Migliaia di dipendenti si affidano ogni giorno ad applicazioni aziendali critiche - sistemi sanitari che gestiscono cartelle cliniche, piattaforme finanziarie che elaborano pagamenti, portali governativi che servono i cittadini. Quando queste applicazioni rallentano o smettono di funzionare, l'impatto è immediato: perdita di produttività, personale frustrato e, in alcuni casi, danni reali alle persone che dipendono da questi servizi.
La maggior parte dei team IT non se ne accorge finché gli utenti non iniziano a lamentarsi. Gli strumenti di monitoraggio tradizionali controllano server, reti e infrastrutture - ma non possono dirti se qualcuno può effettivamente accedere, navigare tra le schermate e completare il proprio lavoro. Un cruscotto pieno di luci verdi non significa che il tuo personale possa svolgere il proprio lavoro.
2Steps testa continuamente le tue applicazioni aziendali più importanti simulando le azioni reali degli utenti - cliccando pulsanti, inserendo dati, navigando nei flussi di lavoro - esattamente come fanno i tuoi dipendenti, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se qualcosa si rompe o rallenta, il tuo team lo sa in pochi minuti, non ore. Non più attese per un'inondazione di ticket di helpdesk per ricostruire cosa è andato storto.
Dove 2Steps si distingue davvero è negli ambienti che copre. A differenza degli strumenti costruiti solo per siti web e app cloud, 2Steps è stato progettato appositamente per ambienti aziendali complessi - Citrix, desktop virtuali, applicazioni thick-client e flussi di lavoro multi-step che si estendono su più sistemi. Questi sono gli ambienti che altri strumenti semplicemente non possono raggiungere.
I test sono costruiti visivamente utilizzando un semplice registratore - nessuna scrittura di script, nessun bisogno di sviluppatori. I team delle operazioni IT, i proprietari delle applicazioni e i manager del service desk possono impostare e gestire tutto da soli.
Cosa ottieni:
- Test automatizzati delle applicazioni che funzionano 24 ore su 24 su ambienti desktop, virtuali e web
- Avvisi istantanei quando i flussi di lavoro rivolti agli utenti si degradano o falliscono, con prove fotografiche che mostrano esattamente dove le cose si sono rotte
- Baseline delle prestazioni e report di tendenza per individuare i problemi prima che diventino interruzioni
- Supporto per processi aziendali completi end-to-end, non solo caricamenti di singole pagine
Agenzie governative, organizzazioni sanitarie e aziende di servizi finanziari in tutta l'Australia si fidano di 2Steps - team dove il downtime delle applicazioni non è solo scomodo, è inaccettabile.
Che tu stia gestendo un ambiente Citrix che serve migliaia di medici, una piattaforma finanziaria che gestisce transazioni giornaliere, o un portale governativo rivolto ai cittadini, 2Steps offre al tuo team IT ciò che mancava: una visione continua e chiara di come le applicazioni stanno effettivamente funzionando dal punto di vista dell'utente.