CXingularity, una piattaforma di intelligenza del cliente, sta riscrivendo la sottoscrizione del rischio nei settori bancario, degli investimenti e delle assicurazioni. Specificamente progettata per l'industria bancaria e assicurativa, CXingularity eccelle nell'integrazione con i sistemi legacy, facilitando una transizione senza soluzione di continuità verso strategie digital-first. Al suo centro, la piattaforma si specializza nella sottoscrizione di vari rischi - rischio di credito per le banche, rischio di investimento per gli investitori e i gestori patrimoniali, e rischio sanitario per i fornitori di assicurazioni.
Sfruttando tecnologie avanzate di intelligenza artificiale e apprendimento automatico, CXingularity offre analisi predittive profonde e approfondimenti personalizzati sui clienti. Le sue caratteristiche distintive comprendono profili unificati dei clienti, orchestrazione completa dei dati e tracciamento meticoloso del comportamento. Questo assicura dati arricchiti per decisioni precise. La funzionalità di accessibilità mobile della piattaforma estende la sua portata, consentendo ai gestori delle relazioni, agli agenti e ai broker di accedere a informazioni in tempo reale ovunque e in qualsiasi momento.
Inoltre, CXingularity svolge un ruolo fondamentale nella rilevazione delle frodi e migliora le strategie di marketing fornendo una comprensione più profonda del comportamento dei clienti e dei profili di rischio. Tutte queste funzionalità sono integrate in un quadro che sostiene rigorosi standard di sicurezza e conformità. Concentrandosi sulla sottoscrizione di vari rischi basati su profili ricchi dei clienti, CXingularity non è solo uno strumento ma una forza trasformativa nel settore bancario, dei titoli e delle assicurazioni (BSFI), ridefinendo l'esperienza del cliente e il panorama della gestione del rischio.