Recensioni e Dettagli del Prodotto Appenate

Amo il fatto che Appenate elimini la necessità di utilizzare due software diversi permettendoci di mettere rapporti, foto, video e allegati tutti in un unico posto. Anche il servizio clienti è una caratteristica eccezionale per me; Lisa e Charlie sono i migliori e vanno oltre ogni domanda o problema che ho. Sono sempre felici di aiutare e non sembrano mai infastiditi da nulla che chiedo, immergendosi sempre subito nel problema. Passare ad Appenate da Adobe ci ha anche dato un supporto clienti migliore e ci ha aiutato a realizzare la nostra visione con un nuovo modello fresco. L'installazione iniziale è stata molto facile e, su una scala da 1 a 10, sono a 10 in termini di raccomandare Appenate a un amico o collega. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'app sul telefono potrebbe essere migliorata per essere più versatile. Deve essere più user-friendly, poiché attualmente devi accedere al desktop per vedere tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro che Appenate abbia sostituito tutti i nostri moduli di servizio e rapporti con versioni digitali, funzionando meglio di altri prodotti che abbiamo utilizzato. Ha ottimizzato i nostri processi di ordinazione dei pezzi, invio degli ordini di lavoro e rapporti con i clienti. Il servizio è A++ rispetto ad altre piattaforme, e mi piace soprattutto la sua capacità di personalizzare i moduli per un uso massimo nella raccolta dei dati. Il supporto personale è straordinario e ha risolto efficacemente tutte le nostre esigenze e desideri. Il supporto che abbiamo ricevuto ha reso l'installazione molto semplice, riducendo notevolmente la curva di apprendimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei tutorial migliori ed esempi basati sulla conoscenza per problemi del mondo reale. Attualmente, è una spiegazione molto basilare di come fare qualcosa invece di mostrare esempi. La curva di apprendimento non è stata facile come su altre piattaforme. Sarebbe fantastico se Appenate avesse un proprio modo di fornire report in formato foglio di calcolo e fosse anche in grado di stampare PDF utilizzando i nostri modelli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il modo in cui tutti i campi si collegano e sono interconnessi rende l'uso e l'integrazione nel nostro giorno lavorativo molto facili. Il layout è semplice e facile da capire e la personalizzazione è incredibile. Abbiamo iniziato a implementare questa app nei nostri compiti quotidiani in ufficio e presto la useremo ogni giorno.

Lisa e Charlie sono stati fantastici, rispondendo rapidamente alle mie domande e aiutandomi con i problemi. Li consiglierei sicuramente a chiunque cerchi di utilizzare questa app nel proprio ufficio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune delle formulazioni della base di conoscenza sono piuttosto tecniche e possono essere difficili da comprendere. Forse video o una guida più passo dopo passo sarebbero utili, poiché può essere piuttosto complicato capire esattamente cosa si sta cercando di fare per la circostanza specifica che si sta affrontando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per qualcuno che non è molto familiare con i computer e la tecnologia, questo programma è estremamente facile da usare sia per creare che per utilizzare sull'app. Riesco facilmente a cercare come inserire diverse cose nei documenti che creo ed è molto semplice da modificare. Questo programma offre così tante funzionalità che lo fanno risaltare rispetto agli altri. Questo è stato l'unico programma così facile da personalizzare e che aveva tutte le funzionalità che stavamo cercando. Offriamo una quantità unica e ampia di servizi, quindi trovare qualcosa di universale era molto importante. Quando ho problemi, posso inviare un messaggio a un rappresentante del servizio clienti e loro rispondono rapidamente alla mia domanda e trovano una soluzione. A volte, eseguono persino l'azione per me e mi insegnano come farlo su altri documenti. La nostra documentazione/app è costantemente attiva poiché siamo un'azienda di restauro 24/7, quindi poter contattare e ottenere una risposta così rapida è estremamente utile per risolvere eventuali problemi e mantenere le nostre divisioni efficienti. I nostri tecnici usano questa app anche durante le emergenze nel cuore della notte e la proprietà riceve l'email ed è immediatamente consapevole di ciò che sta accadendo. Il fatto che questo programma invii email con documenti e foto mantiene i nostri clienti informati in ogni momento ed è stato così utile per qualsiasi problema che incontriamo. I nostri tecnici sono stati in grado di adattarsi all'app senza problemi. Sono stati in grado di completare la documentazione in modo efficiente e mi avrebbero informato delle modifiche che dovevano essere fatte e io potevo andare sul browser e cambiarlo immediatamente per loro per inviare la documentazione. Siamo una piccola azienda che utilizzava ancora fogli di carta fisici sul campo ed è stata una transizione molto fluida passare a questo. Nel giro di poche settimane, siamo stati in grado di convertire tutte le nostre divisioni all'app. Ci ha aiutato a risolvere i principali reclami dei clienti riguardo alla documentazione e alle foto. Nel complesso, questo programma ha elevato il nostro business e il livello del nostro servizio clienti. La nostra azienda utilizza questo programma da oltre 3 anni con oltre 10 divisioni che richiedono ciascuna diversi moduli. Questo ha reso così facile comunicare con i clienti insieme all'acquisizione di tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno per scopi di fatturazione. Questi moduli sono stati anche ottimi per i casi giudiziari e per ottenere il pagamento delle fatture perché siamo in grado di vedere approvazioni e firme dai nostri clienti. Da quando abbiamo iniziato, abbiamo aggiunto nuovi moduli e divisioni e implementare l'app nella routine quotidiana dei nostri ragazzi è stato più facile che mai. Questo è il nostro principale mezzo di comunicazione e di tenuta dei registri di tutti i servizi e lavori che svolgiamo, quindi il fatto che sia così semplice e personalizzabile è stato fantastico per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico reclamo che ho su Forms on Fire sarebbe il tempo necessario per l'invio del modulo. Non si sincronizza sempre automaticamente. A volte, i tecnici sul campo devono ricaricare la loro app o premere "sincronizzazione forzata" per riceverlo. Ma una volta fatto ciò, funziona alla grande! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema è facile da usare e ha così tanta adattabilità che stiamo trovando nuovi modi di utilizzarlo quasi ogni giorno. Dopo aver esaminato molti sistemi, Appenate fornisce una soluzione a cui pochi altri possono avvicinarsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ne abbiamo ancora trovato uno. Il team di supporto è a disposizione, ci sono buone guide di supporto tecnico e hai la funzione AI che può aiutarti a risolvere il problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Forms On Fire è stata un'ottima soluzione per standardizzare i nostri registri di partecipazione alle riunioni di sicurezza sul posto di lavoro. Ci ha fornito un modo coerente per tracciare chi ha partecipato, automatizzare la conservazione dei registri e fornire ai nostri clienti prove e notifiche chiare senza lavoro extra. Configurare il sistema è stata una vera sorpresa; il team di Forms On Fire ci ha aiutato a progettare e creare l'intero sistema in breve tempo, e quell'esperienza di onboarding è stata eccezionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di rilevante. Potrebbe essere un po' più facile gestire i dati connessi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo l'utilizzo di Appenate per il monitoraggio dell'inventario e la gestione degli asset con codici a barre per l'efficienza. Mi piace come gestisce i flussi di lavoro in ambienti con bassa connettività e la sua integrazione senza problemi con sistemi esterni. L'impostazione iniziale è stata veloce, cosa che trovo conveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che migliorare il tempo di risposta più rapido sui dispositivi mobili migliorerebbe la produttività degli utenti sul campo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ad essere onesti, lo strumento di costruzione di moduli AI di Forms On Fire è stato aggiornato a un livello ammirato perché può estrarre contenuti da moduli esistenti e generare un nuovo modulo con l'aiuto di una descrizione aggiunta. Anche il portale web è stato modificato per rendere la navigazione più facile per gli utenti e creare un'esperienza più amichevole. Poiché utilizza un connettore Zapier, ha migliorato l'integrazione con diversi software, inclusi software di archiviazione cloud e trasferimento dati, rendendo facile la condivisione di dati e moduli e lo scambio di dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Forms On Fire dovrebbe aggiornare le sue applicazioni per garantire che ogni funzionalità funzioni senza problemi di interfaccia o inconvenienti. Nel frattempo, le funzionalità dell'applicazione mobile dovrebbero aumentare per eguagliare quelle dell'applicazione desktop o web, dando agli utenti mobili la possibilità di godere di un dashboard semplice ma complesso con un numero di funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la funzione di sincronizzazione dei dati in tempo reale in Appenate. Risolve il problema della mancanza di visibilità operativa in tempo reale, che è cruciale per il nostro processo di flusso di lavoro automatizzato tra i dipartimenti. Inoltre, la configurazione iniziale di Appenate è stata veloce, il che ha reso l'avvio molto più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che dovrebbero esserci più modelli di flusso di lavoro integrati in Appenate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Appenate per la raccolta e la segnalazione dei dati sul campo, e riduce davvero la duplicazione dell'inserimento dei dati, il che è fantastico. Mi piace la sua affidabile funzionalità offline e ho trovato l'impostazione iniziale veloce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un caricamento più veloce e una gestione migliorata di grandi volumi di dati migliorerebbero l'efficienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.