CloudEngage ti consente di creare e coltivare la tua comunità. Lo facciamo creando strumenti eleganti, scalabili, all'avanguardia e altamente personalizzati che ti permettono di comunicare e fornire contenuti unici al tuo pubblico. Video Chat con Chord Connect™ Sperimenta la video chat della massima qualità, senza bisogno di download. Basta inviare il tuo link video personale ad amici e familiari, e sei pronto! Chat dal vivo personalizzata con Chord Chat™ Il nostro approccio innovativo combina la personalizzazione con la chat dal vivo guidata da agenti. Nessun'altra piattaforma combina questo livello di semplicità e sofisticazione. Piattaforma di coinvolgimento sociale orientata al video, Chord Communities™ Estremamente flessibile e incredibilmente facile da usare, Chord Communities stimola il coinvolgimento direttamente sul tuo sito web. Dalle sale riunioni video programmate regolarmente agli incontri spontanei uno a uno, abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno. Raccolta automatizzata dei dati per la personalizzazione con AIM™ Segmenti di pubblico preziosi vengono creati automaticamente con l'apprendimento automatico. Ogni campagna esterna che esegui diventa attuabile sul tuo sito web, ora e in futuro. Esperienze web personalizzate con Personalize™ CloudEngage ti aiuta a offrire ai tuoi clienti l'esperienza più personalizzata, pertinente e intuitiva possibile quando visitano il tuo sito web. Self-Service alimentato da AI con AnswerDash™ L'AI di AnswerDash prevede le esigenze degli utenti e presenta domande e risposte contestuali alla pagina web o personalizzate per l'utente. Ora i tuoi clienti possono ottenere risposte immediate senza inviare un ticket o avviare una chat dal vivo.