Engage Touch è una soluzione di check-in per pazienti progettata per semplificare il processo di arrivo in contesti sanitari come studi medici generali, centri comunitari e altre strutture mediche nel Regno Unito. Offrendo sia touchscreen fisici che opzioni di check-in mobile, Engage Touch migliora l'esperienza del paziente, riduce le code alla reception e migliora l'efficienza operativa.
Caratteristiche e Funzionalità Principali:
- Touchscreen Durevoli: Touchscreen da 19 pollici costruiti su misura con vetro di sicurezza temperato, ideali per aree ad alto traffico.
- Check-In Mobile: Consente ai pazienti di effettuare il check-in utilizzando i loro dispositivi mobili, riducendo il contatto fisico e supportando le misure di distanziamento sociale.
- Supporto Multilingue: Interfacce disponibili in più lingue per soddisfare popolazioni di pazienti diverse.
- Messaggistica Personalizzata: Permette agli studi di mostrare messaggi su misura per i pazienti, come promemoria per appuntamenti o istruzioni specifiche.
- Raccolta Dati: Facilita la raccolta di dati del Quality and Outcomes Framework, inclusi i dettagli di contatto dei pazienti e metriche di salute come pressione sanguigna e peso.
- Integrazione con Sistemi Clinici: Si integra perfettamente con i sistemi di cartelle cliniche elettroniche esistenti, garantendo una gestione dei dati accurata ed efficiente.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Engage Touch affronta le sfide comuni nelle strutture sanitarie riducendo la congestione nelle aree di accoglienza e minimizzando i tempi di attesa dei pazienti. L'approccio duale del sistema—offrendo sia touchscreen fisici che check-in mobile—offre flessibilità e si adatta alle diverse preferenze dei pazienti. Automatizzando il processo di check-in e integrandosi con i sistemi clinici, Engage Touch migliora l'efficienza operativa, permettendo al personale di concentrarsi su esigenze dei pazienti più complesse. Inoltre, funzionalità come la messaggistica personalizzata e la raccolta dati supportano un coinvolgimento proattivo dei pazienti e la gestione delle cure.