Recensioni e Dettagli del Fornitore Couch & Associates

Organizzato, molto accurato e dettagliato, amichevole e reattivo. Apprezzo la guida e l'intuizione che Couch ha fornito durante tutto questo passaggio. Tutti i documenti e le formazioni sono dettagliati e facilmente disponibili per il nostro team da consultare dopo la conclusione del nostro contratto. Il mio documento preferito che hanno creato è il calcolatore di convenzioni di denominazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avrei preferito avere progetti su cui lavorare prima nel processo. Trovo che poter fare il lavoro e avere un contatto a cui fare domande o QA il lavoro prima sia utile quando si impara un nuovo programma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

squadra organizzata, scrupolosa e competente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente che non mi sia piaciuto di Couch & Associates Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Couch ci ha aiutato con flussi di lavoro personalizzati per colmare il divario tra le affermazioni e l'integrazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

James e il team di Couch sono fantastici. Forniscono le migliori pratiche per Salesforce, UAT dettagliati per confermare che abbiamo implementato tutto correttamente e sono sempre puntuali con i feedback e le consegne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato C&A per aiutare a gestire la nostra istanza di Salesforce poco dopo che era stata effettuata una revisione importante. Avevamo bisogno di apportare una serie di miglioramenti ai processi e di creare un certo numero di oggetti personalizzati per portare ulteriori team sulla piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C&A è stata un vero partner per la nostra azienda durante tutto il tempo trascorso insieme. Invece di fornire semplicemente aiuto amministrativo, C&A ha offerto consulenza sulle migliori pratiche per migliorare la nostra automazione del marketing e delle vendite, in modo da prepararci bene per progetti e miglioramenti futuri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato C&A per alcuni dei nostri progetti che includevano uno sviluppo altamente strategico, l'integrazione e il deployment di uno strumento Oracle per poter massimizzare i nostri sforzi di generazione e elaborazione dei lead. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'intero team era aperto e disposto a condividere la propria esperienza. Avevamo requisiti molto specifici e scadenze strette, che il team non ha avuto problemi a rispettare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C&A è entrata a far parte del nostro team in un momento critico per la nostra azienda, quando avevamo perso il nostro team principale di operazioni di marketing e stavamo apportando importanti cambiamenti ai nostri processi di marketing e aziendali. Da quando sono entrati a far parte del team, C&A non solo ha aiutato il nostro team a rimettersi rapidamente in piedi, ma ha anche posto le basi per integrare nuovi membri del team e crescere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C&A fa il possibile per integrarsi nel tuo team: sono esperti delle migliori pratiche del settore, ma danno priorità a comprendere la tua attività e le tue esigenze aziendali. C&A fornisce soluzioni su misura per la tua attività e ti fornisce formazione e documentazione per consentirti di scalare con successo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Valuta e implementa lo strumento di monitoraggio delle attività Comsights che si integra con Salesforce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team è molto competente e desideroso di aiutare. Ho avuto a che fare con Abrar, che non solo è stato molto amichevole, ma ha anche assistito con l'integrazione completa dell'applicazione. Sono stato tenuto aggiornato sul processo di installazione e implementazione ad ogni passo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Analisi dell'implementazione attuale di Salesforce. Raccomandazioni e implementazione delle migliori pratiche del settore per migliorare l'uso e i processi di Salesforce. Rilasci testati e programmati su un periodo di tre mesi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di Couch and Associates era sicuramente composto da esperti di Salesforce esperti. Il loro processo di consulenza era flessibile ed efficiente, adattandosi alle nostre esigenze aziendali, ai processi e alle tempistiche. Il team ci ha fornito ottimi consigli e ha aggiornato un'implementazione di Salesforce datata e basilare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C&A ha aiutato con la nostra strategia di Marketing e CX relativa a:

• Mappatura del percorso dei membri e ottimizzazione della CX basata su approfondimenti guidati dai dati

• Definizione degli obiettivi e report sui risultati delle iniziative

• Identificazione in tempo reale di ciò che funziona e di ciò che non funziona per garantire il massimo ROI come organizzazione senza scopo di lucro

• Automazione del percorso del cliente per fornire un'esperienza cliente più personalizzata e migliori efficienze operative

• GDPR e conformità, strategia di opt-in e consegna delle email

• Programmi di acquisizione

• Programmi di fidelizzazione

• Aumento del coinvolgimento dei clienti

• Strategia e gestione del Centro Preferenze Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

• Aiutano con il lavoro strategico e tattico

• Ci insegnano processi e migliori pratiche per migliorare le nostre competenze e raggiungere meglio gli obiettivi internamente

• Ci aiutano a socializzare nuove idee e ottenere consenso dall'organizzazione per garantire l'adozione

• Conoscono la nostra attività e forniscono raccomandazioni preziose che influenzano i nostri obiettivi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Couch ci aiuta con la strategia e la tecnologia di automazione del marketing via email. Sono stati partner preziosi nell'aiutarci a ripensare e migliorare le nostre campagne di rinnovo, acquisizione, fidelizzazione e benvenuto/orientamento dei membri.

Ci hanno anche fornito competenze tecniche, aiutandoci a connettere la piattaforma Eloqua di Oracle con il nostro sistema di gestione delle associazioni (AMS). Su richiesta, hanno progettato diversi modelli di email per la nostra organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Couch è sempre reattivo e competente, e ha davvero aiutato a guidare la nostra strategia per il coinvolgimento e la fidelizzazione dei membri. Sono sempre flessibili nei viaggi e negli orari delle riunioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.