Risorse Software CRM Immobiliare

Sono frustrato e voglio sapere come posso uscirne in fretta. Mi stanno derubando dei soldi che ho risparmiato per avviare la mia attività di pubblicità e immobiliare. Sto per annullare la mia carta di credito poiché continuano a addebitare e non riescono a cancellare. Continuano a promettere ma non rispondono. Stanno facendo passare i giorni in modo da poter continuare ad addebitare. Non pagherò loro ciò che non possono fornirmi secondo il pacchetto contrattuale!! Assolutamente no!!! Dovranno farsi in quattro per prendere soldi da me tanto quanto io mi sto facendo in quattro per risolvere questo problema.!!! Ho bisogno di ulteriore aiuto e consigli!!!

Non sono sicuro di cosa sia successo, ma Homesnap mi ha addebitato 599 $ sulla carta che non uso mai, quindi li ho chiamati e mi hanno detto che non c'è nulla che possano fare. Mi hanno anche offerto 400 $ indietro alla fine dell'anno, ma devo rinnovare l'abbonamento a Homesnap per 299 $. Ho detto di no, non voglio farlo. Ho chiamato di nuovo e ho parlato con un tizio che ha detto che era disposto a restituirmi 200 $, ho detto di no, puoi calcolare il mese o due che ho usato l'abbonamento a Homesnap Pro e restituirmi i soldi perché non ho autorizzato i 599 $, invece ho investito in annunci circa 850 $. Il tizio con cui ho parlato mi ha fatto arrabbiare perché ha detto che sono 200 $ o niente. Quindi gli ho chiesto se potevo parlare con il suo superiore, ha detto che è lui il responsabile lì. Quindi ho chiesto loro di terminare il mio abbonamento, non voglio più affiliarmi con Homesnap. Invece hanno ignorato la mia richiesta e mi hanno inviato il contratto da leggere. Il servizio clienti è orribile, alcune persone hanno bisogno di una nuova formazione almeno. Sono un membro di Realcomp, dovrei ottenere Homesnap Pro gratuitamente, non voglio spendere soldi per Homesnap Pro Plus. La cosa che mi ha fatto arrabbiare di più è che mi hanno addebitato i soldi e non ne ero a conoscenza, ora devo pagare le spese di ritardo della carta di credito. Stai lontano! Nessuno risponde al telefono. Quando chiedi loro di richiamarti, non lo fanno mai. Questo è lo schema che offrono: Se desideri ancora cancellare il tuo abbonamento con noi - Al momento, a causa delle circostanze COVID-19, sono felice di presentare tre opzioni per risolvere questa questione. Al momento possiamo autorizzare quanto segue: Cancellazione del tuo abbonamento alla fine del periodo di fatturazione con un rimborso di 300 $. Cancellazione del tuo abbonamento alla fine del periodo di fatturazione con un rimborso di 250 $ e un credito di 100 $ per annunci di inserzione applicato al tuo account. Rimborso di 400 $ con un tasso bloccato di 299 $ per l'anno successivo. Il problema è che l'utente dimentica di cancellare e tutto ricomincia da capo.