CareSmartz360 offre un'interfaccia intuitiva che semplifica la pianificazione e la gestione dei caregiver.
Il sistema di reportistica integrato è prezioso per monitorare le prestazioni dell'agenzia e garantire la conformità.
La Verifica Elettronica delle Visite (EVV) e il tracciamento dei caregiver abilitato al GPS migliorano la responsabilità e l'efficienza.
CareSmartz360 è progettato per un onboarding fluido, con team di supporto dedicati che assistono nella migrazione dei dati, configurazione e formazione. Le agenzie che passano alla piattaforma beneficiano di una guida passo-passo, garantendo un'interruzione minima delle operazioni quotidiane.
CareSmartz360 ha un supporto clienti pluripremiato. Il team fornisce onboarding 1:1, risoluzione dei problemi e ottimizzazione del flusso di lavoro, garantendo che le agenzie ottengano il massimo dalla piattaforma. Il supporto è disponibile tramite telefono, email e chat dal vivo, con tempi di risposta medi inferiori a 2 minuti. Chiamano mensilmente per verificare come stanno andando le cose.
Offrono una piattaforma di uso quotidiano per le agenzie di assistenza domiciliare, integrando pianificazione, fatturazione, gestione dei caregiver e monitoraggio della conformità. Gli utenti riportano un coinvolgimento costante e le funzionalità sono progettate per semplificare le operazioni e ridurre il carico di lavoro manuale. Abbiamo utilizzato CareSmartz360 quotidianamente per pianificare, fare fatture, controllare i caregiver, ecc.
CareSmartz360 supporta l'integrazione senza soluzione di continuità con strumenti di terze parti come QuickBooks, Paychex, Waystar e HHAeXchange, garantendo la compatibilità con i flussi di lavoro esistenti. La sua API aperta consente alle agenzie di connettersi con varie piattaforme di gestione della fatturazione, del libro paga e della conformità. Fatturazione e libro paga sono facili da fare.
Supporto Dedicato all'Onboarding: Le agenzie ricevono una guida 1:1 da uno specialista dell'implementazione che assiste con l'installazione, la configurazione e la formazione.
Assistenza alla Migrazione dei Dati: La piattaforma aiuta a importare i dati esistenti di clienti, caregiver e fatturazione, riducendo l'inserimento manuale.
Configurazione Personalizzata: Le agenzie possono personalizzare le impostazioni per adattarle al loro flusso di lavoro, incluse le preferenze di pianificazione, le tariffe di fatturazione e i requisiti di conformità.
CareSmartz360 è stata una soluzione efficace per la gestione delle operazioni di assistenza domiciliare, con funzionalità solide come strumenti di reportistica, pianificazione automatizzata e monitoraggio della conformità. Sebbene siano stati necessari piccoli aggiustamenti per ottimizzare alcune funzioni, la piattaforma migliora in definitiva l'efficienza del flusso di lavoro e il coordinamento dei caregiver. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
C'erano occasionali sfide con le opzioni di personalizzazione dei report, ma la funzionalità complessiva rimane forte.
Alcune funzionalità richiedono ulteriore tempo di onboarding per essere utilizzate appieno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
Questa recensione è stata tradotta da English usando l'IA.
