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Pro e Contro di 20i: Vantaggi e Svantaggi Principali

Riepilogo Rapido AI Basato su Recensioni G2

Generato da recensioni reali degli utenti

Gli utenti evidenziano il supporto clienti eccezionale di 20i, che fornisce costantemente assistenza rapida e utile. (62 menzioni)
Gli utenti lodano 20i per il suo personale di supporto eccezionale, che è puntuale, competente e costantemente disponibile. (46 menzioni)
Gli utenti elogiano i tempi di risposta rapidi di 20i, con supporto disponibile 24/7 e assistenza immediata. (27 menzioni)
Gli utenti lodano il supporto tecnico eccezionale di 20i, notando la loro reattività e disponibilità nel risolvere i problemi. (27 menzioni)
Gli utenti riconoscono l'affidabilità eccezionale di 20i, sperimentando prestazioni costanti e un funzionamento stabile nel corso degli anni. (26 menzioni)
Gli utenti evidenziano la facilità d'uso di 20i, apprezzando la sua piattaforma intuitiva e l'implementazione senza soluzione di continuità delle funzionalità. (22 menzioni)
Gli utenti trovano il prezzo piuttosto elevato, ma ritengono che sia giustificato dall'eccellente supporto clienti. (7 menzioni)
Gli utenti trovano i prezzi di 20i abbastanza elevati, anche se la qualità e il supporto possono giustificare il costo. (6 menzioni)
Gli utenti segnalano prestazioni lente con le velocità di download e la webmail, influenzando la loro esperienza complessiva con 20i. (5 menzioni)
Gli utenti notano l'alto costo di 20i, anche se molti ritengono che la qualità del servizio giustifichi il prezzo. (4 menzioni)
Gli utenti affrontano problemi di hosting con scelte limitate per i backup e peculiarità durante le migrazioni intra-account che influenzano le prestazioni. (4 menzioni)
Gli utenti segnalano un supporto clienti scadente, in particolare a causa di risposte poco utili e della mancanza di interazione umana quando necessaria. (3 menzioni)

Principali Pro o Vantaggi di 20i

1. Customer Support
Gli utenti evidenziano il supporto clienti eccezionale di 20i, che fornisce costantemente assistenza rapida e utile.
Vedi menzioni di 62

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"rivenditore - facile fare soldi"

Cosa ti piace di 20i?

il personale di supporto è molto bravo e non ti delude mai

AS

Andrew S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"20i è la migliore azienda di hosting di sempre!"

Cosa ti piace di 20i?

20i elimina tutta la complessità dall'hosting, email e altro. Il loro supporto è senza dubbio il migliore che abbia mai ricevuto da qualsiasi fornitor

2. Helpful
Gli utenti lodano 20i per il suo personale di supporto eccezionale, che è puntuale, competente e costantemente disponibile.
Vedi menzioni di 46

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"rivenditore - facile fare soldi"

Cosa ti piace di 20i?

il personale di supporto è molto bravo e non ti delude mai

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Eccellente servizio clienti nel Regno Unito"

Cosa ti piace di 20i?

Un esempio di una moderna azienda di hosting. Avendo lavorato con diverse aziende di hosting su larga scala e per imprese nel corso degli anni, posso

3. Quick Response
Gli utenti elogiano i tempi di risposta rapidi di 20i, con supporto disponibile 24/7 e assistenza immediata.
Vedi menzioni di 27

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SM

Sarah M.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Conveniente, Veloce e Utile"

Cosa ti piace di 20i?

Li uso come rivenditore per l'hosting, ma offrono un sacco di cose. Pensavo fosse conveniente per l'uso che ne faccio, poi ho scoperto che posso crear

SL

Stephen L.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Un partner estremamente fidato per la nostra attività di progettazione e hosting web"

Cosa ti piace di 20i?

I loro sistemi e livelli di servizio sono i migliori che abbia mai incontrato in oltre 25 anni di attività in questo settore. Tutte le richieste di su

4. Technical Support
Gli utenti lodano il supporto tecnico eccezionale di 20i, notando la loro reattività e disponibilità nel risolvere i problemi.
Vedi menzioni di 27

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"rivenditore - facile fare soldi"

Cosa ti piace di 20i?

il personale di supporto è molto bravo e non ti delude mai

AS

Andrew S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"20i è la migliore azienda di hosting di sempre!"

Cosa ti piace di 20i?

20i elimina tutta la complessità dall'hosting, email e altro. Il loro supporto è senza dubbio il migliore che abbia mai ricevuto da qualsiasi fornitor

5. Reliability
Gli utenti riconoscono l'affidabilità eccezionale di 20i, sperimentando prestazioni costanti e un funzionamento stabile nel corso degli anni.
Vedi menzioni di 26

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Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Eccellente piattaforma di hosting per aziende di tutte le dimensioni"

Cosa ti piace di 20i?

La piattaforma è stabile e viene fornita con una pletora di funzionalità e utilità. I loro prezzi sono altamente competitivi, specialmente per l'acqui

Utente verificato
A

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Ottimo supporto e servizio"

Cosa ti piace di 20i?

Il team di supporto di 20i sta facendo un lavoro straordinario. Molto utile con la migrazione di siti web enormi. L'offerta del server è buona e la lo

6. Ease of Use
Gli utenti evidenziano la facilità d'uso di 20i, apprezzando la sua piattaforma intuitiva e l'implementazione senza soluzione di continuità delle funzionalità.
Vedi menzioni di 22

Vedi recensioni degli utenti correlate

SM

Sarah M.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Conveniente, Veloce e Utile"

Cosa ti piace di 20i?

Li uso come rivenditore per l'hosting, ma offrono un sacco di cose. Pensavo fosse conveniente per l'uso che ne faccio, poi ho scoperto che posso crear

Paul L.
PL

Paul L.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Alcuni elementi confusi nel servizio ma un team di supporto fantastico"

Cosa ti piace di 20i?

Il supporto è sempre reattivo e ascolta le informazioni che fornisci loro. La comunicazione è chiara e tempestiva. Le opzioni del server disponibili s

Principali Contro o Svantaggi di 20i

1. Pricing Issues
Gli utenti trovano il prezzo piuttosto elevato, ma ritengono che sia giustificato dall'eccellente supporto clienti.
Vedi menzioni di 7

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Lewis E.
LE

Lewis E.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Supporto Clienti Innovativo e Superbo"

Cosa non ti piace di 20i?

Molto poco. Trovo che i prezzi siano piuttosto alti, ma questo è compensato dal servizio clienti e dalla brillantezza.

FV

Fábio V.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Processo di migrazione"

Cosa non ti piace di 20i?

Niente da segnalare. L'unica cosa potrebbero essere i prezzi, che sono leggermente alti, ma considerando il livello di supporto clienti fornito, ne va

2. Expensive
Gli utenti trovano i prezzi di 20i abbastanza elevati, anche se la qualità e il supporto possono giustificare il costo.
Vedi menzioni di 6

Vedi recensioni degli utenti correlate

Lewis E.
LE

Lewis E.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Supporto Clienti Innovativo e Superbo"

Cosa non ti piace di 20i?

Molto poco. Trovo che i prezzi siano piuttosto alti, ma questo è compensato dal servizio clienti e dalla brillantezza.

FV

Fábio V.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Processo di migrazione"

Cosa non ti piace di 20i?

Niente da segnalare. L'unica cosa potrebbero essere i prezzi, che sono leggermente alti, ma considerando il livello di supporto clienti fornito, ne va

3. Slow Performance
Gli utenti segnalano prestazioni lente con le velocità di download e la webmail, influenzando la loro esperienza complessiva con 20i.
Vedi menzioni di 5

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PR

Patrick R.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Assolutamente la MIGLIORE piattaforma di hosting web!"

Cosa non ti piace di 20i?

La funzione webmail sembra un po' lenta a caricarsi quando clicchi su leggi nuovi messaggi, ma questo è probabilmente dovuto al fatto che hanno la sic

DR

Daniel R.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Ottima ospitalità"

Cosa non ti piace di 20i?

Le velocità di download dei file ospitati a volte possono diminuire

4. High Cost
Gli utenti notano l'alto costo di 20i, anche se molti ritengono che la qualità del servizio giustifichi il prezzo.
Vedi menzioni di 4

Vedi recensioni degli utenti correlate

Lewis E.
LE

Lewis E.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Supporto Clienti Innovativo e Superbo"

Cosa non ti piace di 20i?

Molto poco. Trovo che i prezzi siano piuttosto alti, ma questo è compensato dal servizio clienti e dalla brillantezza.

FV

Fábio V.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Processo di migrazione"

Cosa non ti piace di 20i?

Niente da segnalare. L'unica cosa potrebbero essere i prezzi, che sono leggermente alti, ma considerando il livello di supporto clienti fornito, ne va

5. Hosting Issues
Gli utenti affrontano problemi di hosting con scelte limitate per i backup e peculiarità durante le migrazioni intra-account che influenzano le prestazioni.
Vedi menzioni di 4

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"rivenditore - facile fare soldi"

Cosa non ti piace di 20i?

Non puoi scegliere quali pacchetti di hosting dovrebbero avere il servizio di backup di 30 giorni per l'hosting web o l'email.

SL

Stephen L.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Un partner estremamente fidato per la nostra attività di progettazione e hosting web"

Cosa non ti piace di 20i?

Non c'è molto da non apprezzare, solo un po' se hai bisogno di hosting Windows. L'offerta per questo è più limitata, con limiti sulla dimensione dei d

6. Poor Customer Support
Gli utenti segnalano un supporto clienti scadente, in particolare a causa di risposte poco utili e della mancanza di interazione umana quando necessaria.
Vedi menzioni di 3

Vedi recensioni degli utenti correlate

Lewis E.
LE

Lewis E.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Supporto Clienti Innovativo e Superbo"

Cosa non ti piace di 20i?

Molto poco. Trovo che i prezzi siano piuttosto alti, ma questo è compensato dal servizio clienti e dalla brillantezza.

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Costantemente impressionato dal team di supporto di 20i"

Cosa non ti piace di 20i?

Il supporto chat può essere un po' noioso, ma poi, è lo stesso ovunque. La risposta del ticker è così veloce che ora non mi preoccupo più della chat.

Recensioni 20i (162)

Recensioni

Recensioni 20i (162)

4.9
Recensioni 162
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Andrew P.
AP
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellenti opportunità di rivendita per chiunque lavori nel web o sul web"
Cosa ti piace di più di 20i?

Il loro supporto clienti è eccezionale e si distingue davvero nel settore dell'hosting. Ho piena fiducia nel raccomandarli come rivenditori per nuovi freelance o agenzie in cerca di servizi di hosting affidabili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 20i?

Sebbene ci siano casi in cui alcuni siti web possono funzionare lentamente, i rivenditori ora hanno la possibilità di utilizzare nuove funzionalità di caching e micro controllo che possono risolvere efficacemente questo problema in modo tempestivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Matthew Telfer di 20i

Wow, grazie per una recensione così positiva. Continueremo a lavorare sodo per assicurarci di essere all'altezza delle tue aspettative.

DW
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"20I Non Perde Mai un Colpo"
Cosa ti piace di più di 20i?

La cosa che mi piace di più è il supporto 24/7. Molte volte il supporto è andato oltre l'assistenza del server e ha aiutato con problemi del sito web o dei plugin, ho superato molti problemi in questo modo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 20i?

Non sono così sicuro di cosa non mi piaccia e non sono sicuro che ci sia qualcosa. È un servizio complessivamente buono e penso di essere con loro da oltre 10 anni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Matthew Telfer di 20i

Grazie David, 10 anni con un host web sono fantastici! Il team di supporto sarà davvero felice di leggere il tuo commento.

Prince K.
PK
Digital Consultant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Prodotto impeccabile, supporto utile"
Cosa ti piace di più di 20i?

A differenza di molti altri fornitori di servizi di hosting, 20i non ha limiti nascosti che scopri dopo esserti registrato. Il pannello di controllo dell'hosting è ricco di funzionalità e facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 20i?

Non consentono la connessione XMLRPC, che a volte è utile per creare automazioni con piattaforme come IFTTT. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Internet
AI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Una società di hosting ideale per una piccola attività web"
Cosa ti piace di più di 20i?

Personale amichevole sui ticket di supporto, un'interfaccia dall'aspetto gradevole, la possibilità di avere link whitelabel per la configurazione delle email ecc., e l'opzione di trasferire pacchetti completi dai pannelli WHM e Heart ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 20i?

Alcune cose non funzionano correttamente. Ad esempio hostshop. Non riesco assolutamente ad aggiungere le credenziali di test per Stripe, rimane semplicemente lì. Quindi non posso utilizzare il servizio senza coinvolgere il team di supporto, e non ho il tempo di risolvere il problema, quindi semplicemente non uso hostshop e rimane lì in background. Occasionalmente 20i stesso non si carica affatto, forse circa una volta alla settimana. È solo temporaneo, ma è sufficiente per notarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Matthew Telfer di 20i

È fantastico leggere del nostro team di supporto disponibile e amichevole, è qualcosa di cui siamo orgogliosi e sarà sempre al centro di ciò che facciamo. Se hai problemi con HostShop, faccelo sapere e saremo felici di aiutarti.

Gordon H.
GH
Managing Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un'azienda di hosting straordinaria che si preoccupa di fare le cose nel modo giusto!"
Cosa ti piace di più di 20i?

Il prezzo è eccellente. Sono su un piano rivenditore e i costi sono perfetti.

Inoltre, il servizio clienti non mi ha ancora deluso.

Probabilmente sono la persona tipica che utilizza solo il 20% delle funzionalità, ma ottengo l'80% del beneficio. Molto felice! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 20i?

A volte sembra che incontri un problema nell'impostare gli account email, anche se lo faccio da anni. Soprattutto con i prodotti Apple, ma in generale, le cose funzionano abbastanza bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TW
Website design and hosting
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Questi ragazzi vanno oltre ogni aspettativa per i loro clienti"
Cosa ti piace di più di 20i?

Sono passato da una precedente società di hosting e questi ragazzi sono fantastici. Supporto quando ne hai bisogno. Personale amichevole che sa cosa sta facendo. Non ho intenzione di cambiare. Ottimo lavoro!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 20i?

Svantaggi?? Penso che le aziende dovrebbero offrire prezzi speciali ai clienti esistenti, non solo ai nuovi. Questo non riguarda solo 20i, ma tutti. Trattate i clienti esistenti come i nuovi, sono altrettanto importanti! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

HB
Web developer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo supporto, eccellente affidabilità e consegna rapida"
Cosa ti piace di più di 20i?

Il team di supporto di 20i è uno dei migliori che abbia mai incontrato, davvero disponibile e felice di parlare al tuo livello tecnico. La capacità di crescere e scalare il tuo business online è un gioco da ragazzi con un ottimo supporto e strumenti facili da usare a un prezzo ragionevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 20i?

Penso che la tariffazione dei loro servizi cloud potrebbe essere più chiara, sebbene questo sia un servizio abbastanza nuovo e continuino a migliorare e rispondere bene ai feedback. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AB
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Hosting affidabile e servizio clienti straordinario"
Cosa ti piace di più di 20i?

Ho un supporto clienti straordinario, se ho un problema e completo una richiesta di supporto, di solito ricevo una risposta entro un'ora! L'hosting è affidabile e l'interfaccia utente è fantastica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 20i?

Leggermente costoso ma ottieni quello per cui paghi. Per me, il supporto al servizio clienti vale ogni centesimo e posso stare tranquillo sapendo che 20i è sempre felice di aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Team di Supporto Professionale Swift"
Cosa ti piace di più di 20i?

Ho un team di supporto molto professionale e paziente. Sono estremamente disposti ad aiutare a risolvere i problemi che possono sorgere nelle operazioni quotidiane di un sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 20i?

Una limitazione di 20i è che la tecnologia può avere dei limiti. Ad esempio, la possibilità di utilizzare NodeJS nei pacchetti standard per rivenditori è piuttosto limitante poiché Node sta diventando molto popolare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Luiz Eduardo M.
LM
I
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Hosting Rivenditore Premium e Veramente Illimitato."
Cosa ti piace di più di 20i?

Il fatto che l'hosting rivenditore 20i sia davvero illimitato è molto attraente, le prestazioni e il supporto sono altri aspetti fondamentali che aumentano l'affidabilità dell'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 20i?

Finora tutto è andato perfettamente bene. I problemi occasionali che abbiamo avuto sono stati rapidamente risolti dall'eccellente team di supporto. In questi quasi quattro anni di utilizzo delle soluzioni 20i senza alcun incidente serio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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