Cos'è la tecnologia legale? (+ Come sta cambiando l'industria legale)

L'industria legale è notoriamente lenta nell'adottare nuove tecnologie, quindi la sua trasformazione digitale è stata lenta a coalescere.

Una delle ragioni di questo ritmo glaciale è che gli studi legali guadagnano in base alle ore fatturabili. Qualsiasi aumento di efficienza significa meno guadagni per gli studi. Ma diversi fattori hanno portato a un aumento della popolarità della tecnologia legale. Questi includono l'aumento delle assunzioni di consulenti interni, un massiccio aumento dei documenti da esaminare, l'appello dell'American Bar Association affinché gli avvocati si mantengano aggiornati sui progressi tecnologici legali rilevanti e una maggiore concorrenza per i clienti.

Cos'è la tecnologia legale?

La tecnologia legale esiste da tempo. I sistemi di registrazione elettronica sono stati i primi tipi di tecnologia legale, ma il termine è venuto a riferirsi alla trasformazione digitale alimentata dalle start-up di certi aspetti dell'industria dei servizi legali.

Tipi di tecnologia legale

Ci sono diversi tipi principali di software legale, che includono tutto, dai prodotti per le operazioni legali interne agli strumenti di scoperta sociale. Ogni sottogruppo di tecnologia legale serve un caso d'uso specifico all'interno dell'industria legale. Insieme, forniscono soluzioni complete per i team legali.

Software di gestione della pratica legale

Le soluzioni di gestione della pratica legale gestiscono molte attività vitali di back-office. Queste includono l'archiviazione e la condivisione di documenti, le capacità CRM, la pianificazione degli appuntamenti e altro ancora. Inoltre, il software di gestione della pratica legale spesso si integra con altri strumenti di back-office come il software di contabilità e fatturazione.

Molte delle migliori opzioni di software di gestione dei casi legali includono anche funzionalità avanzate come il tracciamento dei casi, i portali di comunicazione con i clienti e i flussi di lavoro automatizzati per aiutare gli studi legali a semplificare le operazioni e migliorare l'efficienza.

Software di eDiscovery

Il software di eDiscovery automatizza gran parte del processo di revisione dei documenti per gli avvocati. Queste soluzioni identificano documenti specifici per il caso con tassi di accuratezza più elevati rispetto a quelli ottenuti dalla revisione umana. Poiché le comunicazioni elettroniche e la loro inclusione come prove legalmente ammissibili aumentano il carico di documenti, l'eDiscovery sta giocando un ruolo crescente nel lavoro di scoperta.

Software di controllo dei conflitti

Le soluzioni di controllo dei conflitti scansionano rapidamente se un potenziale caso o cliente presenta un possibile conflitto di interesse per un avvocato o uno studio. L'obiettivo di queste applicazioni è garantire che gli avvocati e gli studi legali soddisfino i loro requisiti in materia di responsabilità professionale.

Software per le operazioni legali

Il software per le operazioni legali è progettato per gestire le attività amministrative e di back-office dei team legali interni. Queste soluzioni funzionano in gran parte come il software di gestione della pratica legale, ma sono specificamente realizzate per servire le esigenze uniche dei team interni.

Software di ricerca legale

Le applicazioni di ricerca legale forniscono un database di conoscenze legali da cui gli avvocati possono attingere informazioni. Le soluzioni di ricerca legale aiutano gli avvocati a costruire un caso più facilmente fornendo un accesso migliorato alle informazioni rilevanti.

Software di scoperta sociale

Le soluzioni di scoperta sociale cercano sulle piattaforme di social media informazioni rilevanti per casi specifici. I professionisti legali possono creare parole chiave e trigger che consentono all'applicazione di catturare e salvare i post. Le informazioni vengono quindi archiviate come un record inalterabile e sono tipicamente legalmente ammissibili in tribunale come prove.

Software di fatturazione legale

In un'industria dove le ore fatturabili sono fondamentali, il software di fatturazione è estremamente importante. Le soluzioni di fatturazione legale automatizzano gran parte del processo di fatturazione. Queste applicazioni saranno probabilmente in grado di raccogliere dati con marca temporale riguardanti tutte le attività relative ai clienti svolte all'interno delle applicazioni connesse.

Conflitti di LegalTech

Gli avvocati vivono di ore fatturabili. Ogni blocco di sei minuti è contabilizzato nella giornata di un avvocato, e hanno un minimo di ore fatturabili che devono raggiungere. L'intero obiettivo del legaltech è rendere gli avvocati più efficienti, il che significa meno tempo necessario per svolgere i loro compiti. Maggiore efficienza significa meno ore fatturabili e più difficoltà a raggiungere il minimo stabilito dal loro datore di lavoro.

Lawtech vs. legaltech

All'interno del settore della tecnologia legale, ci sono due sottogruppi distinti di fornitori di soluzioni. Uno è il legaltech, focalizzato sull'abilitare gli avvocati a svolgere meglio il loro lavoro. L'altro è chiamato lawtech, che è una tecnologia focalizzata sui consumatori e sulle imprese. Il focus del lawtech è sulla creazione di applicazioni self-service per gli utenti finali per procurarsi servizi e conoscenze legali senza dover assumere uno studio legale.

Esempi di soluzioni lawtech includono i marketplace legali, che i consumatori usano per abbinarsi a un avvocato o uno studio legale adatto. Le soluzioni lawtech includono anche piattaforme che i consumatori possono utilizzare al posto dei servizi legali. Queste applicazioni legali fai-da-te e self-service forniscono canali attraverso i quali i consumatori possono svolgere compiti legali da soli.

LegalTech catalizzando la spinta verso i consulenti interni

C'è una tendenza delle aziende a fare sempre più affidamento sui consulenti interni per svolgere la maggior parte dei loro compiti legali. Il legaltech, in particolare il software per le operazioni legali, aiuta questi avvocati interni a avere successo. Non devono preoccuparsi di assicurarsi clienti o ore fatturabili, e possono concentrarsi sulla produzione di un eccellente standard di lavoro nel modo più efficiente possibile.

Poiché non sono legati alle pratiche di fatturazione di uno studio legale tradizionale, i team legali interni stanno spingendo per l'adozione, l'implementazione e l'innovazione tecnologica. Vogliono svolgere il loro lavoro in modo più efficiente ed efficace, e il legaltech può aiutare. Mentre gli avvocati negli studi tradizionali possono essere riluttanti ad adottare tecnologie che fanno risparmiare tempo, i consulenti interni sono pronti a cogliere l'opportunità di diventare più efficienti.

Il futuro del legaltech

In breve, il legaltech catalizzerà l'evoluzione dell'industria legale; ha già iniziato a farlo. Man mano che più porzioni della professione legale vengono automatizzate, il modello cambierà. Già, le aziende stanno guardando ai consulenti interni, i consumatori stanno guardando ai chioschi legali digitali self-service, e gli studi legali si stanno armando di intuizioni potenziate dall'IA.

Funzionalità come l'analisi legale, in particolare l'analisi giudiziaria (che analizza le azioni precedenti di un giudice e fornisce intuizioni strategiche per gli avvocati) inizieranno ad avere un grande impatto sull'industria. La competenza tecnica per i team legali diventerà una regola etica radicata per la stragrande maggioranza degli stati, spingendo più educazione e più investimenti nel legaltech.

Il monopolio della professione legale sulle informazioni legali si sposterà e il pubblico generale prenderà possesso delle loro interazioni con gli avvocati.

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