CX Experts è un'azienda con sede a Montreal specializzata nell'implementazione di Genesys Cloud CX, nella migrazione CCaaS e nell'automazione dei contact center alimentata dall'IA. In qualità di partner e integratore Genesys, aiutiamo le imprese canadesi a modernizzare i loro contact center attraverso integrazioni di sistema (Salesforce, Microsoft Teams, CRM), implementazioni di agenti virtuali intelligenti e sviluppo di piattaforme personalizzate. Il nostro team offre un'esperienza individuale di 15-20 anni nei settori della finanza, assicurazioni, trasporti, logistica, telecomunicazioni e tecnologia. Lingue: Francese e Inglese.