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Tempo di Implementazione

7 mesi

Costo Percepito

$$$$$

Media di Elcom Platform

Demo di Elcom Platform - Australian Trade & Investment Commission (Austrade) - Government services
Austrade's website enhanced user experience and continues to provide many efficiencies after several years.
Demo di Elcom Platform - Vita Group - Retail Telecommunications
Vita Pulse - a central communication portal with rich media, video, social interaction, recruitment, collaboration, dynamic content and more.
Demo di Elcom Platform - Country Fire Authority - Fire Service
Country Fire Authority better serves 3.3 million Victorians and 50,000 members with their public website, members portal and news and media website - all from the one Digital Experience Platform.
Demo di Elcom Platform - St Margaret's Anglican Girls School - Independent School
St Margaret's website met their brand expectations with its new clean design, beautiful images and easy navigation.
Demo di Elcom Platform - Australian Parachute Federation (APF) - NFP
APF launched a website and membership system that are integral to the business. Since then, they have rolled out a membership mobile app which will roughly pay for itself within the first year.
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Recensioni Elcom Platform (18)

Recensioni

Recensioni Elcom Platform (18)

4.1
Recensioni 18

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la funzionalità completa e il supporto reattivo forniti dalla piattaforma Elcom, rendendo facile personalizzare e gestire i contenuti. Molti apprezzano come il sistema permetta una rapida creazione di contenuti e una formazione efficace per i nuovi utenti. Tuttavia, alcuni notano che il processo di implementazione può subire ritardi, il che potrebbe influire sulla configurazione iniziale.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
LC
Executive Manager Communications
Enterprise (> 1000 dip.)
"Incredibile attenzione al cliente!"
Cosa ti piace di più di Elcom Platform?

Il team di Elcome ha superato ogni aspettativa per garantire che forniamo un intranet che soddisfi le esigenze di tutta la nostra organizzazione. Il loro servizio clienti è impareggiabile. Sono reattivi e forniscono consigli chiari e utili ogni volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Elcom Platform?

Niente. È stata una buona esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kylie J.
KJ
Marketing Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Collaborare con Elcom per migliorare il coinvolgimento del personale."
Cosa ti piace di più di Elcom Platform?

Abbiamo trovato la piattaforma Elcom molto completa con la possibilità di personalizzare, il che era essenziale per la nostra organizzazione diversificata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Elcom Platform?

Abbiamo riscontrato alcuni ritardi durante il processo di implementazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione dell'istruzione
AG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Risolvere i problemi aziendali con un design elegante e funzionale"
Cosa ti piace di più di Elcom Platform?

Il design elegante e semplice ha reso il nostro sito accattivante e facile da usare. Elcom ha fornito un ottimo design per garantire che il nostro intranet diventasse rapidamente la risorsa di riferimento e il fulcro della nostra esperienza di Digital Workplace.

Elcom è di supporto e si impegna al massimo per assistere con il nostro sviluppo e gli aggiornamenti continui. Il supporto del Help Desk è veloce, amichevole e competente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Elcom Platform?

Elcom offre un'ampia gamma di funzionalità software per migliorare il nostro sito e mantenere i nostri editori formati in tutti gli aspetti del software può essere una sfida in un'organizzazione con un piccolo team di lavoro digitale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Caroline R.
CR
Intranet Manager
Ospedali e assistenza sanitaria
Enterprise (> 1000 dip.)
"Responsabile intranet"
Cosa ti piace di più di Elcom Platform?

Il supporto del team di vendita, dei project manager e del supporto continuo è impareggiabile. Il help desk è molto disponibile, utile e rapido nel risolvere qualsiasi problema.

Il CMS è facile da usare e offre la possibilità di formare utenti con poca esperienza per aggiornare i loro contenuti.

La capacità di interfacciarsi con molti altri prodotti e di visualizzare contenuti sulla pagina, in modo che gli utenti sentano di non aver lasciato il sito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Elcom Platform?

In V10 a volte il layout delle tabelle è un po' complicato e non sempre si visualizza come spero, ma credo che questo sia stato risolto in V10.5 - insieme a molte altre fantastiche nuove funzionalità! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Annette Dockerty di Elcom Platform

Hai ragione, il problema che hai sollevato verrà affrontato nella prossima versione e sono felice di informarti che ci sono molte nuove funzionalità nel nostro nuovo rilascio che offriranno un'esperienza molto più ricca.

Lynne E.
LE
Director of Communications and Marketing
Marketing e pubblicità
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Elcom fornisce una soluzione per siti web facile e altamente funzionale"
Cosa ti piace di più di Elcom Platform?

ElcomCMS è molto completo, infatti può fare molto di più di quanto stiamo utilizzando al momento... limitato più dalla mia conoscenza che da quella del sistema – tuttavia siamo molto soddisfatti del servizio e della funzionalità che ElcomCMS ha fornito per il nostro sito web. Il nostro Account Manager è proattivo e altamente reattivo a tutte le nostre esigenze, e il loro Help Desk è di supporto, risolvendo qualsiasi problema che incontriamo in modo tempestivo. Le nuove e migliorate funzionalità vengono aggiunte al CMS su base regolare.

Una volta che sai come usare il sistema, è abbastanza facile pubblicare contenuti e amministrare il sito – anche per un principiante come me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Elcom Platform?

Vorrei sapere di più. L'addestramento individuale è molto buono, tuttavia il sito di riferimento contiene materiale che trovo troppo generico e non abbastanza dettagliato per essere davvero utile. Includere esempi pratici specifici che evidenziano come fare e implementare determinati compiti o funzionalità sarebbe vantaggioso.

Lo sviluppo personalizzato può aggiungere un livello di complessità ai tuoi aggiornamenti che deve essere considerato durante i test. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Annette Dockerty di Elcom Platform

Grazie per i tuoi commenti Lynne, è sempre utile capire come viene utilizzato il nostro prodotto in modo da poter migliorare. Sebbene la nostra documentazione sia ampia su tutto il prodotto, raccomandiamo che coinvolgerci per una formazione professionale sia il modo migliore per ottenere il massimo dal nostro prodotto. Inoltre, il nostro team di successo clienti è sempre pronto ad assisterti con domande relative al prodotto al telefono o tramite il nostro hub di supporto.

GL
Website Coordinator
Amministrazione governativa
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Potente, conforme agli standard, scalabile e amichevole"
Cosa ti piace di più di Elcom Platform?

Elcom si è dimostrato un partner reattivo in tutte le nostre recenti iniziative web. Il prodotto base è completo e, con l'aggiunta di moduli e connettori speciali, le loro soluzioni sono state convenienti ma competitive per costruire il nostro Intranet e siti web che richiedono l'integrazione con le nostre applicazioni aziendali. L'editor di contenuti è davvero divertente da usare. L'opzione di risparmio sui costi di condividere moduli tra più siti ElcomCMS è un successo. Il loro formatore è eccellente. Il loro supporto post-vendita corrisponde alla qualità del loro supporto pre-vendita. In particolare, il loro Help Desk è reattivo e dedicato a risolvere i tuoi problemi. Il loro CMS è aggiornato regolarmente per soddisfare le esigenze dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Elcom Platform?

Alcune delle documentazioni di riferimento sono scarse se stai cercando di imparare come far funzionare un modulo o un connettore come desideri. Dovrebbero essere inclusi esempi pratici per aiutarti nel processo di configurazione. Il Creatore di Moduli è un po' rudimentale e non ancora all'altezza degli standard di altri concorrenti che utilizzano WYSIWYG. La formattazione delle larghezze delle colonne nei Moduli e nelle visualizzazioni dei contenitori TRIM non è controllabile e spesso richiede l'intervento del personale di supporto di Elcom. Non c'è crittografia email integrata per aiutare a respingere i bot di spam. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Annette Dockerty di Elcom Platform

Ciao Graeme e grazie per i tuoi commenti, è sempre utile capire come viene utilizzato il nostro prodotto per poter migliorare. Sebbene la nostra documentazione sia estesa su tutto il prodotto, raccomandiamo che coinvolgerci per una formazione professionale sia il modo migliore per ottenere il massimo dalla piattaforma. La buona notizia è che il nostro prossimo rilascio v10.5 introdurrà un nuovo designer di moduli drag and drop che fornirà un modo facile da usare ma potente per costruire moduli, che penso troverai estremamente utile! Ti preghiamo di mantenere un contatto regolare con il tuo Account Manager Elcom per scoprire quando sarà disponibile. Inoltre, abbiamo strumenti di prevenzione dello spam integrati come i captcha nei nostri moduli - il nostro team di successo clienti sarebbe più che felice di assisterti nell'implementazione all'interno dei tuoi moduli?

Lindsay W.
LW
APAF, Director of Business Development
Biotecnologia
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Non avevo esperienza a 60 anni, 5 anni dopo sono il webman"
Cosa ti piace di più di Elcom Platform?

Quello che mi piace di più è che un completo principiante come me è stato in grado di mantenere il nostro sito web da quando abbiamo iniziato con ELCOM e ora stiamo sviluppando un nuovo sito. Quando chiedo aiuto, le cose vengono corrette quasi immediatamente e penso di averle fatte tutte. Ho persino avuto il coraggio di cambiare qualche pezzo di HTML per correggere i miei errori. Con lo sviluppo di un sito ora compatibile con i dispositivi mobili, trovo molto più facile, con un CMS più avanzato, puntare a un miglior SEO. Se mi avessi chiesto di descrivere quei due acronimi 5 anni fa, ti avrei detto dove andare. La funzione newsletter è un'unità aggiuntiva meravigliosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Elcom Platform?

Sapere troppo poco è una cosa pericolosa e decidere rapidamente di fare da solo mi ha portato in situazioni interessanti. Sempre risolte però. Devo ancora davvero padroneggiare l'analisi per adattarla meglio alle mie esigenze, ma ci arriviamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Annette Dockerty di Elcom Platform

Grazie per i tuoi commenti Lindsay. Facci sapere se possiamo aiutarti a padroneggiare l'analisi.

Antonio M.
AM
IT Specialist
Reti informatiche
Enterprise (> 1000 dip.)
"Sistema conveniente"
Cosa ti piace di più di Elcom Platform?

Questo sistema mi aiuta ad automatizzare il mio lavoro quotidiano, con moduli, rapporti ecc.

Le attività offline sono molto utili per le decisioni. L'uso dei moduli per raccogliere dati è molto conveniente. SSO è davvero ottimo, in questo modo tutti i miei utenti possono essere controllati dal mio Active Directory, per gruppi e per diritti degli utenti. Ha una sicurezza granulare delle cartelle, inoltre può essere controllato da funzioni, accesso alle cartelle in generale. La barra di ricerca è molto utile, poiché è molto precisa con le coincidenze. Ha widget convenienti che ti aiutano a portare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Elcom Platform?

Mancanza di design per l'utente finale, vorrei personalizzare facilmente la posizione dei campi nei moduli e i blocchi di contenuto, non tramite codice rigido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Annette Dockerty di Elcom Platform

Grazie per i tuoi commenti Antonio. Sono lieto di informarti che la nostra prossima versione ti offrirà tutta la flessibilità necessaria per progettare moduli complessi, inclusi l'uso di pannelli ripetibili e regole.

Peter S.
PS
eLearning Librarian
Gestione dell'istruzione
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo CMS e servizio clienti"
Cosa ti piace di più di Elcom Platform?

Rispetto a ciò che è disponibile sul mercato, questo CMS è semplice da usare fin da subito, particolarmente per coloro che hanno poca o nessuna esperienza con i backend dei siti web o la gestione dei contenuti. Inoltre, l'ampia gamma di opzioni di sviluppo offerte da Elcom rende il cielo il limite in termini di espansione della tua piattaforma di design e contenuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Elcom Platform?

Il sistema (incl. licenze ecc.) è piuttosto costoso, anche se il prezzo non dovrebbe essere un grosso problema dato che il prodotto mantiene le sue promesse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Annette Dockerty di Elcom Platform

Grazie per i tuoi commenti, Peter. elcomCMS è stato votato come il miglior valore dall'analista indipendente Gleanster, il che si riflette nel tuo commento. Facciamo del nostro meglio per mantenere la nostra promessa, quindi grazie per aver riconosciuto questo impegno.

Audrie J.
AJ
CMS Administrator
Ospedali e assistenza sanitaria
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Piattaforma flessibile e multifunzione"
Cosa ti piace di più di Elcom Platform?

Il CMS Elcom si evolve con la nostra azienda man mano che le nostre esigenze digitali si evolvono. Quando scopriamo un'esigenza, Elcom ha il modulo per soddisfarla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Elcom Platform?

Sebbene ci siano molti moduli con cui lavorare, non tutti si integrano tra loro. Ad esempio, utilizzo Mailing List per comunicare con i miei utenti esterni del Training Manager (ammetto che sia un trucco), e sarebbe fantastico se creare un utente in un modulo lo rendesse disponibile in un altro. Forse in un futuro sviluppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Annette Dockerty di Elcom Platform

Grazie per i tuoi commenti, è sempre utile capire come viene utilizzato il nostro prodotto in modo da poter migliorare. Stiamo costantemente sviluppando il nostro framework per sviluppatori che fornisce punti in tutto il prodotto dove è possibile estendere ciò che può essere fatto di default in modo formale, e questi punti sono ottimi per estendere e connettere la funzionalità all'interno di elcomCMS e in altre piattaforme.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

7 mesi

Costo Percepito

$$$$$
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Microsoft SharePoint
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