvisoria o PCT. Questo richiede di eliminare la pratica US-NP che abbiamo originariamente aperto e riaprire un'altra pratica con la nuova designazione. Non farlo rischia di non applicare correttamente le regole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il Cloud Portal è una caratteristica straordinaria per FoundationIP. Puoi rivedere e monitorare il tuo fascicolo in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho trovato nulla che non mi piaccia in questo momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Freelance, ho lavorato per un'azienda per integrare i loro portafogli su Foundation IP. Il software è molto intuitivo. Ho preferito la versione inglese a quella francese. Avendo lavorato su altri software IP in precedenza, ho notato sia punti positivi che negativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hai una scheda che mostra l'assegnazione con la data di registrazione agli Uffici, ma le modifiche riguardanti un richiedente non si limitano alle assegnazioni. È interessante il cambiamento di nome e indirizzo del richiedente. Per caricare i documenti, non è stato possibile inserire email in formato .eml (mac). Per la costituzione di rapporti (scadenze, annualità, ecc.) è meno intuitivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Capacità di avere tutti i dati della materia in un unico posto. Capacità di ordinare e cercare i risultati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La persona che inserisce i dati non sembra avere conoscenze sufficienti su come applicare correttamente le regole sui marchi utilizzando il software. Vorrei modi più semplici per modificare e creare i nostri rapporti. Ho pensato che le tariffe per la gestione dei documenti e per i paralegali fossero troppo alte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Foundation IP ha un'interfaccia user-friendly. È facile da navigare e utile per memorizzare tutte le informazioni specifiche sui brevetti. Ho usato FIP sia come specialista principale di gestione dei documenti che come paralegale. Puoi praticamente farlo lavorare per te. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Devi essere un genio del computer per creare rapporti da zero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto sia facile da usare e che sia relativamente affidabile rispetto ad altri sistemi di database. È personalizzabile in base alle nostre esigenze specifiche e viene aggiornato di tanto in tanto in conformità con le leggi del paese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono ancora molte funzionalità che devono essere aggiornate o sviluppate per renderlo davvero più utile, come la possibilità di richiamare le e-mail quando si fa un report. Inoltre, anche se è facile da usare, richiede un po' di formazione per sfruttare davvero tutte le capacità. Personalmente, desidero che l'esecuzione dei report sia più user-friendly e che riportino lo strumento di scraping PTO. Spero anche che venga fornita più formazione su una base più costante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.