Stavo cercando uno strumento di feedback che mi permettesse di gestire i feedback dei miei clienti su un'unica piattaforma, e che fosse anche facile da gestire sia per loro che per me. Non tutti i miei clienti sono esperti di tecnologia, ed era importante considerarlo quando sceglievo uno strumento per le recensioni. L'ho testato con uno dei miei clienti e la loro recensione del sito web, e finora l'esperienza è stata ottima.
Facile da installare, facile da commentare e ancora più facile da monitorare i progressi. Allo stesso tempo, i miei clienti sanno su cosa sto attualmente lavorando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Mi mancano alcune funzionalità che penso siano nel loro piano di sviluppo e che potrebbero migliorare l'esperienza utente, come non richiedere agli ospiti di registrarsi per commentare, o aggiungere un simbolo "più" per aggiungere nuovi commenti o continuare a commentare senza la necessità di usare scorciatoie per non interrompere il flusso di lavoro.
Comunque, finora è stata un'ottima esperienza. Auguro loro tutto il successo! Inoltre, grazie per il supporto straordinario, le vostre risposte via email e su Appsumo sono state utili e puntuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
