Traccia tutte le tue spedizioni su un'unica interfaccia, informa automaticamente i tuoi clienti sul progresso della loro consegna e anticipa i tuoi problemi di consegna. Riduci dell'80% le chiamate e le email al tuo servizio clienti! Boxia fornisce: - Tracciamento centralizzato delle spedizioni: risparmi tempo nella ricerca di informazioni sulla consegna - Rilevamento di incidenti e ritardi: gestisci proattivamente i tuoi problemi di consegna e li tratti prima che i tuoi clienti ne siano a conoscenza! - Pagina di tracciamento personalizzata e notifiche di consegna proattive: invii notifiche di consegna personalizzate ai tuoi clienti che ti permettono di ridurre domande come "Dov'è il mio ordine?" - Analisi delle prestazioni post-acquisto: gestisci le prestazioni logistiche dei tuoi corrieri e analizzi le interazioni dei tuoi clienti con i tuoi messaggi. Con Boxia, apprezzerai: - Proattività: rilevi le anomalie di consegna prima dei tuoi clienti e le tratti prima ancora di essere contattato! - Esperienza del cliente: grazie alla tua comunicazione personalizzata, fornisci un'esperienza di acquisto continua ai tuoi clienti dall'acquisto alla consegna! - Riduzione dei punti di contatto con il servizio clienti: i tuoi clienti sono rassicurati e non contattano più il tuo servizio clienti con domande come "Dov'è il mio ordine?"