Recensioni e Dettagli del Prodotto Fidel API

Fidel fornisce dati sulle transazioni ai clienti tramite API. In questo servizio di routine, hanno creato un'ottima esperienza di successo del cliente per me con cura premurosa e seguendo i dettagli. Non potevo immaginare che un'azienda di servizi B2B potesse creare questo tipo di successo del cliente!

Inoltre, Fidel supera sempre le mie aspettative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hum... beh, non potrei dire qualcosa di "dispiacere" ma sono richieste funzioni più flessibili. Tuttavia, la maggior parte dell'inflessibilità proviene dalle aziende produttrici di schede di rete, quindi non è solo una loro questione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'API è potente e molto facile da usare. Il nostro Customer Success Manager è fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun dislike. I webhook sono ottimi per le integrazioni in tempo reale; sarebbe ancora più bello se esistesse un'opzione di streaming (come kafka/kinesis). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fidel API è una piattaforma di pagamenti altamente scalabile e reattiva che consente a commercianti e sviluppatori di creare esperienze migliori per gli utenti finali con qualsiasi dispositivo. Hanno un'interfaccia intuitiva che ti permette di risparmiare tempo e fatica nella produzione di contenuti. Abbiamo collaborato con loro 2 anni fa e da allora stanno andando alla grande. Il team di Fidel con cui stiamo lavorando è stato di grande aiuto nell'approvazione del nostro programma di cashback. Hanno fatto di tutto per assicurarci che fossimo tutti sulla stessa lunghezza d'onda, e li consiglio a chiunque cerchi nuovi modi per implementare o adottare tecnologie diverse. Ci piace anche il fatto che puoi scegliere l'esperienza che desideri per i tuoi clienti, che si tratti di un checkout di classe mondiale o di strumenti finanziari integrati utilizzando l'API di Fidel. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi è piaciuto tutto di questa azienda - sono un'azienda affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è molto rumore di marketing quando si cerca un fornitore di dati sulle transazioni. Fidel è l'unica azienda al momento che offre agli sviluppatori la possibilità di costruire con dati di transazione in tempo reale. Fidel fornisce anche un grado più elevato di qualità dei dati - ad esempio, nomi di commercianti più accurati - così gli sviluppatori non devono spendere tempo cercando di arricchire e pulire i loro set di dati di transazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La documentazione del webhook potrebbe essere più chiara per gli sviluppatori, poiché è una parte complicata dell'integrazione per garantire che le transazioni vengano aggiornate per includere una mancia o vengano rimosse se un articolo è stato restituito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione è stata incredibilmente facile e fluida dal nostro punto di vista. L'API javascript è stata un gioco da ragazzi da configurare. La dashboard di Fidel stessa distingue l'azienda dai concorrenti con cui abbiamo lavorato. È davvero facile da usare e possiamo trovare tutto ciò di cui abbiamo bisogno per mantenere la nostra integrazione senza intoppi. L'accesso al supporto e all'assistenza da qui è anche un'esperienza piacevole, con aiuto disponibile di solito entro poche ore dal contatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe vedere più opzioni per il front end dell'integrazione per il nostro sito. Anche se l'interfaccia utente è personalizzabile tramite il JS SDK, sarebbe fantastico poterla utilizzare in un modo che sia più integrato con il nostro percorso utente e l'interfaccia utente. Potenzialmente avere più report sugli approfondimenti dal dashboard sarebbe utile. Abbiamo costruito molti di questi noi stessi per la reportistica, ma una semplice pagina di report qui sarebbe fantastica (quante nuove carte sono state aggiunte, valori delle transazioni giornaliere/mensili ecc.). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Essere in grado di ottenere le tue transazioni immediatamente al momento dello swipe. Ho integrato l'API di Fidel nella nostra nuova applicazione e ho davvero apprezzato la facilità della documentazione dell'API. Non vedo l'ora di raccontare a tutti dell'API di Fidel! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci siamo ancora imbattuti in nulla. Ci piace tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di utilizzare dati di transazioni istantanee. Una delle lamentele più grandi da parte dei nostri utenti, quando utilizzavamo Plaid, era che a volte dovevano aspettare fino a 24 ore affinché le loro transazioni venissero registrate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci piacerebbe che Fidel avesse un'integrazione con Amex a un certo punto. Abbiamo molti utenti Amex. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La tecnologia di collegamento delle carte rende l'ottenimento di premi senza soluzione di continuità sia per i clienti che per i commercianti. Fa sembrare le carte timbro preistoriche ed è una tecnologia davvero rivoluzionaria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il collegamento delle carte è ostacolato dalle sfide di onboarding per abbinare gli ID dei commercianti. Fidel ha messo una bellissima interfaccia utente davanti a quello che è un processo molto manuale e a volte frustrante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di Fidel API è davvero forte in termini di capacità tecniche ed è un ottimo partner collaborativo con cui lavorare. Abbiamo presentato molti problemi complessi al team e abbiamo sempre trovato soluzioni significative insieme alla fine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il rapporto indiretto nei confronti delle reti di carte può a volte rendere più difficile portare a termine le cose rispetto alla possibilità di spingere direttamente le reti di carte sui cambiamenti proposti ai prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'API è facile da configurare. Il portale Fidel è intuitivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è facile parlare con i decisori all'interno di Fidel, è difficile raggiungere le persone giuste. Le decisioni da parte di Fidel possono richiedere molto tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.