# Access Global Group Reviews **Vendor:** Access Global Group **Category:** [Servizi di consulenza Salesforce](https://www.g2.com/it/categories/salesforce-consulting-services) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 89 ## About Access Global Group Sblocca il potenziale del tuo investimento in Salesforce con il partner Salesforce 5 stelle, Access Global Group, una società FormativGroup. Il nostro team selezionato di esperti Salesforce utilizzerà un approccio incentrato sul cliente per fornire soluzioni intuitive per la tua organizzazione. I servizi di consulenza includono: Servizi di implementazione Salesforce, Servizi di ottimizzazione Salesforce, Servizi di integrazione Salesforce, Servizi gestiti Salesforce, Servizi cloud Salesforce, Servizi di staffing Salesforce, Programmi Salesforce QuickStart Premiato, affidabile e provato per fornire risultati Salesforce - Esperienza media dei consulenti Salesforce di oltre 10 anni - Oltre 400 certificazioni Salesforce - Oltre 500 integrazioni Salesforce - Oltre 1700 progetti Salesforce - Oltre 120 dipendenti - Partner di consulenza Salesforce Summit a 5 stelle ## Access Global Group Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano il **supporto del team reattivo** di Access Global Group, migliorando la loro esperienza complessiva e soddisfazione. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano il **tempo di risposta rapido** di Access Global Group, ricevendo sempre supporto tempestivo quando necessario. (1 reviews) ## Access Global Group Reviews ### 1. Più di un consulente... un vero partner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan M. | Director of Business Systems, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Lavorare con il team di AGG è stata un'esperienza fantastica. Rispondono sempre al telefono ogni volta che chiamo, cosa che apprezzo molto. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Apprezzo il servizio che ho ricevuto da AGG e ho intenzione di continuare a usarli in futuro. **Raccomandazioni per chi sta considerando Access Global Group:** Quando si considera un partner per Salesforce, ci sono più di 4.000 concorrenti tra cui scegliere. AGG è più piccola rispetto a grandi aziende come Accenture e PWC, il che significa che possono fornire un livello di servizio personalizzato che io, come cliente, non mi aspetterei tipicamente da aziende molto più grandi. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** In qualità di Direttore dei Sistemi Aziendali in una holding di medie-grandi dimensioni con diverse decine di affiliate operative, mi sono trovato responsabile della gestione di tre ambienti Salesforce estesi e complessi. Avendo lavorato con Access Global Group (AGG) durante i miei precedenti ruoli di consulenza, avevo già un forte rapporto con loro. Ho coinvolto AGG il prima possibile per aiutarmi a prendere il controllo di questi ambienti, semplificare ciò che era diventato eccessivamente complicato per la mia comunità di utenti e iniziare rapidamente a implementare miglioramenti. Questa collaborazione ci ha permesso di introdurre nuove capacità di go-to-market e ha dato ai miei utenti la possibilità di lanciare subito iniziative generatrici di entrate. ### 2. Il team AGG è andato oltre le aspettative per la nostra implementazione. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sirisha M. | Oracle EPM Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 22, 2022 **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Il team di Access Global ha superato le aspettative per questa implementazione. Hanno comunicato il nostro percorso/soluzioni proposte in modo molto chiaro con alcuni esempi da altri clienti nel nostro settore. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Come ogni progetto, abbiamo avuto alcuni problemi lungo il percorso con nuovi requisiti che sono emersi e altri. Ma Access PM è stato molto chiaro e ci ha guidato facilmente attraverso di essi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Access Global Group:** Discuti sempre qualsiasi preoccupazione o domanda con il PM, ti metteranno a tuo agio. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Il nostro vecchio CRM è molto disconnesso, manuale, senza responsabilità e richiede più tempo del necessario ai nostri venditori per inserire informazioni e ottenere report. La leadership non è in grado di fare previsioni in tempo reale. ### 3. Ideale per il lavoro con Salesforce **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sabitha G. | Digital Marketing Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 12, 2022 **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** I servizi forniti sono di prim'ordine e sempre affidabili nei momenti in cui è necessario aiuto. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Niente da disprezzare ma il manuale utente sarebbe utile se fornito **Raccomandazioni per chi sta considerando Access Global Group:** Consentire a un gruppo di individui motivati e laboriosi di lavorare senza problemi verso un obiettivo comune, garantendo una piattaforma pratica per ciò di cui la tua azienda ha bisogno **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Fornisce soluzioni scalabili che migliorano significativamente il business al dettaglio in termini di prestazioni complessive. ### 4. Squadra molto competente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David M. | IT director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 14, 2022 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Avevamo bisogno di aiuto per costruire un modulo di commissione personalizzato. La nostra struttura di commissione è molto complessa, con molte divisioni, incentivi e altro. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** AGG ha un'applicazione pre-costruita pronta per essere installata, e il loro team è stato in grado di personalizzarla secondo le nostre esigenze in due settimane. Questo è un vero salvavita perché ogni altro partner da cui abbiamo ricevuto un preventivo con un prodotto pre-costruito richiedeva oltre sei settimane e i prezzi erano alti. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Avremmo dovuto conoscere AGG prima. La nostra organizzazione di vendita potrebbe essere stata in una posizione migliore. Ma niente di cui lamentarsi ora. Sono un grande team con cui lavorare. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Ridotta la complessità del calcolo delle commissioni Aggiornare i piani di commissione è diventato più facile abbiamo introdotto più piani di commissione rapidamente. Ridotto il lavoro manuale. ### 5. Ottimi servizi per le imprese che cercano supporto Salesforce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Indrajeev k. | Lead System Designer II, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 06, 2022 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Vogliamo che i servizi implementino Salesforce nella mia organizzazione, a partire dalla pianificazione, programmazione e gestione dei requisiti specifici per noi. Forniranno anche supporto per la formazione. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** La pianificazione è impeccabile, il che garantirà che non ci siano intoppi durante l'implementazione. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** La formazione potrebbe essere più esaustiva per il nostro personale. Dovrebbe essere fornita una documentazione / guida utente più chiara. **Raccomandazioni per chi sta considerando Access Global Group:** Il ROI sulla scelta di access global group sarebbe molto più alto. Assolutamente consigliato per chi necessita di mani esperte. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Stiamo ricevendo aiuto dal gruppo Access Global per aiutare nell'implementazione di Salesforce. Poiché l'esperienza interna è limitata, esternalizzeremo l'intero lavoro a questo team. Il nostro team può concentrarsi maggiormente su altri aspetti piuttosto che implementare qualcosa. ### 6. Supervisore delle Vendite **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jizette F. | Series 6 Registered Representative, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 26, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Ho lavorato a stretto contatto con Vamsi e il suo eccellente team di sviluppatori per creare un mondo CRM in cui i nostri agenti possono vivere. Prima del loro arrivo, la nostra precedente integrazione con Salesforce non è andata così bene. Il loro team pratico ha garantito che fossimo in grado di mantenere la produzione in movimento mentre i miglioramenti venivano integrati nei sistemi. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** AGC è disponibile per risolvere i problemi quando ne abbiamo bisogno. Vamsi e il suo team sono disponibili per rispondere alle nostre domande, sia che si tratti di una chiamata in diretta, di un'email, di un messaggio istantaneo, con risposte rapide e soluzioni permanenti. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Non c'è nulla da non apprezzare. Quando i nostri agenti si trovano in situazioni difficili, AGG applicherà soluzioni pratiche in tempo reale per i nostri agenti. Vengono organizzati incontri su Zoom dove i nostri agenti possono ricevere supporto individuale per garantire soluzioni a lungo termine per sistemi e processi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Access Global Group:** AGG è composto da un gruppo di individui motivati e laboriosi che lavorano senza problemi verso un obiettivo comune: garantire che la tua azienda abbia una piattaforma funzionante per ciò di cui hai bisogno e probabilmente per ciò di cui non sapevi di aver bisogno. Uso il nostro CRM quotidianamente per guidare il mio team di vendita al successo. Le piccole vittorie ogni giorno sono ciò che porta al nostro successo complessivo e questo è reso molto più facile con una piattaforma che è facile da usare e da capire. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Assistono con lo sviluppo del nostro CRM. Mantenere l'integrità dei dati è stato il nostro obiettivo. AGG ha permesso ai nostri agenti di garantire che i dati dei clienti siano protetti e aggiornati implementando un sistema di controlli e bilanciamenti che assicura che possiamo eseguire report che soddisfano al meglio le nostre esigenze in qualsiasi momento. ### 7. Implementazione di successo e responsabile del Progetto di Consolidamento Salesforce da parte di AGG **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sabarish g. | Senior Systems Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 19, 2021 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Abbiamo assunto AGG per implementare la consolidazione di Salesforce tra due istanze e combinarle in un'unica istanza per avere tutti i dati e le funzionalità in un'unica istanza. Come parte di questo progetto, AGG ha aiutato a trasferire tutti i dati legacy da un'istanza all'altra e ha anche implementato un processo aziendale professionale per identificare contatti e account tra le diverse istanze e ci ha anche aiutato a formare i nostri utenti nella Nuova Esperienza Lightning. Complessivamente, sono stati in grado di implementare un'istanza con una vista a 360 gradi di tutti i dati presenti in Salesforce. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** La cosa migliore di Access Global Group è la loro responsabilità e impegno verso il progetto fino al completamento finale. Erano flessibili e facilmente accessibili ogni volta che era necessario e hanno reso questa implementazione un percorso senza intoppi. Conoscenza, intuizione, risorse reattive e altamente qualificate sono il complimento per AGG. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Non abbiamo avuto alcun inconveniente da AGG. Siamo contenti di aver scelto AGG, è stata una decisione di qualità scegliere AGG. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** AGG ci ha aiutato a consolidare due istanze in una sola. Il principale vantaggio che abbiamo riscontrato è che sono stati molto responsabili durante tutta l'implementazione. Un altro vantaggio con loro è che la loro conoscenza di Salesforce ci ha aiutato molto durante questa implementazione. ### 8. Partner Salesforce Responsabile, Supportivo, Efficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raj Reddy M. | Salesforce Team lead, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 18, 2021 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Siamo una piccola startup e Access Global ci ha aiutato ad avviare il nostro processo CRM. Access Global è sempre stata fedele alla parola data nella consegna, puntuale e rispettando il budget. Ci hanno aiutato a risolvere la maggior parte dei nostri problemi significativi per il nostro service cloud e hanno fornito un eccellente supporto nella pulizia del codice. Hanno lavorato dietro le quinte e ci hanno guidato attraverso il processo. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Il loro processo era molto ben progettato e organizzato, tenevano riunioni settimanali per fornire un aggiornamento sullo stato del progetto. Parallelamente, spiegavano ogni fase, il che era molto utile per comprendere il nuovo processo. Prestano attenzione anche ai minimi dettagli. E non posso fare a meno di menzionare la loro pazienza nell'adattarsi alle nostre esigenze. Sono un grande team, il che li rende i migliori nel settore. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Non c'era nessuno da disprezzare in base al lavoro che hanno fornito. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Implementazione di Salesforce, modifiche all'interfaccia utente, trasformazione digitale, sicurezza, convalide, documentazione, migrazione dei dati e deduplicazione. Sono stati utili in ogni fase del progetto. ### 9. Fantastico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 08, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Implementazione del Service Cloud e del Marketing Cloud **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Processo ben pensato, molto coinvolto e utile nell'educare i clienti sui vari modi di implementazione. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Ho avuto solo esperienze positive con loro, sono fantastici! **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Processi di vendita e marketing semplificati. ### 10. Il team è stato rapido e altamente qualificato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 19, 2021 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Volevamo implementare Salesforce nel nostro progetto sostituendo il sistema esistente e la collaborazione con l'AGG ha reso il compito molto facile, il team era altamente qualificato e sapeva come trovare soluzioni ai problemi più complessi, il che ha reso la transizione senza intoppi. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Il team AGG è esperto e ha buone capacità organizzative, il che ha reso il compito molto più facile. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Non c'è nulla da non apprezzare del team AGG, si sono assicurati di consegnare il progetto in tempo. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** AGG ha implementato salesforce.com nel progetto, hanno aiutato a gestire i database e creato i dashboard che avrebbero aiutato molto i nostri clienti. Siamo stati in grado di avere un buon sistema CRM automatizzato che può essere personalizzato in futuro secondo le esigenze. Consiglierei vivamente Access Global Group come partner per l'implementazione di CRM. ### 11. Contento che abbiamo scelto AGG **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Il team di Access ha fatto un ottimo lavoro nell'implementazione della nuova piattaforma SalesForce e nella formazione del personale sul campo. Il team altamente qualificato ha risolto rapidamente i problemi emersi durante l'integrazione, permettendoci di rispettare le nostre tempistiche e il budget. Hanno continuato a supportare il nostro team durante tutto il processo e ci hanno aiutato ad aumentare l'adozione complessiva del nuovo prodotto. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** I membri esperti del team hanno aiutato a risolvere ostacoli imprevisti. Hanno collaborato bene con il nostro team di sviluppo interno. Eccellenti nella comunicazione delle tempistiche complessive del progetto, delle problematiche e nella gestione delle aspettative. Hanno suggerito modifiche al progetto e aggiunte di funzionalità che hanno notevolmente beneficiato il nostro flusso di lavoro e aiutato ad aumentare l'adozione. Hanno trovato soluzioni alternative per raggiungere il nostro obiettivo finale rimanendo nei limiti del nostro budget. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Niente da disprezzare con questa squadra, contento che abbiamo scelto AGG. **Raccomandazioni per chi sta considerando Access Global Group:** Coinvolgili presto e assicurati che il tuo team comunichi chiaramente le tue esigenze. Aiuterà nella riuscita esecuzione del tuo coinvolgimento. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Sostituire il CRM legacy e integrarlo con i nostri sistemi complessi è stato già abbastanza impegnativo, per non parlare del lancio, della formazione e del lavoro per aumentare l'adozione tra centinaia di personale sul campo, che è stato un lavoro incredibile. ### 12. Vale la pena andare con AGG **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 18, 2021 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Stavamo passando a salesforce.com da un sistema legacy. L'accessibilità ai dati dei clienti e l'allineamento del processo di vendita sono la nostra priorità. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** AGG ha reso le cose molto più facili e veloci. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Nessun rimpianto. Mi è piaciuto il processo di AGG al 100% **Raccomandazioni per chi sta considerando Access Global Group:** Decisamente un luogo di riferimento per persone di qualsiasi livello di conoscenza! **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** AGG ci ha assistito nell'implementazione di Salesforce per il nostro gruppo di Vendite con CPQ, Communities, Conga, Docusign e molti altri. Questo ha reso il nostro processo più lineare e il gruppo adora il sistema. La loro proposta sulla gestione del cambiamento è stata eccellente. Recensione raccolta da e ospitata su G2.com. ### 13. Implementazione ben pianificata **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric E. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Come direttore IT, ho incaricato AGG di sviluppare un'applicazione personalizzata all'interno di Force.com. Parallelamente, abbiamo molto lavoro di pulizia sul nostro vecchio sistema Salesforce per il quale avevamo bisogno di aiuto. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Il team di AGG è stato molto utile, sono molto comunicativi e il progetto è ben pianificato. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con loro nel prossimo futuro. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Avendo avuto una terribile esperienza con il mio precedente consulente, AGG si è rivelato essere tutto ciò che cercavo in un partner. Non solo hanno fatto un lavoro fantastico personalizzando, sviluppando e distribuendo, ma hanno lavorato estremamente duramente per gestire costantemente e accuratamente le aspettative e i requisiti. La comunicazione era ed è tuttora eccellente. I loro analisti aziendali sono altrettanto abili quanto i loro sviluppatori e questo è stato un elemento chiave per il successo del nostro progetto. L'intera azienda è anche un vero piacere con cui lavorare. Consiglierei AGG a chiunque cerchi uno sviluppo personalizzato di Salesforce. ### 14. Un cliente molto soddisfatto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 19, 2021 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Access Global Group ci ha aiutato nell'implementazione dell'elaborazione automatizzata nelle nostre nuove piattaforme. Era tutto nuovo per il nostro team e Access Global è stato molto utile nel progetto di implementazione. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Mi è piaciuto il modo in cui Access Global ha gestito l'intero progetto in più fasi. Il modo in cui il processo è stato gestito e il loro approccio verso le lacune che sono state identificate durante la raccolta dei requisiti. È stata un'implementazione completamente fluida con cambiamenti flessibili in base ai requisiti dei nostri utenti. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Non potevo dire nulla che non mi soddisfacesse con Access Global **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Access Global è stata molto professionale nel modo di organizzare l'intero team di implementazione, nel modo in cui hanno gestito i problemi identificati durante l'implementazione. È stato un progetto di implementazione completamente riuscito. ### 15. Migrazione fluida da Professional a Enterprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alvin W. | VP, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 10, 2021 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Access Global Group ci ha aiutato a passare dall'edizione Professional all'edizione Enterprise di salesforce.com. Avevamo bisogno di ottimizzare tutti i nostri processi utilizzando le nuove funzionalità dell'edizione Enterprise. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Processo molto professionale e ben definito **Cosa non Le piace di Access Global Group?** il progetto è stato un po' accidentato all'inizio, ma è migliorato una volta che siamo entrati nella fase di progettazione. C'è anche molto ricambio nel nostro team. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Il processo di vendita è stato semplificato, molti passaggi della nostra edizione professionale sono stati automatizzati nell'edizione enterprise dal team di Access Global. Con questa nuova edizione di Salesforce, non c'è spazio per errori umani. ### 16. Una risorsa potente; esperienza professionale, efficiente e piacevole lavorare con Access Global Group **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brad H. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 09, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Dovevamo sostituire il nostro sistema legacy e implementare Salesforce.com. L'accessibilità ai dati dei clienti e l'allineamento del processo di vendita sono la nostra priorità. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Access Global porta una straordinaria ricchezza di conoscenze e professionalità nella regione; non sono solo tecnicamente competenti, ma hanno la capacità di comprendere il business in dettaglio, porre le domande pertinenti, mappare processi aziendali preziosi, affrontare le preoccupazioni della gestione con specificità e offrire un'implementazione economica e puntuale, fornire supporto post-implementazione professionale e reattivo. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Nessun dislike, Access global group è una grande risorsa per noi. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Access Global ha implementato Salesforce.com nella nostra azienda come nostra prima soluzione CRM automatizzata. Il nostro database clienti è il cuore della nostra attività e hanno lavorato a stretto contatto per personalizzarlo in modo da soddisfare i requisiti molto specifici dell'azienda e dei suoi proprietari. Ora abbiamo una soluzione in tempo reale, dinamica e integrata che ci darà un vantaggio su molti concorrenti, che vanno dalle grandi istituzioni finanziarie alle aziende più boutique. Raccomando vivamente Access Global a quelle aziende che sono pronte a implementare le soluzioni CRM di nuova generazione. ### 17. Partnership di successo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Satish K. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 06, 2021 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Avevamo bisogno di aiuto per implementare Salesforce con uno dei nostri clienti e non avevamo abbastanza risorse in loco per supportare in quel momento. La nostra necessità riguardava l'architettura, l'integrazione e il supporto. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Le loro credenziali in Salesforce sono impressionanti, molto competenti e altamente raccomandati. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Nessun inconveniente a lavorare con AGG, sono stati molto disponibili. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Access Global Team ci ha aiutato con l'architettura del sistema, l'integrazione e il supporto di Salesforce.com. Questa è una nuova implementazione di Salesforce per il nostro cliente nel settore sanitario. Questo sistema sta ospitando 2000 utenti di Salesforce, supportando oltre un milione di clienti sulla costa occidentale. ### 18. Partner Salesforce su cui puoi contare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul A. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 06, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** A differenza di altri progetti, il nostro era peculiare. Avevamo un modulo Salesforce pronto all'uso in Francia, ma volevamo differenziarci e costruire moduli più rilevanti per la nostra regione e le nostre esigenze. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Fin dal primo incontro, AGG ha dimostrato evidente passione, conoscenza e amore per Salesforce CRM. Questo ha creato un ambiente confortevole per noi e ha reso facile la nostra decisione di iscriverci con AGG. Devo anche applaudire la reattività di AGG e il loro uso intelligente della tecnologia (Gotomeetings, Lucid Charts, ecc.) che ha permesso al mio comitato di lavoro e a me di essere coinvolti senza problemi durante tutto il processo. Hanno effettuato l'integrazione con il nostro ERP in modo professionale e senza intoppi, il che ci porta un grande sorriso. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** nessun reclamo al momento. AGG è molto necessario per le esigenze di Salesforce. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Quando siamo entrati nelle sessioni di scoperta, ero felice che AGG fosse più interessato a conoscere i nostri punti dolenti, le sfide aziendali e le aspettative. Erano più interessati a costruire un modulo che funzionasse meglio per noi. A volte, ci hanno persino sfidato in aree in cui non avevamo bisogno di un CRM! Oggi, credo che abbiamo un CRM che funziona al meglio per le nostre esigenze attuali e che è adattabile per il futuro. Stiamo già pianificando la nostra seconda fase con AGG per costruire altri moduli che aggiungeranno valore al nostro business e ai nostri stakeholder! Se stai leggendo questa recensione e sei in dubbio su quale partner di soluzioni CRM scegliere, non cercare oltre. Grazie, Access Global Team! ### 19. Implementazione più veloce di Salesforce.com e CTI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darrell C. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 28, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Avevamo bisogno di sostituire il nostro CRM legacy e implementare l'integrazione della telefonia informatica (CTI) con I3. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Il team AGG ha fatto ottimi suggerimenti, implementazione rapida e paziente. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** La nostra esperienza con AGG è A+. Siamo coinvolti con loro in un paio di progetti di successo. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo scelto AGG come nostro partner di distribuzione poiché è stato altamente raccomandato da altre parti della nostra azienda. Hanno fatto un lavoro eccezionale per noi. Siamo rimasti particolarmente colpiti dal team di progetto di AGG. Mrudula Anne, che era il project manager, si è impegnato in modo impressionante con il nostro team di progetto per comprendere veramente cosa stava cercando la nostra azienda. Ci ha guidato nella personalizzazione di Salesforce per applicare le nostre pratiche aziendali al programma. Ha fatto ottimi suggerimenti a cui non avevamo nemmeno pensato! E la cosa migliore di tutte è stata che è riuscito a completare l'intera distribuzione in soli 5 settimane! La stima iniziale era di 90 giorni. Stiamo ancora lavorando con AGG per apportare ulteriori miglioramenti alla nostra organizzazione Salesforce. Consiglieremo vivamente AGG soprattutto a quelle aziende nuove a Salesforce. ### 20. Ottimo lavoro e altro ancora in arrivo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael A. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 27, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Abbiamo bisogno di aiuto per implementare un paio di integrazioni personalizzate. La nostra sfida è che l'ultimo partner non ha lasciato alcuna documentazione per il lavoro svolto. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Il team è esperto di tecnologia e tutto quello che posso dire è che ce l'hanno fatta. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Amiamo questa squadra e lavoreremmo di nuovo con loro in un batter d'occhio. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Ottimo lavoro del team AGG nella gestione di un progetto così complesso che era un miglioramento rispetto a un'applicazione personalizzata costruita da un altro partner SFDC. Non c'era documentazione tecnica disponibile e il team è stato in grado di accelerare rapidamente per rispettare tutte le scadenze strette che avevamo. Devo menzionare in particolare il lavoro di sviluppo API svolto da questo team, c'erano diverse incognite / rischi / ambiguità, ma il team ha superato tutto ciò ed è stato in grado di fornire l'API di cui avevamo bisogno. Abbiamo intrapreso diversi progetti Agile con successo limitato o nullo e questo team di progetto, senza il gergo di Agile, ha veramente consegnato il progetto in una metodologia agile senza compromettere la qualità del deliverable. Ottimo lavoro!! ### 21. Consegna Puntuale e Supporto su Richiesta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Conway J. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 08, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Avevamo bisogno di aiuto per implementare nuovi miglioramenti per adattarli alle nostre esigenze esistenti e avevamo bisogno di supporto continuo. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Il team AGG mantiene le promesse e offre anche di più. Ci sono stati alcuni ostacoli lungo il percorso, ma il team si prende davvero il tempo per comprendere le tue esigenze e assicurarsi che tu ottenga il meglio da Salesforce. Sono trasparenti e ti offriranno soluzioni alternative realistiche adatte al tuo business. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Niente di cui lamentarsi del team AGG. Consiglio vivamente Ramesh Rao per la sua competenza e pazienza durante l'intero progetto. Grazie per aver lavorato con il nostro programma e per esserti assicurato che il progetto fosse consegnato in tempo. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Il team AGG ha implementato un paio di grandi miglioramenti per risolvere alcune delle sfide che il nostro team stava affrontando e attualmente fornisce supporto continuo. Sono molto reattivi, efficaci, pazienti e non vediamo l'ora di lavorare con loro per altri progetti futuri. ### 22. Ottima esperienza e molto supporto da AGG **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mel S. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 08, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Quando abbiamo iniziato l'implementazione e svolto le sessioni di formazione, siamo stati ulteriormente soddisfatti della dedizione, conoscenza e iniziativa dei consulenti AGG sulla nostra implementazione. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** La nostra esperienza finora è stata eccellente in tutto. A partire dal team di vendita, che è stato utile, competente e disponibile a rispondere a qualsiasi domanda. Le fasi di ROF e raccolta dati sono state similmente facilitate e semplificate grazie all'esperienza dei membri del team di AGG Consultants. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Il team AGG era disponibile in ogni momento, fornendoci il loro consiglio e input su quali soluzioni si adattassero meglio alla nostra attività e ai nostri processi. Hanno dimostrato grande diligenza nel rispondere alle domande del nostro team. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** AGG ci ha aiutato a implementare con successo Salesforce per il nostro team di vendita con CPQ, Communities, Conga, Docusign e molti altri. Questo ha reso il nostro processo più snello e il team adora il sistema. La loro raccomandazione sulla gestione del cambiamento è stata eccellente. ### 23. Un Partner Affidabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric L. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 10, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Access Global Group ci ha aiutato nella trasformazione delle nostre vecchie e obsolete piattaforme web in una nuova piattaforma utilizzando Salesforce. Progetto molto complesso. La nuova piattaforma dovrebbe accogliere il processo di vendita end-to-end. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Mi è piaciuto il loro approccio e metodologia. Erano prontamente disponibili quando li abbiamo contattati e hanno iniziato a lavorare al nostro progetto entro due giorni. Il nostro problema non era selezionare il CRM giusto, ma selezionare il giusto partner Salesforce. Abbiamo avuto un'implementazione molto professionale e fluida con Access Global in tre mesi in tutte le fasi del progetto, il loro follow-up e gli aggiornamenti erano eccellenti e solidi. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Non c'è nulla che non ci sia piaciuto dell'Access Global. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Access Global Group ha trasformato le nostre vecchie piattaforme web in nuove utilizzando Salesforce. Sono stati molto veloci nel processo di sviluppo del nostro prodotto. Questo ci ha fatto risparmiare molto tempo. ### 24. Access Global è assolutamente "INCREDIBILE" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** In uno dei nostri progetti abbiamo chiesto aiuto a Access Global, che ci ha stupito con la dedizione e l'estrema conoscenza. Il nostro progetto era estremamente complicato e impegnativo. Il progetto consisteva nel cercare dati di 15 anni, che sono tutte le lamentele dei membri. Questi miliardi di record vengono cercati tramite parole chiave specifiche e inviati a una posizione sensibile affinché il governo o i regolatori possano accedervi. Abbiamo provato tutte le soluzioni possibili a partire da Elasticsearch, Spark, Dremio ecc., ma nulla è stato efficace. Access Global ci ha sorpreso con il loro lavoro straordinario. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Non riesco a elencarne uno Impegno, consegne puntuali, incontri settimanali, andare oltre le aspettative e, molto importante, passione per ciò che fanno **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Nessun dispiacere. Data l'opportunità, mi piacerebbe lavorare con Global Access ancora e ancora. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Il costo è stato molto efficace. Il progetto è stato consegnato in anticipo. Molto soddisfatto del supporto alla produzione, riceviamo supporto alla produzione 24 ore su 24 da Global Access. ### 25. Servizio molto utile ed eccellente fornito da AGG nella creazione di dashboard. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarath Chandrika S. | DB Technical Lead, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 05, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Ho avuto un'ottima esperienza con AGG nella creazione di dashboard con i requisiti del nostro progetto. Il consulente Salesforce ci ha davvero aiutato a percorrere l'intero processo dall'inizio alla fine. Creazione di fogli di lavoro, aggiunta o sostituzione dei fogli, aggiunta di opzioni per il dashboard e impostazione delle opzioni richieste, aggiunta degli oggetti e delle loro impostazioni, opzioni dettagliate per la navigazione e l'esportazione. Ha fornito nuove idee nella creazione/uso dei dashboard, la comunicazione e l'attenzione ricevuta da Salesforce sono davvero apprezzate. Grazie per tutto l'aiuto fornito. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Molto utile e il supporto fornito a noi riguardo ai dashboard è fantastico. Ci faranno comprendere completamente il funzionamento dei dashboard e le loro opzioni. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Non posso dire nulla, è facile lavorare e acquisire la loro conoscenza su qualsiasi argomento con il team AGG. **Raccomandazioni per chi sta considerando Access Global Group:** Salesforce è molto utile e concentrato nell'aiutarci con tutto il lavoro che stiamo cercando e nel farci comprendere le cose in modo semplice. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Ci ha aiutato nella creazione del cruscotto insieme a tutte le opzioni per soddisfare le esigenze della nostra attività. ### 26. Molto reattivo e di supporto - Ci ha aiutato ad abilitare l'integrazione della telefonia computerizzata (CTI) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 24, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Lavoriamo con Access Global Team da un paio d'anni ormai. L'impegno è iniziato con un progetto di valutazione che si è evoluto in un'implementazione della console Service Cloud, un progetto di 6 mesi. Siamo arrivati a dipendere così tanto da loro che ora abbiamo un contratto di supporto continuo. L'intera esperienza, dal ciclo di vendita fino all'impegno quotidiano, è stata una delle migliori rispetto ad altri fornitori con cui ho lavorato. Ciò che li distingue veramente è che sono investiti nel successo del progetto tanto quanto noi. Sono trasparenti, collaborativi e comprendono le realtà dei progetti tecnologici. La loro metodologia nella raccolta dei requisiti, documentazione, sviluppo, test e distribuzione è utile. Accomodano anche qualsiasi standard aziendale che avete, ad esempio nella nostra azienda solo l'IT effettua le distribuzioni e durante finestre temporali specifiche. La loro competenza tecnica su Salesforce e l'ecosistema e le app correlate è davvero buona. Anche il nostro team è stato molto scrupoloso e NON ci ha mai consegnato nulla che non fosse già completamente testato e verificato. Fomentano davvero una cultura di costruzione di relazioni e questo è evidente nel modo in cui lavorano. Il nostro team di progetto si è davvero impegnato con gli utenti, per ascoltare i loro punti dolenti e fornire soluzioni. Erano reattivi, disponibili e hanno rispettato tutti i loro impegni in tempo. C'era anche la giusta quantità di controlli da parte dei loro team esecutivi e sono sempre stati molto accomodanti, sia che si trattasse del formato dei nostri aggiornamenti di progetto, della nostra fatturazione o anche di aiutarci a ottenere feedback sui prodotti in Salesforce. L'ultimo punto mi colpisce davvero perché parla della loro passione per offrire una buona esperienza cliente e aiutare l'intero ecosistema, incluso il prodotto stesso. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Molto reattivo, competente, ci ha istruito sulle capacità del sistema, ci ha aiutato a scegliere un fornitore di Integrazione Telefonica Computerizzata (CTI) e altri aspetti del progetto. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Niente da disprezzare in questo momento. Facile da lavorare con. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di aiuto per implementare l'integrazione della telefonia informatica (CTI) e supportare Saleesfore.com ### 27. Migliore Partnership Tecnologica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony G. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 24, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Access Global Group ci ha aiutato a stabilire una piattaforma molto buona per la comunicazione, il processo di vendita e il supporto tra i diversi settori della nostra azienda. Erano un gruppo di persone molto professionali con cui collaborare. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Abbiamo amato il fatto che fossero sempre disposti a fare cambiamenti ogni volta che ne avevamo bisogno, e hanno comunque consegnato la nostra Soluzione in tempo. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Abbiamo amato lavorare con Access Global Group. Non abbiamo incontrato alcun problema durante l'intero processo con loro. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Access Global Group ci ha aiutato a progettare una piattaforma in cui tutti i settori della nostra azienda potessero comunicare efficacemente internamente, processo di Vendite e Supporto. Il vantaggio che abbiamo avuto lavorando con loro è stato che erano pronti a fare cambiamenti in qualsiasi momento del processo di sviluppo, e ci hanno consegnato il nostro prodotto a un prezzo ragionevole. ### 28. Il consulente Salesforce più esperto con cui abbiamo lavorato fino ad oggi. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Boutin H. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 10, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Abbiamo collaborato con Access Global Group per la nostra consulenza Salesforce. Ci hanno fornito un prodotto che ha superato le nostre aspettative e necessità. Siamo molto soddisfatti del loro lavoro e del tipo di impegno che hanno dovuto mettere per sviluppare il nostro prodotto in un periodo di tempo molto breve. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Personalmente mi piace la facilità con cui si può iniziare un nuovo progetto con loro. Il nostro progetto è iniziato già nella prima settimana quando li abbiamo contattati inizialmente. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Hanno un ottimo gruppo di persone con grandi competenze. Niente di sbagliato in questa azienda. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Access Global Group è il nostro partner di consulenza Salesforce. Il vantaggio che abbiamo avuto lavorando con loro è stata la loro facile comprensione delle nostre esigenze e specifiche. Questo ci ha fatto risparmiare molto tempo, che abbiamo investito in altri aspetti del nostro prodotto. ### 29. Integrazione di Salesforce.com con Epicor ERP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anil K. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 30, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Il nostro progetto è integrare il cloud di vendita di Salesforce.com con Epicor utilizzando i servizi web. Abbiamo dovuto superare molti ostacoli. Il team AGG ci ha aiutato e si è reso disponibile per domande e/o discussioni mentre procedevamo con la progettazione/costruzione. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Lavorare con AGG è sempre un'esperienza positiva. Questo è il mio quinto progetto con il team AGG e sono molto competenti sulla piattaforma e ci guidano sempre nella giusta direzione nei momenti critici di decisione. Non potrei essere più felice dei risultati che abbiamo ottenuto. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** La fase iniziale del progetto è stata difficile poiché abbiamo incontrato molti ostacoli e dipendenze da altri sistemi. Quando il team AGG ha iniziato a sbucciare gli strati e a scoprire le informazioni a 360 gradi, le cose sono migliorate. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Integrazione di Salesforce.com con Epicor ERP Problemi Risolti: - I dati fluiscono tra il sistema Salesforce.com e Epicor in tempo reale. Vantaggi: - I dati dei prodotti sono accessibili in tempo reale in Salesforce - I dati dell'inventario dei prodotti sono accessibili in tempo reale in Salesforce ### 30. Eccellente supporto Salesforce.com e configurazione integrazione Quickbooks **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Il consulente Salesforce che ci ha aiutato con il nostro progetto era molto esperto nella creazione del nostro cruscotto. Dall'inizio alla fine, ci ha guidato attraverso il processo, ci ha dato idee su come strutturare i nostri report in modo efficiente e ha ascoltato le nostre esigenze per incorporarle nel cruscotto. Apprezzo davvero la comunicazione costante e l'attenzione che abbiamo ricevuto. Ci aggiornavano anche su ciò su cui stavano lavorando, ed è stato molto facile rispettare le nostre scadenze. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Esperienza in Salesforce.com, supporto per aiutarci a capire cosa può fare e cosa non può fare il sistema. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Avrei eseguito i compiti del progetto come il nostro consulente, erano fantastici. **Raccomandazioni per chi sta considerando Access Global Group:** Il team è molto concentrato sulla risoluzione dei nostri problemi. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Integrazione di Salesforce.com con Quickbooks utilizzando QBconnect Reportistica e Dashboard Miglioramenti del sistema per aiutare ad adattare il nostro processo aziendale ### 31. La migrazione da più sistemi legacy a Salesforce è stata facilitata da AGG **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Glover T. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 24, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Access Global Group ci ha aiutato a migrare da varie piattaforme a Salesforce. I nostri sistemi legacy sono Zendesk, Sharepoint, Netsuite e altri 2 sistemi sviluppati internamente. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Mi è piaciuta molto la facilità di collaborare con loro. Abbiamo collaborato con loro entro pochi giorni dal nostro incontro iniziale. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Niente da criticare Access Global Group, sono stati molto utili. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Ci hanno aiutato a eliminare tutta la confusione, una vasta gamma delle nostre piattaforme legacy stava causando molti problemi riguardo alla responsabilità, agli errori umani e ad altri aspetti nella nostra organizzazione, fornendoci una soluzione unica su Salesforce che soddisfa tutte le nostre esigenze. Il loro processo ci ha davvero aiutato a comprendere la capacità del sistema. ### 32. Esperti in Salesforce.com Communities e ci hanno aiutato a sostituire i sistemi legacy **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Land T. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 10, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Il nostro progetto è sostituire i sistemi legacy per gestire i clienti e i loro portali. Con i nuovi sistemi all'avanguardia che possono aiutarci, insieme ai clienti, a navigare facilmente tra le cose e a una gestione migliore. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Il team di Access è stato molto strumentale nell'aiutarci a comprendere i pro e i contro/le migliori pratiche relative al sistema ed è molto competente con i nostri standard di settore. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Vorrei che avessimo saputo prima del team globale di Salesforce.com e Access. **Raccomandazioni per chi sta considerando Access Global Group:** Molto competente e ci ha guidato lungo il percorso. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Il team di Access ci ha aiutato a sostituire i nostri sistemi legacy - sistema basato su Java, Zoho e sistema .net sviluppato internamente. Abbiamo implementato Salesforce.com e le comunità, il che ha reso il processo più snello per noi nella gestione dei clienti e più facile per i nostri clienti accedere ai documenti di cui avevano bisogno senza doverci chiamare. ### 33. Esperti nell'integrazione di Quickbooks e Netsuite con Salesforce.com **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allen S. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 09, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Avevamo bisogno di aiuto per integrare il nostro sistema Netsuite e Quickbooks (ereditato da un'acquisizione) con Salesforce. In passato non siamo stati in grado di connetterci con il sistema, il che ha iniziato a causare molti errori umani. Abbiamo coinvolto il team di Access Global per guidarci in questo, dato che lo hanno fatto molte volte. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Il team di Access Global è molto esperto con prodotti finanziari come Quickbooks, Netsuite e altri. Sono stati molto utili e ci hanno guidato lungo il percorso con l'implementazione e la manutenzione continua. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Avremmo dovuto contattare il team globale di Access prima. **Raccomandazioni per chi sta considerando Access Global Group:** Chiama AGG per qualsiasi integrazione di Netsuite e Quickbooks, ci hanno guidato lungo il percorso. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Ci hanno aiutato a implementare l'integrazione con Netsuite e Quickbooks senza problemi con Salesforce.com. Questo ci ha aiutato a evitare molti errori umani e a mantenere la nostra contabilità pulita. ### 34. Eccellente partner Salesforce per quasi un decennio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meggan G. | Director, SaaS Application Development, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** La nostra azienda non ha sviluppatori Salesforce interni. Abbiamo collaborato con Access Global Group per essere il nostro team di sviluppo quasi un decennio fa. In quel periodo ci hanno aiutato con tutto, dalla risoluzione di semplici ticket del supporto tecnico all'implementazione di Service Cloud (in più organizzazioni), alla creazione del nostro CPQ personalizzato prima che esistesse CPQ, fino all'integrazione con il nostro IVR e i portali clienti. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** I membri del team con cui abbiamo lavorato sono sempre ben informati sui prodotti e sulle capacità e ci aiutano a creare progetti di best practice che sono scalabili e sostenibili. Siamo in grado di aggiungere temporaneamente risorse rapidamente in base alle esigenze dell'azienda e ridimensionare nei periodi più tranquilli. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Non abbiamo mai avuto problemi a lavorare con Access Global Group. Una o due volte in un decennio abbiamo avuto una risorsa che forse non era la più adatta per un particolare progetto una volta definiti i requisiti. Ci è stata fornita molto rapidamente una risorsa più adatta che è stata in grado di mettersi al passo rapidamente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Access Global Group:** Access Global Group è stato un partner eccellente e ha sempre trovato un modo per aiutarci esattamente nel modo di cui avevamo bisogno. Non è mai sembrato di lavorare con un fornitore, sono diventati parte del nostro team. Sono altamente qualificati e sono stati in grado di completare ogni progetto complicato che abbiamo richiesto in tempo e senza aumentare i costi. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Siamo riusciti ad automatizzare completamente il nostro processo di vendita creando un sistema di gestione del pipeline completamente automatizzato che dà priorità ai compiti di follow-up dei nostri rappresentanti di vendita e li "inserisce" direttamente nel loro soft phone per migliorare la produttività. Una volta che un rappresentante è pronto a creare un preventivo, abbiamo calcolatori di prezzi personalizzati che hanno intervalli target pre-approvati e modelli di contratto automatizzati che vengono popolati dall'opportunità. Una volta che è stato firmato con DocuSign dal cliente, tutto fluisce automaticamente nel nostro sistema ERP. Questo ha portato a una maggiore produttività complessiva, più entrate, una migliore gestione e qualità dei dati e l'aderenza alle linee guida sui prezzi. Abbiamo anche automatizzato il lavoro del nostro team di assistenza clienti. Abbiamo implementato il Service Cloud e siamo stati in grado di integrarci con la nostra piattaforma di telefonia per assegnare competenze ai rappresentanti per problemi specifici. Questo ha migliorato il nostro tempo medio di gestione e ci ha dato la possibilità di dare priorità ad alcuni lavori sui casi rispetto ad altri. ### 35. Consegna puntuale e molto competente nel settore legale. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick T. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 06, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Avevamo bisogno di aiuto per implementare Salesforce.com per gestire il nostro team legale, gestire i clienti, supportare e molti altri componenti. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Il team AGG è stato davvero utile nell'istruirci su cosa possiamo fare sulle nostre nuove piattaforme e ci ha guidato attraverso alcune delle migliori pratiche. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Assolutamente nulla da disprezzare su AGG. **Raccomandazioni per chi sta considerando Access Global Group:** Consiglio vivamente AGG per qualsiasi esigenza di Salesforce. Chiamali! **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Hanno implementato il nostro nuovo sistema Salesforce che ci ha aiutato a gestire clienti, team legali internamente, supporto, reportistica delle fatture, dashboard e altri aspetti. ### 36. Molto competente e di supporto per tutto il tempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Siri A. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 15, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Sostituire il nostro CRM legacy con Salesforce è stata un'impresa importante. I nostri agenti lavoravano nei call center di tutto il mondo e, nonostante i vantaggi della nuova soluzione, erano avversi al cambiamento. Il team di Access ha fatto un ottimo lavoro nell'aiutarci a implementare il nuovo sistema con integrazione, gestire il cambiamento, facilitare la formazione nelle diverse regioni e promuovere l'adozione. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Sono molto competenti ed esperti in - Implementazioni di call center, - Ci hanno guidato attraverso il processo di selezione dei fornitori di telecomunicazioni e - Altre funzionalità aggiuntive correlate. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Non abbiamo avuto alcun problema a lavorare con questo team. **Raccomandazioni per chi sta considerando Access Global Group:** Il mio consiglio è di non sottovalutare l'elemento umano quando si pianificano progetti di trasformazione aziendale. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Il team di Access ha sostituito un CRM esistente e altri due sistemi sviluppati internamente con Salesforce.com. Vantaggi: Il sistema è molto facile da usare e ha numerose funzionalità per aiutare gli utenti. ### 37. Uno dei migliori team con cui abbiamo lavorato. Sono sempre lì per supportarci. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom D. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 05, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Abbiamo lavorato con Access Global Group per molti dei nostri prodotti Salesforce. Si assicurano di consegnare il tuo prodotto senza complicazioni e entro il tempo inizialmente previsto. Non vediamo l'ora di lavorare con loro per molti altri progetti nel prossimo futuro. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** La vera caratteristica unica di questa azienda è che sono sempre disposti a fare il possibile per garantire che la nostra soluzione venga consegnata come previsto o meglio. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Non sono riuscito a individuare alcun errore nel loro lavoro o all'interno dei loro team. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Access Global Group ci ha aiutato in molti dei nostri progetti di forza vendita. Il vantaggio che abbiamo avuto lavorando con Access Global Group è che erano disposti ad accogliere cambiamenti in qualsiasi fase dello sviluppo. ### 38. Accedi all'esperienza del gruppo Global in Salesforce e al loro impegno per la perfezione. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nagaraju T. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 04, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** La nostra azienda ha collaborato con Access Global Group su diversi progetti Salesforce. Sono rimasto molto colpito dal loro impegno per la soddisfazione del cliente e la perfezione. Sono guidati dallo spirito di soddisfare i loro clienti. Basta spiegare una volta la tua esigenza, loro la realizzeranno. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Mi è piaciuta la loro risposta tempestiva alle mie domande e gli alti standard mantenuti durante lo sviluppo del prodotto. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Non c'è assolutamente nulla di sbagliato in questa azienda. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Sento che il vantaggio di lavorare con Access Global Group è che non dovrai preoccuparti del prodotto. Si assicurano sempre che le tue esigenze siano soddisfatte nel miglior modo possibile. Access Global ha implementato un sistema di tracciamento dei ticket che ci ha aiutato a gestire processi di approvazione complessi. ### 39. Il consulente Salesforce perfetto per noi. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sutton J. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 10, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Abbiamo lavorato con Access Global Group per le nostre esigenze di prodotti basati su Salesforce. Sono un gruppo di persone molto professionali e competenti che sono riuscite a soddisfare le nostre necessità relative a Salesforce, senza complicazioni, in modo fluido. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Mi è piaciuto molto il modo in cui il loro team, nel suo insieme, era determinato a fornirci il nostro prodotto senza alcun ritardo. Hanno dovuto sopportare molto stress per raggiungere questo obiettivo. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Ci è piaciuta la loro consulenza nel complesso. Niente da non gradire. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Access Global Group è stato un vero sistema di supporto per le nostre esigenze Salesforce. Grazie alla loro esperienza in questo campo, siamo riusciti a ottenere il nostro prodotto in un tempo molto breve. Alla fine, ci è piaciuto molto il prodotto. ### 40. Implementazione fluida **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vikas S. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 06, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Access Global Group ha progettato una piattaforma per noi in modo che tutti i nostri team che lavorano su progetti diversi potessero lavorare sulla stessa piattaforma. Questo ha ridotto la confusione e il caos che avevamo mentre lavoravamo su piattaforme diverse. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Ci è piaciuto molto il coordinamento tra i loro team. Questo ha ridotto il nostro sforzo poiché abbiamo dovuto spiegare i nostri requisiti solo una volta. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Non c'è nulla che non ci sia piaciuto di loro. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Access Global Group ci ha aiutato a integrare tutte le nostre piattaforme in un'unica piattaforma. È stata un'ottima esperienza lavorare con loro, poiché erano sempre pronti a fare modifiche in base alle nostre esigenze. ### 41. Un gruppo di persone molto professionali con cui ci è piaciuto lavorare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Douglas S. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 14, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** La nostra azienda ha collaborato con Access Global Group per una serie di requisiti Salesforce che avevamo. È stato molto facile collaborare e lavorare con loro. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Ho davvero apprezzato la risposta rapida che abbiamo ricevuto da loro, ogni volta che avevamo una domanda. Inoltre, erano molto comprensivi delle nostre esigenze in ogni fase del processo di sviluppo del prodotto. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Ci è piaciuto lavorare con loro. Non possiamo pensare a nessuna brutta esperienza con Access Global Group. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Access Global Group ci ha aiutato con tutte le nostre complesse esigenze di Salesforce. Lo sviluppo del prodotto ha richiesto meno tempo del previsto. Quindi, siamo stati in grado di risparmiare molto tempo e risorse lavorando con loro. ### 42. Un gruppo di persone molto affidabili e appassionate con cui lavorare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lee B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 10, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Ci siamo rivolti ad Access Global Group per le nostre esigenze di Salesforce. Il loro team è stato molto utile nel garantire che ricevessimo il nostro prodotto in tempo. Abbiamo iniziato con un progetto e da allora abbiamo continuato a lavorare con loro. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Mi è piaciuta molto la loro pazienza e l'atteggiamento amichevole verso i clienti, che ha reso facile per tutti noi amalgamarci come una squadra. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Siamo molto contenti dei servizi che abbiamo ricevuto da Access Global Group. Non abbiamo recensioni negative su di loro. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Ci hanno aiutato con i nostri progetti Salesforce. Il principale vantaggio di lavorare con loro è stato che erano disposti a fare modifiche ai prodotti ogni volta che lo desideravamo. ### 43. Buon Partner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon J. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 25, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Access Global Group ha sviluppato una soluzione per noi per monitorare le prestazioni dei diversi settori della nostra azienda. È stata davvero utile per identificare la nostra produttività complessiva. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Ci è piaciuto molto l'atteggiamento dei membri del loro team. Sono altamente qualificati nel loro lavoro. In effetti, abbiamo acquisito così tante conoscenze lavorando con loro. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** È stata una buona esperienza lavorare con loro. È quasi impossibile trovare qualcosa di sbagliato nel loro lavoro. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Access Global Group ci ha aiutato sviluppando una soluzione molto importante per monitorare le prestazioni della nostra azienda. Ci ha aiutato a comprendere i punti deboli e i vantaggi che avevamo all'interno della nostra forza lavoro. ### 44. Ci ha aiutato con la configurazione di CPQ e Community **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** William J. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 30, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Access Global Team ha aiutato nell'impostazione del nostro sistema Salesforce.com con componenti CPQ per poter quotare facilmente i clienti con vari prodotti e pacchetti. E ci hanno anche aiutato con l'impostazione e la configurazione del Community (Portale) per consentire ai nostri clienti e fornitori di accedere. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Il team è molto disponibile, competente. Qualsiasi cosa di cui abbiamo bisogno da Salesforce o prodotti correlati, si occupano di quelli. Ha reso la mia vita più facile così posso concentrarmi su altre cose. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Sono facili da gestire, niente da disprezzare finora. **Raccomandazioni per chi sta considerando Access Global Group:** I loro prezzi sono competitivi **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Utilizzando CPQ stiamo semplificando il nostro processo di vendita/quotazione. È passato da 50 clic per ogni affare a meno di 10 clic dall'inizio alla fine dell'affare. Community per i nostri clienti/fornitori per accedere e ottenere le informazioni necessarie su fatture, contratti...! ### 45. Ottima esperienza per un piccolo progetto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Naveen L. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 06, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Access Global Group ci ha aiutato a passare a Salesforce.com. Il nostro progetto è un avvio rapido (meno di 2 settimane). Avevamo bisogno di passare da Excel a Salesforce per 15 utenti. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Mi è piaciuto il professionalismo nel loro team anche se era un progetto davvero piccolo. Potevo sentire la dedizione nel loro lavoro. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Una delle buone società di consulenza con cui abbiamo collaborato di recente. È stato un piacere lavorare con loro. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Access Global Group ci ha aiutato nel nostro passaggio a Salesforce. Sono stati piuttosto veloci nel completare il nostro prodotto. Questo ci ha fatto risparmiare molte risorse, rendendo il nostro processo senza intoppi e ottimizzato. ### 46. Il miglior partner Salesforce è un eufemismo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Griffin D. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 11, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** La nostra organizzazione ha molte fonti di dati che utilizziamo per inserire dati in diversi sistemi interni. La creazione di report è difficile e risulta complicato mantenerla responsabile. Molte delle convalide dei dati non hanno funzionato come avevamo inizialmente previsto. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Il team di Access è stato davvero utile nel guidarci su dove iniziare e come procedere con ciascun sistema/set di dati che utilizziamo. Molto competente in Salesforce e nella maggior parte dei nostri sistemi interni. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Il Team di Accesso è il nostro salvatore, non saremmo stati in grado di farlo senza di loro. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Ci ha aiutato a consolidare e sostituire molti sistemi interni con Salesforce. I report e le dashboard sono semplificati. Aggiungi molte convalide per mantenere i dati puliti. ### 47. Access Global è fantastico lavorare con. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gee C. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 18, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Prima di iniziare a lavorare con Access Global Group, inserivo tutti i nostri contatti di vendita in Sharepoint e li tracciavo lì. Poi sono stato presentato a Vamsi Bollineni tramite uno dei nostri fornitori. Lui e il suo team mi hanno aiutato a capire le capacità di Salesforce per aiutarmi. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Il team di Access è stato davvero paziente con me, mi ha guidato in ogni fase del percorso, mi ha aiutato a capire come ottenere il massimo da Salesforce. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Senza il team di Access potrei ancora usare Excel. Grazie a loro. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Implementato Salescloud, Communities per i nostri fornitori e ottimizzato il processo. ### 48. Il supporto On Demand di AGG ci ha davvero aiutato a ottenere risoluzioni rapidamente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ian W. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 11, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Non abbiamo un amministratore/sviluppatore dedicato per Salesforce.com. Stavamo lavorando con il supporto premier di Salesforce.com per qualsiasi nostra esigenza relativa a Salesforce. Dove non otteniamo una risoluzione rapida la maggior parte delle volte e i problemi persi continuano a girare in tondo. È allora che abbiamo coinvolto AGG per il nostro supporto su richiesta. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** AGG è stata davvero rapida nel rispondere alle nostre esigenze, ai problemi e a qualsiasi mini progetto che dovevamo intraprendere. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Avrei voluto che avessimo coinvolto AGG prima, così non avremmo dovuto affrontare un lungo e complicato processo con il supporto premium di SFDC. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** - AGG ha aiutato a risolvere rapidamente i problemi di supporto. - Ha lavorato sui nostri mini progetti - Ha formato gli utenti interni secondo necessità ### 49. AGG ha superato le nostre aspettative **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lavanya V. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Access Global Group è stato determinante nell'implementazione di Service Cloud per i nostri dipartimenti di qualità e conformità. Abbiamo una recente acquisizione che necessitava di integrazione di sistema, ridisegno dei modelli di dati, normalizzazione del sistema, gestione del cambiamento, distribuzione e formazione. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Entrambi i team (il nostro team e il team AGG) su questo progetto sono piccoli. Far implementare il progetto al team AGG è rapido (considerando le probabilità) e sono flessibili. Il processo era ben definito e diretto. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** Niente di cui lamentarsi al momento, hanno fatto un ottimo lavoro. **Raccomandazioni per chi sta considerando Access Global Group:** Consiglio vivamente Access Global Group a chiunque abbia bisogno di aiuto con la tecnologia durante le acquisizioni. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Sostituiti un paio di sistemi legacy e implementato Salesforce.com. Con un paio di integrazioni con Quickbooks. ### 50. Grande squadra, molto concentrata sugli obiettivi finali del nostro progetto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Srikanth R. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 26, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Access Global Group L'ha aiutata:** Access Global Group ha creato un'applicazione Salesforce per la nostra azienda, che raccoglie tutti i dati che abbiamo dei nostri clienti, per suggerire prodotti adatti per il loro up-selling. **Cosa Le piace di più di Access Global Group?** Mi piace il loro impegno verso il progetto. Si sono assicurati che l'applicazione fosse sviluppata nel minor tempo possibile. **Cosa non Le piace di Access Global Group?** È, infatti, la migliore azienda con cui abbiamo collaborato finora. **Quali problemi sta risolvendo Access Global Group e in che modo La sta aiutando?** Ci hanno aiutato a fornire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti. Sono sempre disposti a prendere in considerazione il tuo feedback durante lo sviluppo per assicurarsi che sia in linea con gli obiettivi finali del nostro progetto. ## Access Global Group Discussions - [Esistono soluzioni di supporto a lungo termine/in corso per Salesforce.com?](https://www.g2.com/it/discussions/28757-are-there-any-longterm-on-going-support-solutions-for-saleforce-com) - 3 comments - [View Access Global Group pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/access-global-group/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+07%3A49%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0b042ad9-0a2a-4955-928a-340846b77313&secure%5Btoken%5D=908785bae30f3f9d11941fb005652ba1f64b837a7f10046df24e83179a7f7d02&format=llm_user) ## Access Global Group Features **Pianificazione** - Valutazione delle esigenze - Allocazione delle risorse - Rimasto entro il budget - Dichiarazione di Lavoro - Migliori Pratiche **Consegna** - Competenza Tecnica - Rispettare le scadenze - Gestione delle riunioni - Aggiornamenti del Progetto - Gestione dell'ambito - Implementazione **Supporto** - Vai al supporto live - Documentazione - Addestramento - Metriche - Servizi Amministrativi **Qualità del team** - Competenze di gestione del cambiamento - Presenza Esecutiva - Esperienza Verticale - Partenariati Tecnologici ## Top Access Global Group Alternatives - [Coastal](https://www.g2.com/it/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews) - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/it/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (364 reviews) - [SmartBug Media](https://www.g2.com/it/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (207 reviews)