Feedbackboard.io è una piattaforma moderna per il feedback strutturato dei clienti, la comunicazione trasparente e lo sviluppo di prodotti basato sui dati. Le organizzazioni utilizzano Feedbackboard per raccogliere idee, richieste e intuizioni dai clienti e dai team interni in uno spazio unico e organizzato. La piattaforma semplifica il modo in cui i team comprendono le esigenze, danno priorità ai miglioramenti e comunicano le decisioni sui prodotti.
Feedbackboard.io combina le funzionalità essenziali di gestione del feedback in un unico flusso di lavoro intuitivo. Gli utenti possono inviare idee, votare sulle richieste di funzionalità, seguire i progressi attraverso una roadmap pubblica o interna e rimanere informati tramite changelog integrati. Con la Matrice di Impatto, i team possono valutare le richieste in base al beneficio e allo sforzo, consentendo una chiara e misurabile prioritizzazione.
La piattaforma è progettata per aziende SaaS, agenzie, marchi di e-commerce, dipartimenti IT e organizzazioni moderne di qualsiasi dimensione. Tutti i dati sono ospitati in Germania e completamente conformi al GDPR, garantendo sicurezza e affidabilità per i team europei e internazionali.
Feedbackboard.io offre un'installazione rapida, un'esperienza utente semplice e opzioni di personalizzazione flessibili, inclusi branding e supporto multi-spazio di lavoro. Più di 1.000 team utilizzano Feedbackboard.io per ridurre le richieste di supporto, migliorare la trasparenza del prodotto e costruire un coinvolgimento dei clienti più forte attraverso un processo di feedback aperto e collaborativo.