È così facile indirizzarlo per integrare i ticket di Freshdesk, le pagine di Notion.so, le pagine del sito web, permettendogli di leggere e memorizzare efficacemente le procedure, i prodotti e le politiche della nostra azienda. Lo abbiamo testato con richieste reali dei clienti e le risposte che fornisce fanno riferimento correttamente ai materiali di origine. Quando vogliamo istruirlo, lo strumento integrato per modificare le risposte è intuitivo e quando lo ritestiamo, incorpora correttamente le istruzioni.
È stato molto facile implementarlo e testare le sue capacità durante il periodo di prova di 7 giorni.
Quando ho avuto alcune domande, il loro team di supporto ha risposto rapidamente, permettendomi di andare avanti durante la mia valutazione.
Andremo avanti con un abbonamento e non vediamo l'ora di vedere un grande ritorno sull'investimento - in particolare per consentire ai nuovi membri del team di avere un supervisore 24/7 che li istruisca su come gestire le richieste. Non vediamo l'ora di esporlo ai nostri potenziali clienti e clienti per potenziare il self-service nelle fasi successive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Il Co-pilota agisce come un frame separato nella visualizzazione della finestra in Chrome e al momento non può accettare modifiche alle sue risposte per il coaching. Quindi dobbiamo passare avanti e indietro tra il nostro sistema di ticketing e Eesel.ai. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
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