
Il lato positivo era che, le 6 volte su 10 in cui effettivamente era possibile vederlo, l'esperienza era straordinaria per il mio cliente. Il servizio clienti (quando rispondono effettivamente) è gentile ma è in gran parte inutile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
1. Non c'è un numero di telefono per un servizio clienti tempestivo. Si aspettano che tu li contatti via email e NON rispondono mai alle email in tempo per effettuare cambiamenti sensibili al tempo.
2. Non ci sono indirizzi elencati per i cartelloni pubblicitari, quindi se sbagli a indovinare usando la loro mappa troppo imprecisa, perdi il cartellone e paghi comunque per clienti delusi e imbarazzati.
3. Se fai dei cambiamenti all'ultimo minuto, ritardano la tua campagna di almeno 2 ore, ma il tuo programma rimane lo stesso, quindi perdi semplicemente quelle 2 ore di trasmissione.
4. Nessuno starà lì per ore a filmare il cartellone - quindi non c'è prova quando il tuo cliente dice che è stato lì tutto il giorno ma non ha visto affatto il suo spot. L'azienda ha delle scuse, ma non può dimostrare che sia stato mostrato - ma tu vieni comunque addebitato. A volte avranno pietà di te e ti daranno 50 dollari in tempo futuro per lo spot... ma chi lo vuole dopo che il tuo cliente ha portato tutta la sua famiglia a vedere il suo cartellone, è stato lì per ore, imbarazzato e frustrato e non ha visto nulla?
5. Ci sono effettivamente momenti in cui NON SPECIFICANO perché il design del tuo cartellone è stato rifiutato. Devi letteralmente inviare un'email al servizio clienti e sperare in una risposta nello stesso GIORNO. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
Questa recensione è stata tradotta da English usando l'IA.

