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Pro e Contro di 20i: Vantaggi e Svantaggi Principali

Riepilogo Rapido AI Basato su Recensioni G2

Generato da recensioni reali degli utenti

Gli utenti evidenziano il supporto clienti eccezionale di 20i, che fornisce costantemente assistenza rapida e utile. (62 menzioni)
Gli utenti lodano 20i per il suo personale di supporto eccezionale, che è puntuale, competente e costantemente disponibile. (46 menzioni)
Gli utenti elogiano i tempi di risposta rapidi di 20i, con supporto disponibile 24/7 e assistenza immediata. (27 menzioni)
Gli utenti lodano il supporto tecnico eccezionale di 20i, notando la loro reattività e disponibilità nel risolvere i problemi. (27 menzioni)
Gli utenti riconoscono l'affidabilità eccezionale di 20i, sperimentando prestazioni costanti e un funzionamento stabile nel corso degli anni. (26 menzioni)
Gli utenti evidenziano la facilità d'uso di 20i, apprezzando la sua piattaforma intuitiva e l'implementazione senza soluzione di continuità delle funzionalità. (22 menzioni)
Gli utenti trovano il prezzo piuttosto elevato, ma ritengono che sia giustificato dall'eccellente supporto clienti. (7 menzioni)
Gli utenti trovano i prezzi di 20i abbastanza elevati, anche se la qualità e il supporto possono giustificare il costo. (6 menzioni)
Gli utenti segnalano prestazioni lente con le velocità di download e la webmail, influenzando la loro esperienza complessiva con 20i. (5 menzioni)
Gli utenti notano l'alto costo di 20i, anche se molti ritengono che la qualità del servizio giustifichi il prezzo. (4 menzioni)
Gli utenti affrontano problemi di hosting con scelte limitate per i backup e peculiarità durante le migrazioni intra-account che influenzano le prestazioni. (4 menzioni)
Gli utenti segnalano un supporto clienti scadente, in particolare a causa di risposte poco utili e della mancanza di interazione umana quando necessaria. (3 menzioni)

Principali Pro o Vantaggi di 20i

1. Customer Support
Gli utenti evidenziano il supporto clienti eccezionale di 20i, che fornisce costantemente assistenza rapida e utile.
Vedi menzioni di 62

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"rivenditore - facile fare soldi"

Cosa ti piace di 20i?

il personale di supporto è molto bravo e non ti delude mai

AS

Andrew S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"20i è la migliore azienda di hosting di sempre!"

Cosa ti piace di 20i?

20i elimina tutta la complessità dall'hosting, email e altro. Il loro supporto è senza dubbio il migliore che abbia mai ricevuto da qualsiasi fornitor

2. Helpful
Gli utenti lodano 20i per il suo personale di supporto eccezionale, che è puntuale, competente e costantemente disponibile.
Vedi menzioni di 46

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Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"rivenditore - facile fare soldi"

Cosa ti piace di 20i?

il personale di supporto è molto bravo e non ti delude mai

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Eccellente servizio clienti nel Regno Unito"

Cosa ti piace di 20i?

Un esempio di una moderna azienda di hosting. Avendo lavorato con diverse aziende di hosting su larga scala e per imprese nel corso degli anni, posso

3. Quick Response
Gli utenti elogiano i tempi di risposta rapidi di 20i, con supporto disponibile 24/7 e assistenza immediata.
Vedi menzioni di 27

Vedi recensioni degli utenti correlate

SM

Sarah M.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Conveniente, Veloce e Utile"

Cosa ti piace di 20i?

Li uso come rivenditore per l'hosting, ma offrono un sacco di cose. Pensavo fosse conveniente per l'uso che ne faccio, poi ho scoperto che posso crear

SL

Stephen L.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Un partner estremamente fidato per la nostra attività di progettazione e hosting web"

Cosa ti piace di 20i?

I loro sistemi e livelli di servizio sono i migliori che abbia mai incontrato in oltre 25 anni di attività in questo settore. Tutte le richieste di su

4. Technical Support
Gli utenti lodano il supporto tecnico eccezionale di 20i, notando la loro reattività e disponibilità nel risolvere i problemi.
Vedi menzioni di 27

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"rivenditore - facile fare soldi"

Cosa ti piace di 20i?

il personale di supporto è molto bravo e non ti delude mai

AS

Andrew S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"20i è la migliore azienda di hosting di sempre!"

Cosa ti piace di 20i?

20i elimina tutta la complessità dall'hosting, email e altro. Il loro supporto è senza dubbio il migliore che abbia mai ricevuto da qualsiasi fornitor

5. Reliability
Gli utenti riconoscono l'affidabilità eccezionale di 20i, sperimentando prestazioni costanti e un funzionamento stabile nel corso degli anni.
Vedi menzioni di 26

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Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Eccellente piattaforma di hosting per aziende di tutte le dimensioni"

Cosa ti piace di 20i?

La piattaforma è stabile e viene fornita con una pletora di funzionalità e utilità. I loro prezzi sono altamente competitivi, specialmente per l'acqui

Utente verificato
A

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Ottimo supporto e servizio"

Cosa ti piace di 20i?

Il team di supporto di 20i sta facendo un lavoro straordinario. Molto utile con la migrazione di siti web enormi. L'offerta del server è buona e la lo

6. Ease of Use
Gli utenti evidenziano la facilità d'uso di 20i, apprezzando la sua piattaforma intuitiva e l'implementazione senza soluzione di continuità delle funzionalità.
Vedi menzioni di 22

Vedi recensioni degli utenti correlate

SM

Sarah M.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Conveniente, Veloce e Utile"

Cosa ti piace di 20i?

Li uso come rivenditore per l'hosting, ma offrono un sacco di cose. Pensavo fosse conveniente per l'uso che ne faccio, poi ho scoperto che posso crear

Paul L.
PL

Paul L.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Alcuni elementi confusi nel servizio ma un team di supporto fantastico"

Cosa ti piace di 20i?

Il supporto è sempre reattivo e ascolta le informazioni che fornisci loro. La comunicazione è chiara e tempestiva. Le opzioni del server disponibili s

Principali Contro o Svantaggi di 20i

1. Pricing Issues
Gli utenti trovano il prezzo piuttosto elevato, ma ritengono che sia giustificato dall'eccellente supporto clienti.
Vedi menzioni di 7

Vedi recensioni degli utenti correlate

Lewis E.
LE

Lewis E.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Supporto Clienti Innovativo e Superbo"

Cosa non ti piace di 20i?

Molto poco. Trovo che i prezzi siano piuttosto alti, ma questo è compensato dal servizio clienti e dalla brillantezza.

FV

Fábio V.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Processo di migrazione"

Cosa non ti piace di 20i?

Niente da segnalare. L'unica cosa potrebbero essere i prezzi, che sono leggermente alti, ma considerando il livello di supporto clienti fornito, ne va

2. Expensive
Gli utenti trovano i prezzi di 20i abbastanza elevati, anche se la qualità e il supporto possono giustificare il costo.
Vedi menzioni di 6

Vedi recensioni degli utenti correlate

Lewis E.
LE

Lewis E.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Supporto Clienti Innovativo e Superbo"

Cosa non ti piace di 20i?

Molto poco. Trovo che i prezzi siano piuttosto alti, ma questo è compensato dal servizio clienti e dalla brillantezza.

FV

Fábio V.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Processo di migrazione"

Cosa non ti piace di 20i?

Niente da segnalare. L'unica cosa potrebbero essere i prezzi, che sono leggermente alti, ma considerando il livello di supporto clienti fornito, ne va

3. Slow Performance
Gli utenti segnalano prestazioni lente con le velocità di download e la webmail, influenzando la loro esperienza complessiva con 20i.
Vedi menzioni di 5

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PR

Patrick R.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Assolutamente la MIGLIORE piattaforma di hosting web!"

Cosa non ti piace di 20i?

La funzione webmail sembra un po' lenta a caricarsi quando clicchi su leggi nuovi messaggi, ma questo è probabilmente dovuto al fatto che hanno la sic

DR

Daniel R.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Ottima ospitalità"

Cosa non ti piace di 20i?

Le velocità di download dei file ospitati a volte possono diminuire

4. High Cost
Gli utenti notano l'alto costo di 20i, anche se molti ritengono che la qualità del servizio giustifichi il prezzo.
Vedi menzioni di 4

Vedi recensioni degli utenti correlate

Lewis E.
LE

Lewis E.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Supporto Clienti Innovativo e Superbo"

Cosa non ti piace di 20i?

Molto poco. Trovo che i prezzi siano piuttosto alti, ma questo è compensato dal servizio clienti e dalla brillantezza.

FV

Fábio V.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Processo di migrazione"

Cosa non ti piace di 20i?

Niente da segnalare. L'unica cosa potrebbero essere i prezzi, che sono leggermente alti, ma considerando il livello di supporto clienti fornito, ne va

5. Hosting Issues
Gli utenti affrontano problemi di hosting con scelte limitate per i backup e peculiarità durante le migrazioni intra-account che influenzano le prestazioni.
Vedi menzioni di 4

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"rivenditore - facile fare soldi"

Cosa non ti piace di 20i?

Non puoi scegliere quali pacchetti di hosting dovrebbero avere il servizio di backup di 30 giorni per l'hosting web o l'email.

SL

Stephen L.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Un partner estremamente fidato per la nostra attività di progettazione e hosting web"

Cosa non ti piace di 20i?

Non c'è molto da non apprezzare, solo un po' se hai bisogno di hosting Windows. L'offerta per questo è più limitata, con limiti sulla dimensione dei d

6. Poor Customer Support
Gli utenti segnalano un supporto clienti scadente, in particolare a causa di risposte poco utili e della mancanza di interazione umana quando necessaria.
Vedi menzioni di 3

Vedi recensioni degli utenti correlate

Lewis E.
LE

Lewis E.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Supporto Clienti Innovativo e Superbo"

Cosa non ti piace di 20i?

Molto poco. Trovo che i prezzi siano piuttosto alti, ma questo è compensato dal servizio clienti e dalla brillantezza.

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Costantemente impressionato dal team di supporto di 20i"

Cosa non ti piace di 20i?

Il supporto chat può essere un po' noioso, ma poi, è lo stesso ovunque. La risposta del ticker è così veloce che ora non mi preoccupo più della chat.

Recensioni 20i (162)

Recensioni

Recensioni 20i (162)

4.9
Recensioni 162
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
PS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile da usare, buon rapporto qualità-prezzo, eccellente (e veloce) supporto."
Cosa ti piace di più di 20i?

La dashboard è facile da usare, i costi sono ragionevoli e il supporto è eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 20i?

Non ho trovato nulla da non apprezzare. Ero piuttosto esitante a passare dal nostro precedente fornitore, ma sono contento di averlo fatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RD
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Senza dubbio, il miglior fornitore di hosting per rivenditori."
Cosa ti piace di più di 20i?

Posizionato per rimanere indipendente, (si spera fino a dopo il mio pensionamento!).

Software proprietario per il pannello di controllo dell'hosting, che evita gli aumenti di prezzo di CPanel, ma soprattutto riceve regolarmente aggiornamenti e nuove funzionalità. Ho anche apprezzato il costante focus sul miglioramento dell'esperienza utente.

Gli operatori del supporto clienti rispondono rapidamente ai ticket di supporto.

Vari strumenti che fanno risparmiare tempo, ad esempio voci DNS con un clic per MS365, GSuite ecc., strumenti di migrazione, in particolare migrazioni di email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 20i?

Il supporto sembra aver subito un calo in termini di qualità delle risposte negli ultimi 6 mesi o un anno. Sembra che il personale di supporto stia cercando di rispondere a più ticket in fretta, senza leggere correttamente i ticket. Ci sono state diverse occasioni in cui ho dovuto correggere i loro errori e rinviare le stesse informazioni del ticket iniziale, o suggerire la risoluzione corretta.

Ho notato un graduale rallentamento della velocità durante la navigazione nel mio account rivenditore. Mi rendo conto che molte pagine stanno caricando dati dinamici, tuttavia mi piacerebbe vedere alcuni miglioramenti in quest'area. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mark S.
MS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Non possiamo raccomandare abbastanza 20i"
Cosa ti piace di più di 20i?

Costruendo siti web dal 1999, abbiamo utilizzato la nostra parte di aziende di hosting - 20i è semplicemente il migliore.

Usiamo 20i dal 2019 e non possiamo raccomandarli abbastanza. Non abbiamo avuto un singolo cliente con problemi di email. I 10Gb di spazio di archiviazione per le email sono una buona quantità. Il supporto è molto rapido e sono sempre disponibili.

Siamo arrivati tardi alla festa quando si tratta di utilizzare l'hosting rivenditore. Abbiamo iniziato a usarlo con un'altra azienda solo circa sei anni fa.

La migrazione dei servizi, inclusa l'email, da Heart Internet a 20i è stata così facile. Non solo il servizio è migliore, ma i costi sono anche inferiori per un servizio migliore. Extra come i backup temporali si sono rivelati più economici rispetto ai concorrenti.

Avremmo voluto usarli e trovarli prima.

Se hai qualche dubbio - non averne - inizia a usare 20i e avresti voluto farlo anni fa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 20i?

non abbiamo trovato nulla che non ci piaccia - e supponiamo che se ci fosse qualcosa di veramente evidentemente negativo, lo risolverebbero molto rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Internet
AI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Costantemente impressionato dal team di supporto di 20i"
Cosa ti piace di più di 20i?

I tempi di risposta ai ticket sono molto rapidi e le risposte sempre costruttive e utili. Un ticket recente ha portato a un miglioramento del sistema che è stato consegnato entro una settimana e ha davvero superato le mie aspettative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 20i?

Il supporto chat può essere un po' noioso, ma poi, è lo stesso ovunque. La risposta del ticker è così veloce che ora non mi preoccupo più della chat. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
AS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Supporto tecnico straordinario. Tempo di risposta molto rapido. Servizio eccezionale. Li consiglio vivamente."
Cosa ti piace di più di 20i?

Supporto clienti straordinario. Sia per le vendite che per la parte tecnica. Sono i migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 20i?

non c'è nulla da non amare di 20i, sono fantastici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

WT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo supporto da 20i"
Cosa ti piace di più di 20i?

I servizi di supporto sono eccellenti e la maggior parte delle volte possono risolvere i problemi estremamente rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 20i?

hanno cambiato le regole e creato 3 pacchetti per rivenditori quando mi sono unito avevano solo hosting illimitato e dopo alcuni anni lo hanno sviluppato in 3 livelli (non sono davvero contento di questo) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MY
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Supporto tecnico veloce e amichevole"
Cosa ti piace di più di 20i?

Server stabili, supporto tecnico veloce e amichevole Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 20i?

Finora tutto sta andando bene, lo apprezziamo sinceramente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Simon N.
SN
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il miglior servizio di hosting web e supporto nel Regno Unito"
Cosa ti piace di più di 20i?

Ho utilizzato 20i.com per le mie esigenze di hosting web e sono estremamente soddisfatto dei loro servizi. La loro piattaforma è facile da usare ed efficiente, rendendo semplice la gestione del mio sito web. Il team di supporto clienti è competente e sempre disponibile a rispondere a qualsiasi domanda o dubbio io possa avere. Consiglierei vivamente 20i.com a chiunque abbia bisogno di un hosting web affidabile e conveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 20i?

Non ci sono svantaggi con 20i che mi vengano in mente - sono al 100% soddisfatto della qualità del servizio, della velocità dell'hosting e del supporto fornito dal loro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellenti opzioni di hosting con supporto eccellente"
Cosa ti piace di più di 20i?

Utilizzo il loro hosting condiviso per i miei clienti ed è molto facile da usare. Hanno opzioni eccellenti e un'interfaccia facile da usare che rende molto semplice aggiungere i siti web dei nuovi clienti. Utilizzo anche il loro supporto che è molto, molto veloce. Di solito ricevo una risposta entro 10-20 minuti, ma oggi è stata di 5 minuti, il che è stato molto veloce. Normalmente mi aspetterei questo tipo di supporto da una società di hosting dedicato, non condiviso.

Consiglierei sicuramente di utilizzare i loro servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 20i?

C'è ben poco che posso dire qui. Uso 20i da molti anni e non ho mai sperimentato nulla che non mi piaccia. Se dovessi scegliere qualcosa, sarebbe che non hanno un'opzione di aggiornamento a server dedicato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Media online
UM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sono stato con 2OI per anni!"
Cosa ti piace di più di 20i?

Sono stato con 2Oi per anni e li consiglierei a chiunque! Il loro supporto clienti è impareggiabile e la loro piattaforma è facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 20i?

A dire il vero, non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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