Recensioni e Dettagli del Fornitore Case Study Buddy

Quando dico che CSB parla la lingua, significa che comprendono completamente qualsiasi sfida tu porti loro. Nulla è troppo fuori dal comune per loro per lavorare insieme a te. Mi hanno aiutato a identificare lacune che altrimenti non avrei considerato nella creazione di case study più velocemente. Mi hanno anche aiutato a identificare aree in cui incontro ostacoli percepiti e come superarli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente - Penso che il costo fosse alto per il nostro budget, ma il fatto che CSB abbia comunque lavorato con me per trovare modi di raccontare una buona storia sul mio marchio significa che sono un marchio con integrità. Lo apprezzo davvero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team è molto organizzato con una comunicazione approfondita per mantenere il progetto sulla buona strada. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, consiglierei Case Study Buddy senza esitazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il loro approccio significa che non ti stai ripetendo e, a parte la revisione e l'approvazione, è tutto fatto per te. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente - stiamo già facendo un altro caso di studio con loro e abbiamo in programma di farne altri in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Case Study Buddy ha reso facile per noi produrre più casi studio. Sono sempre disponibili per rispondere alle domande, aiutare i nostri clienti durante il processo e fornire risultati eccezionali e risorse che utilizziamo per potenziare le nostre iniziative di storytelling per i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono pochi svantaggi nell'usare Case Study Buddy, ma una cosa che suggerirei è un portale di tracciamento dei progetti migliore. Mi piacerebbe vedere tutti i progetti e le attività che abbiamo completato con loro senza dover cercare tra le mie email. Il portale che hanno creato per il nostro team è utile, ma non riesco a vedere l'intero quadro, e ci sono alcuni bug. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il loro processo è chiaro. La loro interazione con i clienti è professionale. Sono reattivi e facili da gestire. Sono orgoglioso di sostenere il lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel complesso, l'esperienza è stata positiva. Ci sono stati piccoli problemi con l'attenzione ai dettagli, ma il nostro feedback è stato ben accolto e rapidamente implementato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Erano molto comunicativi, rispettavano le scadenze e facevano un lavoro di alta qualità. Non ho mai dovuto preoccuparmi di come andassero le cose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che forse non fossi il miglior POC perché dovevo lavorare con altri nella mia azienda che avevano la migliore conoscenza del lavoro del nostro cliente. Per i futuri casi di studio, potrei provare a collegarli direttamente a CSB in modo che possano ottenere la migliore conoscenza interna direttamente dal nostro team di account e il miglior feedback del cliente direttamente dal cliente stesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è una differenza quando lavori con un'azienda che ha fatto molti studi di caso. Hanno imparato cosa fare, cosa non fare e cosa potrebbe essere meglio. Il loro livello di conoscenza approfondita li distingue. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho nulla di negativo da dire su Case Study Buddy. Il prezzo era giusto, il servizio eccezionale e il prodotto finito fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team con cui abbiamo lavorato era chiaramente molto organizzato e competente, rendendo facile per noi iniziare e fidarci di loro. La fiducia è una questione importante perché stiamo chiedendo loro di lavorare direttamente con i nostri clienti, quindi ciò che li rende rapidi ed efficienti solleva anche preoccupazioni su come gestiranno la relazione. Ma la fiducia era ben riposta e sono stati eccellenti con cui lavorare e i nostri clienti hanno persino apprezzato il processo di discussione dei loro progetti con noi.

Fanno anche molto chiaramente capire qual è il loro prodotto e quindi cosa ci si può aspettare alla fine del processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente da disprezzare davvero. Iniziare con il primo caso studio richiede un po' di tempo, ma una volta completato il primo, il processo diventa molto chiaro ed efficiente. La parte più difficile può essere effettivamente coinvolgere i clienti e farli investire nel processo di costruzione di un caso studio, ma Case Study Buddy aiuta anche in questo fornendo linee guida e modelli per queste conversazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato Case Study Buddy per generare una serie di case study con gli utenti del nostro prodotto SaaS presso Content Harmony. Abbiamo avuto un tempo relativamente facile nell'identificare i team che sarebbero stati adatti per un case study, ma abbiamo un piccolo team e tempo limitato da investire in tutte le attività di marketing, e il nostro team non ha le competenze interne per condurre interviste decenti con i nostri clienti che sarebbero tanto approfondite o obiettive quanto quelle del team CSB.

Il team CSB è stato super flessibile con i requisiti del nostro team, gli angoli di brand e prodotto che volevamo coprire, e nel programmare tutto con i nostri clienti. In tutti i casi abbiamo ottenuto intuizioni sui clienti che non avremmo mai ottenuto dal nostro processo interno, e i PDF finalizzati erano facili da convertire in pagine web sul nostro sito. Le citazioni dai case study hanno fornito i punti di prova del cliente esatti di cui avevamo bisogno per aggiungere alle nostre pagine di servizio principali.

Lavoreremo con il team CSB in futuro e li raccomandiamo vivamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun vero svantaggio tranne quanti studi di caso possiamo permetterci di fare ogni anno come piccolo team.

Ci sono ancora passaggi logistici che devi fare come acquirente per assicurarti che CSB sia ben collegato con i tuoi clienti, ma siamo stati in grado di convertire quei passaggi di comunicazione più o meno in modelli di email predefiniti che potevamo personalizzare per ogni studio di caso che abbiamo fatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono davvero in gamba quando si tratta di comunicazione con i clienti e di tenerci aggiornati sui progressi. È un piacere lavorare con il team e penso che abbiano fatto un ottimo lavoro nel catturare la nostra voce e nell'articolare i problemi che risolviamo per i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun grande dispiacere quando si tratta di CSB, devo educare un po' il team sulla nostra offerta e sui problemi che risolviamo, ma è da aspettarselo. Vorrei che i casi studio potessero uscire un po' più velocemente, ma capisco che ci vuole tempo e c'è molto lavoro dietro la produzione di queste storie dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.