𝗰𝘅𝗼𝗺𝗻𝗶: 𝗟𝗮 𝗽𝗶𝗮𝘁𝘁𝗮𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮 𝗹𝗲𝗮𝗱𝗲𝗿 𝗻𝗲𝗹𝗹𝗮 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗱𝗲𝗹 𝗽𝗲𝗿𝗰𝗼𝗿𝘀𝗼 𝗱𝗲𝗹 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲 cxomni è la piattaforma leader nella gestione del percorso del cliente che consente alle organizzazioni di ottimizzare le esperienze dei clienti attraverso mappature avanzate dei percorsi, analisi in tempo reale e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale. Combina la mappatura del percorso del cliente e l'analisi del percorso in un'unica soluzione potente. 𝗙𝗶𝗱𝗮𝘁𝗮 𝗱𝗮𝗶 𝗹𝗲𝗮𝗱𝗲𝗿 𝗴𝗹𝗼𝗯𝗮𝗹𝗶 𝗻𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗲𝘀𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝘇𝗲 𝗱𝗲𝗶 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗶 cxomni è fidata da alcune delle più grandi organizzazioni mondiali, tra cui: 𝗩𝗼𝗹𝗸𝘀𝘄𝗮𝗴𝗲𝗻, 𝗜𝗸𝗲𝗮, 𝗚𝗲𝗻𝗲𝗿𝗮𝗹𝗶, 𝗥𝗼𝗰𝗵𝗲, 𝗪𝗼𝗿𝗹𝗱𝗽𝗮𝘆, 𝗲 𝗺𝗼𝗹𝘁𝗶 𝗮𝗹𝘁𝗿𝗶. Questi marchi globali si affidano a cxomni per gestire, analizzare e migliorare ogni fase del percorso del cliente. 𝗖𝗮𝗿𝗮𝘁𝘁𝗲𝗿𝗶𝘀𝘁𝗶𝗰𝗵𝗲 𝗰𝗵𝗶𝗮𝘃𝗲 𝗱𝗲𝗹 𝘀𝗼𝗳𝘁𝘄𝗮𝗿𝗲 𝗱𝗶 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗱𝗲𝗶 𝗽𝗲𝗿𝗰𝗼𝗿𝘀𝗶 𝗰𝘅𝗼𝗺𝗻𝗶 • 𝗠𝗮𝗽𝗽𝗮𝘁𝘂𝗿𝗮 𝗲 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗮𝘃𝗮𝗻𝘇𝗮𝘁𝗲 𝗱𝗲𝗶 𝗽𝗲𝗿𝗰𝗼𝗿𝘀𝗶: Visualizza i percorsi dei clienti da un capo all'altro con strumenti di mappatura approfonditi.   • 𝗗𝗮𝘀𝗵𝗯𝗼𝗮𝗿𝗱 𝗱𝗶 𝗮𝗻𝗮𝗹𝗶𝘀𝗶 𝗱𝗲𝗶 𝗽𝗲𝗿𝗰𝗼𝗿𝘀𝗶: Traccia e misura ogni punto di contatto con il cliente per identificare abbandoni, colli di bottiglia e opportunità di conversione.   • 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁𝘀 𝗯𝗮𝘀𝗮𝘁𝗶 𝘀𝘂𝗹𝗹'𝗜𝗔: Sfrutta l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per l'analisi del sentiment, approfondimenti predittivi sui percorsi e rilevamento dei punti critici.   • 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗴𝗿𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗱𝗲𝗹 𝗳𝗲𝗲𝗱𝗯𝗮𝗰𝗸 𝗶𝗻 𝘁𝗲𝗺𝗽𝗼 𝗿𝗲𝗮𝗹𝗲: Collega i dati da CRM, social media e sondaggi dei clienti per generare viste olistiche dei percorsi.   • 𝗦𝘁𝗿𝘂𝗺𝗲𝗻𝘁𝗶 𝗱𝗶 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗲 𝗮𝗹𝗹𝗶𝗻𝗲𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼: Consenti ai team interfunzionali di lavorare senza problemi con dashboard condivisi e dati centralizzati dei clienti. 𝗩𝗮𝗻𝘁𝗮𝗴𝗴𝗶 𝗱𝗲𝗹𝗹'𝘂𝘁𝗶𝗹𝗶𝘇𝘇𝗼 𝗱𝗶 𝗰𝘅𝗼𝗺𝗻𝗶   • 𝗠𝗶𝗴𝗹𝗶𝗼𝗿𝗮 𝗹𝗮 𝘀𝗼𝗱𝗱𝗶𝘀𝗳𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗲 𝗹𝗮 𝗳𝗶𝗱𝗲𝗹𝗶𝘇𝘇𝗮 𝗱𝗲𝗶 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗶 con miglioramenti in tempo reale basati sui dati.   • 𝗔𝘂𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮 𝗶 𝗺𝗲𝘁𝗿𝗶𝗰𝗵𝗲 𝗰𝗵𝗶𝗮𝘃𝗲 come 𝗡𝗣𝗦, 𝗖𝗦𝗔𝗧 e 𝗩𝗮𝗹𝗼𝗿𝗲 𝗱𝗲𝗹𝗹𝗮 𝗩𝗶𝘁𝗮 𝗱𝗲𝗹 𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲 attraverso l'ottimizzazione intelligente dei percorsi.   • 𝗔𝘂𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮 𝗹'𝗲𝗳𝗳𝗶𝗰𝗶𝗲𝗻𝘇𝗮 𝗼𝗽𝗲𝗿𝗮𝘁𝗶𝘃𝗮 utilizzando l'IA per semplificare i processi rivolti ai clienti e identificare le opportunità di automazione. 𝗣𝗲𝗿𝗰𝗵𝗲́ 𝘀𝗰𝗲𝗴𝗹𝗶𝗲𝗿𝗲 𝗰𝘅𝗼𝗺𝗻𝗶 𝗽𝗲𝗿 𝗹𝗮 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗱𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗲𝘀𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝘇𝗲 𝗱𝗲𝗶 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗶? Fidata dalle imprese globali, cxomni offre una 𝘀𝗼𝗹𝘂𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗹𝗲𝘁𝗮 𝗱𝗶 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗱𝗲𝗶 𝗽𝗲𝗿𝗰𝗼𝗿𝘀𝗶 costruita per allineare le aspettative dei clienti con i risultati aziendali. Con una 𝗽𝗶𝗮𝘁𝘁𝗮𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮 𝗰𝗲𝗻𝘁𝗿𝗮𝘁𝗮 𝘀𝘂𝗶 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗶, 𝘁𝗲𝗰𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗮 𝗮𝗹𝗹'𝗮𝘃𝗮𝗻𝗴𝘂𝗮𝗿𝗱𝗶𝗮 e capacità analitiche profonde, cxomni aiuta i marchi a guidare l'engagement, la fidelizzazione e la crescita.