Bizeus è una piattaforma CRM conversazionale tutto-in-uno progettata per le aziende che vogliono scalare la comunicazione con i clienti su WhatsApp, Messenger e Instagram.
Progettato per semplificare e centralizzare le conversazioni, Bizeus consente ai team di gestire chat multi-agente da una casella di posta unificata, automatizzare compiti ripetitivi e fornire supporto rapido e personalizzato su larga scala. Che tu sia una startup, un'azienda in crescita o un'agenzia che gestisce più clienti, Bizeus ti aiuta ad aumentare la produttività, chiudere più vendite e offrire esperienze clienti eccezionali - tutto da un'interfaccia semplice e potente.
Al cuore di Bizeus c'è l'integrazione CRM di WhatsApp, che ti permette di connettere uno o più numeri per azienda senza passare attraverso il tedioso processo di approvazione dell'API di WhatsApp Business. I tuoi agenti possono inviare e ricevere messaggi, rispondere alle chat in tempo reale, assegnare conversazioni ai compagni di squadra e tracciare le interazioni con completa visibilità - senza bisogno di un team tecnico.
Bizeus include funzionalità come:
Casella di posta omnicanale: gestisci le conversazioni da WhatsApp, Messenger e Instagram in un unico posto.
Supporto multi-agente: consenti a più utenti di gestire i messaggi dallo stesso numero.
Automazione intelligente: usa tag, risposte rapide e flussi di lavoro per ridurre i tempi di risposta.
Tracciamento delle conversazioni: mantieni un registro di ogni chat, lead e interazione con i clienti.
Approfondimenti sulle prestazioni del team: monitora la produttività, i tempi di risposta e le metriche di coinvolgimento.
Progettato per team di vendita e supporto moderni, Bizeus aiuta a ridurre i tempi di risposta, aumentare la collaborazione del team e scalare i tuoi sforzi di servizio clienti. È particolarmente utile per eCommerce, istruzione, servizi digitali e aziende locali che si affidano fortemente ai canali conversazionali per convertire e mantenere i clienti.
Iniziare con Bizeus è veloce — nessuna configurazione tecnica, nessuna codifica e nessuna approvazione API. Basta scansionare, connettere e iniziare a interagire. Che tu stia lanciando campagne, gestendo richieste di supporto o gestendo conversazioni quotidiane, Bizeus ti offre gli strumenti per farlo meglio, più velocemente e in modo più intelligente.