Recensioni e Dettagli del Prodotto Fernand

Fernand è uno dei pochi prodotti SAAS che sento davvero stia innovando in questo campo pieno di dinosauri :)

Abbiamo utilizzato molti strumenti diversi nel corso degli anni ed è una boccata d'aria fresca imbattersi in Fernand. Primo - i fondatori rispondono effettivamente alle richieste di supporto, secondo - è un team europeo (ottimo per la sicurezza), terzo - ha molte funzionalità AI senza presentarsi come uno strumento AI-first, e quarto - fa tutto ciò che fanno gli altri strumenti, ma in un ambiente molto più tranquillo.

È stato super facile integrarlo nei nostri flussi di lavoro esistenti e l'intero team lo adora! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non riesco a pensare a nulla, ad essere onesto. Riferirò in futuro se mi imbatterò in aspetti negativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto veloce da configurare e l'interfaccia utente è molto facile da usare e soddisfacente. Il team è molto reattivo e disponibile durante l'installazione ma anche nel processo post-vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente che non mi piaccia, come previsto molte funzionalità sono ancora in fase di sviluppo e il numero di integrazioni native al momento è limitato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fernand è un ottimo strumento per gestire il supporto, è veloce, facile da installare ed è estremamente conveniente. Il team dietro Fernand fornisce un ottimo supporto quando ne hai bisogno, il che è raro, ed è anche aperto ai feedback ed è rapido nell'implementare nuove funzionalità. Usavo Intercom prima di passare a Fernand e non ho mai sentito la mancanza di Intercom, e la mia bolletta mensile è un terzo di quello che era prima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun inconveniente nell'usare Fernand, se stai cercando un'alternativa più economica e, a mio avviso, migliore a Intercom, dai un'occhiata a Fernand! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fernand è il tipo di strumento che funziona semplicemente e rende tutto più facile. Mi mostra rapidamente le richieste più urgenti dei clienti e mi aiuta a rispondere in modo utile e veloce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico svantaggio che riesco a pensare è la mancanza di un'app mobile. Ho aggiunto l'icona dell'app web al mio smartphone e funziona abbastanza bene, ma sembra meno integrata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tratti ogni biglietto uno per uno, in una vista minimalista focalizzata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Forse la mancanza di integrazione per gli sviluppatori. Ad esempio, un'API sarebbe apprezzata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.