ECI / Eclipse Consulting, Inc. è un fornitore leader di software aziendali e servizi di consulenza per la pianificazione delle risorse aziendali (ERP), la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e la telefonia VoIP, rivolgendosi principalmente a produttori, fabbricanti e distributori. Con oltre due decenni di esperienza, ECI è specializzata nella selezione, implementazione e supporto di soluzioni software aziendali, garantendo ai clienti il raggiungimento di un'efficienza operativa ottimale e crescita. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Soluzioni ERP: Competenza in Infor CloudSuite Industrial ERP, offrendo strumenti completi per la gestione delle operazioni di produzione, della catena di approvvigionamento e delle finanze. - Servizi CRM: Specializzazione in Salesforce CRM per migliorare il coinvolgimento dei clienti e i processi di vendita. - Sistemi VoIP: Implementazione di sistemi telefonici VoIP 3CX per soluzioni di comunicazione affidabili e convenienti. - Servizi di Consulenza: Consulenza su sistemi e software, consulenza aziendale e soluzioni personalizzate su misura per le esigenze dei clienti. - Formazione e Supporto: Formazione per utenti e applicazioni, insieme a servizi di supporto e manutenzione continui. - Offerte Aggiuntive: Automazione del flusso di lavoro, conformità Sarbanes-Oxley, dashboard esecutivi, soluzioni web/e-commerce e componenti aggiuntivi per SyteLine ERP. Valore Primario e Soluzioni Fornite: ECI offre le migliori pratiche e soluzioni orientate ai risultati, permettendo ai clienti di: - Aumentare la soddisfazione del cliente attraverso una pianificazione e programmazione degli ordini efficienti. - Migliorare la velocità e l'accuratezza delle previsioni. - Ridurre gli errori manuali e semplificare i flussi di lavoro. - Garantire consegne puntuali degli ordini. - Ridurre i livelli di inventario e prevenire carenze. - Sfruttare tecnologie innovative per la crescita aziendale. Collaborando con ECI, le aziende ottengono un leader di settore fidato, impegnato a fornire soluzioni software di alta qualità e convenienti che generano significativi risparmi sui costi e miglioramenti operativi.