Exei.ai è un Assistente Virtuale alimentato dall'Intelligenza Artificiale, uno strumento per aiutare le aziende a migliorare il loro servizio clienti e automatizzare le attività operative ridondanti, riducendo così i costi e migliorando l'esperienza del cliente mentre si guida la crescita. Exei si integra perfettamente con più canali, inclusi Siti Web, WhatsApp, Instagram, Facebook, Slack ecc. Non solo, se un'azienda desidera integrare Exei con la propria piattaforma autonoma, cioè Applicazione Web o Mobile, Exei può essere facilmente integrato tramite le API standard che vengono fornite con documentazione dettagliata. Exei è una piattaforma self-service senza codice, che supporta interazioni in oltre 80 lingue, accetta input audio e il suo motore AI può essere addestrato e riaddestrato senza problemi tramite più fonti, inclusi contenuti web, API, documenti e persino addestramento istantaneo del modello del testo. L'implementazione di Exei si estende a molteplici casi d'uso industriali con una proposta di valore unica di avere il nucleo come forti relazioni con i clienti, esperienza cliente arricchita, ottimizzazione e razionalizzazione delle operazioni, e aiuto nella crescita aziendale. Dal rispondere alle domande dei clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, al raccomandare prodotti e servizi insieme a URL designati, Exei è costruito per offrire esperienze uniche ai tuoi clienti e catturare i visitatori del tuo sito web come lead. Mentre Exei può catturare lead, rispondere alle domande dei clienti in modo amichevole ed empatico, programmare appuntamenti, gestire escalation, creare ticket per i tuoi clienti, eseguire azioni come aggiornamenti di account ecc., il vero potere risiede anche nelle analisi avanzate e negli approfondimenti aziendali che la piattaforma fornisce per i lead e ogni interazione che aiuta le aziende a comprendere meglio i loro clienti, prendere decisioni significative e condurre campagne personalizzate. Exei è costruito per aziende di varie dimensioni, dalle startup, PMI alle grandi imprese e corporazioni. È confezionato per soddisfare le esigenze di diverse aziende di diverse dimensioni e mantenere i prezzi pertinenti per ciascuna azienda in base al livello di pacchetto scelto.