La gestione dei talenti non è solo un altro termine alla moda che i grandi di Silicon Valley stanno lanciando in giro — è il pezzo mancante del tuo puzzle delle risorse umane.

Il mercato del lavoro è più competitivo che mai, il che significa che il tuo lavoro come professionista delle risorse umane deve evolversi per tenere il passo con le ultime tendenze HR – e una grande strategia di gestione dei talenti potrebbe essere ciò che ti aiuta a superare la concorrenza.

Cos'è la gestione dei talenti e perché è importante?

Il concetto di gestione dei talenti è piuttosto nuovo nel mondo aziendale e, come tale, ci sono ancora persone che non hanno familiarità con il concetto. Quindi, cos'è la gestione dei talenti?

Una strategia di gestione dei talenti completa è fondamentale per qualsiasi azienda che voglia attrarre e mantenere i migliori dipendenti. Per creare un programma di gestione dei talenti di successo, devi scrollarti di dosso l'idea vecchia che la gestione dei talenti e le risorse umane siano due funzioni separate.

Come lavorano insieme la gestione dei talenti e le risorse umane?

Il modo tradizionale di pensare che la gestione dei talenti e le risorse umane debbano essere due funzioni separate sta rapidamente diventando una cosa del passato. Invece, dovresti pensare alle risorse umane come all'ombrello che copre tutte le diverse sfaccettature della gestione delle risorse umane.

Queste quattro principali funzioni delle risorse umane si uniscono per formare una strategia di risorse umane coesa. Dedicheremo del tempo in questo articolo a esaminare specificamente la gestione dei talenti e come si integra nella più ampia strategia di gestione delle risorse umane.

Diamo un'occhiata più da vicino ad alcuni degli aspetti specifici della gestione dei talenti:

Acquisizione dei talenti

Il primo passo per creare un approccio olistico alla gestione dei talenti è esaminare come stai acquisendo e gestendo i tuoi talenti. Questo è un processo che ogni azienda ha in atto ma che molti potrebbero migliorare.

1. Colloqui e reclutamento

Nulla è più frustrante per un potenziale dipendente che vedere il proprio processo di colloquio rallentato da tecnologie e processi obsoleti. Sai quanto tempo è passato da quando la tua azienda ha rivisto il suo processo di colloquio e reclutamento?

Se no, dovresti fare un'analisi approfondita di come stai cercando di attrarre i migliori talenti. Potresti anche considerare di aggiornarti su alcune delle ultime strategie di reclutamento.

Se senti che il tuo processo di reclutamento lascia un po' a desiderare in termini di tecnologia, potresti considerare di investire in un software di sistema di tracciamento dei candidati (ATS).

2. Formazione e onboarding

Il tuo lavoro non è finito una volta che assumi i migliori talenti – devi anche assicurarti che ricevano la migliore formazione possibile. Se non hai esaminato la tua strategia di onboarding negli ultimi anni, c'è la possibilità che stai sottoponendo i nuovi dipendenti a un processo noioso e obsoleto.

Scoprire i modi migliori per migliorare il tuo processo di onboarding dei dipendenti e creare una checklist di onboarding aiuterà a creare un'esperienza più piacevole.

Relazioni con i dipendenti

Le relazioni con i dipendenti si riferiscono agli sforzi che la tua azienda compie per costruire e mantenere le relazioni tra i dipendenti e il loro datore di lavoro. Ci sono diversi sotto-argomenti che rientrano nell'ombrello delle relazioni con i dipendenti.

1. Cultura aziendale

È un argomento caldo nel mondo del lavoro di questi giorni, ma cos'è esattamente la cultura aziendale? Pensa alla cultura aziendale come alla personalità della tua azienda. Non vorresti passare del tempo con qualcuno con una cattiva personalità, e i dipendenti non vogliono lavorare per un'azienda con una cattiva cultura aziendale.

La cosa complicata della cultura aziendale è che può essere difficile da definire. La buona notizia è che hai la migliore risorsa per scoprire qual è la tua cultura aziendale (e come puoi migliorarla) proprio a portata di mano – i tuoi dipendenti.

Puoi utilizzare i tuoi incontri regolari con i dipendenti per parlare di cose come la tua cultura aziendale. Considera l'uso di interviste di permanenza, incontri individuali con i manager o anche software di coinvolgimento dei dipendenti per capire esattamente come i dipendenti si sentono riguardo alla tua azienda.

2. Coinvolgimento dei dipendenti

Il termine coinvolgimento dei dipendenti si riferisce a quanto i tuoi dipendenti sono investiti nella tua azienda. Il coinvolgimento dei dipendenti è vitale per la tua strategia di gestione dei talenti perché i dipendenti non coinvolti sono tra i più difficili con cui lavorare.

Non incolpare i tuoi dipendenti se non sono coinvolti – usalo come un'opportunità per apportare un cambiamento positivo. L'unico errore che puoi fare è ignorare i segnali che i tuoi dipendenti ti stanno dando e continuare a portare avanti l'attività come al solito quando hanno espresso che non funziona per loro.

Se non sei sicuro di quale sia la situazione del coinvolgimento dei dipendenti, potresti considerare di somministrare un sondaggio di soddisfazione dei dipendenti per dare ai tuoi dipendenti la possibilità di esprimere liberamente ciò che apprezzano dell'azienda e cosa può essere migliorato.

3. Turnover dei dipendenti

Se stai vedendo un aumento del numero di dipendenti che lasciano la tua azienda dopo un breve periodo di tempo, potresti avere un problema di turnover dei dipendenti che deriva direttamente dalla tua strategia di relazioni con i dipendenti.

Dovresti anche tenere d'occhio le tendenze riguardanti i dipendenti che se ne vanno. Lavoravano tutti per lo stesso manager? O forse provenivano tutti dallo stesso dipartimento? Se presti molta attenzione, il problema potrebbe rivelarsi senza bisogno di molto lavoro extra.

Può sembrare allarmante vedere i dipendenti lasciare la tua azienda più velocemente di quanto tu possa assumerli, ma questa è un'altra opportunità d'oro per correggere ciò che non va nella tua strategia di gestione dei talenti. Se non lo stai già facendo, inizia a condurre interviste di uscita con i dipendenti e chiedi loro perché stanno lasciando per un'altra opportunità.

Gestione delle prestazioni

Poiché un numero sempre maggiore di dipendenti cerca lavori che li aiutino a sviluppare le loro competenze di leadership, è importante che tu aiuti a facilitare la loro crescita. È irragionevole aspettarsi che un dipendente rimanga stagnante mentre la tua azienda cresce e prospera – ecco perché offrire un chiaro percorso di crescita è importante per la gestione dei talenti.

È importante tenere a mente che la tua intera forza lavoro non sarà composta da top performer fin dall'inizio. È probabile che tu abbia alcuni dipendenti che faticano nella loro posizione. Una grande parte della gestione dei talenti è imparare come aiutare quei dipendenti a migliorare nello stesso modo in cui incoraggi i tuoi migliori talenti. Utilizzare un piano di miglioramento delle prestazioni può aiutare i dipendenti in difficoltà a migliorare e crescere.

Rimetti la gestione nella gestione dei talenti

La gestione dei talenti non è qualcosa che puoi fare a metà. Richiede strategia, pianificazione e monitoraggio attento per avere successo nel migliorare l'esperienza dei dipendenti. Può sembrare opprimente all'inizio, ma una volta che avrai preso il controllo dell'implementazione della gestione dei talenti nella tua strategia HR, sarai sorpreso di quanto migliori l'ambiente del tuo ufficio.

Scopri di più sulle differenze tra acquisizione di talenti vs. reclutamento e come la tua azienda può assumere in modo più intelligente.